Microsoft在发布周年更新的同一天推出了Windows Defender的更新，但活动结束一周多后，一些用户仍在尝试安装KB2267602更新。

他们抱怨Windows Defender更新由于0x80070643错误代码而无法安装。

实际上，此错误已经使Windows Defender用户随机困扰了一年多，但是Microsoft未能就出现此错误的原因提供可靠的解释，更不用说修复了。

从第一个Microsoft论坛线程关于错误0x80070643的视图数量来看，毫不夸张地说，成千上万的用户都遇到了这个令人讨厌的错误代码。

修复：0x80070643 Windows Defender更新错误

Windows Defender提供了可靠的保护，但是如果您要保护PC，定期更新Windows Defender则很重要。

不幸的是，可能会发生更新问题，谈到这些问题，这些是用户报告的一些常见问题：

• Windows Defender更新失败 –如果Windows Defender更新失败，则问题可能是第三方防病毒工具。 如果以前的防病毒软件没有完全删除，则有时剩余的文件可能会干扰Windows Defender并导致出现此问题。 要解决此问题，只需删除所有剩余的文件即可解决此问题。
• Windows Defender更新卡住 –有时Windows Defender在更新过程中可能卡住。 如果发生这种情况，请确保同时使用SFC和DISM扫描修复系统文件。
• Windows Defender更新连接失败 –如果在尝试更新Windows Defender时收到此错误消息，则可能是第三方防火墙出现问题，因此请确保将其禁用或卸载。
• Windows Defender更新将不会安装 –如果Windows Defender更新不会安装，则问题可能是有问题的应用程序。 但是，您可以简单地通过执行“干净启动”来解决此问题。
• Windows Defender无法更新 –一些用户声称此问题可能是Windows Update组件引起的，因此请尝试将其重置并检查是否可以解决问题。

解决方案1 ​​–使用防病毒特定的删除工具

当使用“控制面板”中的“ 卸载”选项卸载第三方防病毒解决方案时，某些文件可能仍未被检测到，这将阻止您正确运行Windows Defender或安装更新。

请查看此防病毒删除工具列表，然后运行可用于安装Windows Defender之前使用的防病毒工具。

即使您已经卸载了以前的防病毒软件，并且已经使用Windows Defender了很长时间而没有任何问题，以前的防病毒软件的残留现在可能会导致0x80070643错误。

完全卸载旧的防病毒程序，重新启动计算机，Windows Defender应该能够安装最新的更新。

您也可以使用卸载程序软件删除防病毒文件或所有剩余文件。 这些应用程序经过专门设计，可删除所选应用程序及其所有文件和注册表项。

结果，该应用程序将从您的PC中完全删除。

市场上有许多出色的卸载程序工具，但是最好的是IOBit卸载程序和Revo卸载程序，因此可以随时尝试使用这些工具。

解决方案2 –检查系统文件

系统文件检查器工具修复系统文件中的损坏。 使用此工具可以验证Windows Defender是否已损坏，这可以解释为什么无法安装更新。

要执行SFC扫描，您需要执行以下操作：

1. 按Windows键+ X，然后从菜单中选择命令提示符（Admin） 。 您也可以使用PowerShell（Admin） 。

   

2. 键入命令sfc / scannow >按下ENTER >等待扫描完成。

   

如果您无法运行SFC扫描，或者SFC无法解决问题，则可能必须使用DISM扫描。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 以管理员身份启动命令提示符 。
2. 现在运行DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ，然后按Enter运行它。

   

3. 现在将开始DISM扫描。 请记住，此扫描最多可能需要20分钟或更长时间，因此请不要中断它。

DISM扫描完成后，请检查问题是否已解决。 如果问题仍然存在，或者以前无法运行SFC扫描，请尝试再次运行SFC扫描，然后检查是否可以解决问题。

解决方案3 –执行干净启动

第三方应用程序有时可能会干扰Windows，并导致Windows Defender更新失败并出现错误0x80070643。

但是，您可能只需执行干净启动就可以解决此问题。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ R并输入msconfig 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 现在将出现“ 系统配置” 窗口。 转到“ 服务”选项卡，然后选中“ 隐藏所有Microsoft服务” 。 现在，单击全部禁用按钮。

