Windows 10已经出现了一段时间，但是来自互联网的人们都在报告诸如“ Windows 10安装卡在1％，20％，90％卡住”，“ Windows 10安装卡在Windows徽标上”，“ Windows 10安装卡住”的问题。卡在黑屏上”，最流行的是“发生了什么。”而且，我们将尝试帮助您找到解决该问题的方法。

在获得实际解决方案之前，我们必须告诉您首先检查您的计算机是否与Windows 10兼容。 对于那些至少没有安装Windows 10技术预览版，但决定在完整版本发布后进行升级的用户来说，此功能尤其有用。 作为兼容性测试的一部分，您还应该检查BIOS是否已更新为支持Windows 10。

Windows 10安装卡住了，如何解决？

根据用户的说法，有时Windows 10会在安装过程中卡住。 这可能是个大问题，但是可能还会发生其他安装问题。 至于安装问题，这是用户报告的一些问题：

• Windows 10安装卡在徽标上，准备就绪，黑屏，安装程序正在启动，检查更新，旋转的点，蓝屏，紫屏 –有很多问题可能会导致Windows 10安装卡住，但是您应该能够通过使用我们的解决方案之一解决大多数这些问题。
• Windows 10安装失败 –有时，由于各种原因，安装可能会失败。 在我们的较早的文章中，我们已经介绍了Windows 10安装失败的情况下的处理方法，因此请务必查看它以获取详细说明。
• Windows 10安装错误 –有时您可能会在PC上遇到安装错误。 这可能是由您的语言设置引起的，但是在对其进行了调整之后，该问题应得到解决。
• Windows 10安装重启循环 –有时您的PC可能卡在重启循环中。 要解决此问题，请确保检查硬件。 有时您的RAM可能有故障，并且可能导致出现此错误和其他错误。
• Windows 10安装程序卡住，以确保您已准备好安装 –通常，安装过程会卡在确保您已准备好安装的消息上。 如果发生这种情况，请确保断开所有非必需的外围设备的连接，并检查是否有帮助。

解决方案1 ​​–从外部媒体安装Windows 10

如果通过Windows Update获得了对Windows 10的免费升级，则系统下载更新时可能会出问题，这会影响系统的安装。 幸运的是，Microsoft为所有未通过更新获得Windows 10的用户提供了Windows 10的32位和64位版本的ISO文件。 因此，您可以尝试在Windows 10安装中创建外部USB驱动器并安装系统。

您可以在此处下载用于使用Windows 10 ISO文件创建USB映像的工具。 只需按照说明进行操作，希望您能够正常安装Windows 10。

解决方案2 –安装Windows 10时发生了什么

如果您关注有关Windows 10的新闻，则可能听说过臭名昭著的“ 发生 了 什么” 问题。 互联网绝对使这个创意变得疯狂（如果它是故意的）Microsoft告诉您无法在计算机上安装Windows 10的方式。 但是，如果您遇到此问题，可能对您来说不是那么有趣。 因此，我们设法找到了解决此奇怪错误消息的方法，并希望该方法能够正常工作。

这是在Windows 10安装中“使某些事情发生”所需的操作：

1. 转到搜索 ，键入控制面板，然后打开控制面板 。
2. 转到区域 。

   

3. 转到美国所在的地区（或您所在的地区），然后单击“管理”选项卡。
4. 将语言更改为 英语（美国）。

我们不知道美国以外的用户是否会受到此奇怪问题的影响，但是其他任何地区的解决方案都是相同的。 更改语言设置后，您应该能够正常安装Windows 10。

解决方案3 –安装Windows 10时出现错误80240020

一些通过Windows Update进行免费升级的Windows 10用户收到意外错误80240020。据报道，此错误的原因是Windows服务器过载，这可能会导致您收到损坏的下载文件。

要解决此错误，您应该进行一些调整，以下是操作方法：

1. 转到 C：中的 $ Windows。〜BT 文件夹，并确保选中了工具栏中的“ 隐藏项目”选项 。
2. 删除尽可能多的文件和文件夹（由于权限问题，您将无法删除所有文件和文件夹）。
3. 转到 C：/ Windows /软件分发/下载 并删除该文件夹中的所有内容。
4. 右键单击开始菜单按钮，然后打开命令提示符（管理员） 。

   

5. 键入以下命令，然后按Enter： exe / updatenow

等待几分钟，然后检查Windows Update是否开始重新下载Windows 10。 下载系统后，您将收到消息“准备安装”。 之后，当您收到消息“您已准备好升级到Windows 10”时，请重新启动计算机，然后尝试再次安装Windows 10。

解决方案4 –断开其他显示器和其他外围设备的连接

根据用户的说法，您的Windows 10安装可能会由于多台显示器而卡住。 几个用户在安装过程中使用两台显示器时报告了各种问题。

似乎Windows 10安装程序无法处理两个监视器，并且为了解决此问题，您只需要使用一个监视器即可。 断开所有其他监视器的连接，然后尝试仅使用一个监视器运行安装程序，然后检查是否可行。

除了显示器以外，有时其他USB设备也会导致出现此问题。 但是，只需断开所有其他USB设备的连接即可解决此问题。 几个用户报告说他们的USB集线器是问题所在，但是在断开连接后，安装完成没有问题。

解决方案5 –卸下安装介质

许多用户报告说，他们的设置在 扩展Windows文件 过程中被卡住。 要解决此问题，建议您暂时删除安装介质，然后再次插入。

用户报告说，这在使用DVD安装Windows 10时有效，但它也可以与USB闪存驱动器一起使用，因此您可能想尝试一下。

解决方案6 –更改BIOS设置

根据用户的说法，有时Windows 10的安装可能会由于BIOS配置而卡住。 要解决此问题，您需要访问BIOS并进行少量调整。 为此，只要在系统启动时按住Del或F2按钮即可进入BIOS。 如果您