   

3. 现在转到“ 启动”选项卡，然后单击“ 打开任务管理器” 。

   

4. 现在将显示启动应用程序列表。 选择列表中的第一项，右键单击它，然后从菜单中选择“ 禁用 ”。 现在，对所有启动应用程序重复此步骤。

   

5. 禁用所有启动应用程序后，关闭 任务管理器 ，然后返回到“ 系统配置”窗口。 单击“ 应用”，然后单击“确定”保存更改。 现在重启电脑。

   

PC重新启动后，检查问题是否仍然出现。 如果没有，请逐一返回并启用禁用的应用程序和服务，直到找到导致问题的应用程序和服务。

找到它后，将其删除或禁用，该问题将得到永久解决。

解决方案4 –重新启动安全中心服务

1. 按Windows键+ R >启动运行 。 键入services.msc >按下Enter 。

   

2. 在服务中，搜索安全中心 。
3. 右键单击“ 安全中心”，然后单击“ 重新启动” 。

   

解决方案5 –执行最终的手动更新

1. 转到Microsoft的恶意软件保护中心门户。
2. 按照信中的说明进行操作，然后下载并安装适用于您系统的“反恶意软件和反间谍软件更新”和“网络检查系统更新”。

手动ADL软件包更新将以静默方式安装。 为确保手动更新正常工作，请与Windows Defender客户端UI进行检查，以查看其是否报告了最新的威胁定义版本。

上面的链接中也提供了最新的定义版本。

解决方案6 –禁用.NET Framework

根据用户的说法，有时.NET Framework可能会导致Windows Defender更新问题。

但是，您可以仅通过禁用.NET Framework就能解决此问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ S并输入功能 。 选择“ 打开或关闭Windows功能” 。

   

2. Windows功能 窗口打开后，禁用Windows Communication Foundation和Windows Communication Foundation非HTTP激活 。 现在，单击确定以保存更改。

现在，您只需要重新启动PC即可完全解决问题。

一些用户建议修复.NET Framework安装作为潜在的解决方案，因此您可能也想尝试一下。

解决方案7 –安装然后删除第三方防病毒软件

这是一个奇怪的解决方法，但是一些用户报告说，他们只是通过安装然后删除第三方防病毒程序来修复错误代码0x80070643。

很少有用户报告说，他们仅通过安装免费的第三方防病毒程序就解决了该问题，并在删除该问题后得以解决。

这是一个特殊的解决方法，但是它可以根据用户使用，因此我们建议您尝试一下。

解决方案8 –检查Windows Defender的更新

如果您在下载更新时遇到问题，则可以尝试直接从Windows Defender下载更新来解决此问题。

为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ I快速打开“ 设置”应用程序 。 转到更新和安全部分。

   

2. 在左窗格中，选择Windows Defender ，然后单击“ 打开Windows Defender安全中心”按钮。

   

3. 转到“ 病毒和威胁防护”部分。

   

4. 现在转到保护更新 。

   

5. 现在，单击检查更新按钮。

   

Windows Defender现在将下载可用更新。 一些用户报告说此方法对他们有用，因此可以随时尝试。

解决方案9 –重置Windows Update组件

有时Windows Update组件可能存在错误，并且可能导致出现0x80070643错误。

但是，您可能只需在命令提示符中运行几个命令就可以解决问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 以管理员身份启动命令提示符 。
2. 现在输入以下命令：

• 净停止wuauserv
• 净停止cryptSvc
• 净停止位
• 净停止msiserver
• ren C：WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C：WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• 净启动wuauserv
• 净启动cryptSvc
• 净起始位
• 净启动msiserver

通过运行这些命令，您将停止与Windows Update关联的所有服务，重命名受影响的目录，然后重新启动服务。 这是一个简单的解决方案，请随时尝试。

我们希望这些修复对您有用。 如果您找到其他解决方法，请在下面的评论部分中告诉我们有关您的经验的更多信息。

编者注 ：这篇文章最初于2016年8月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。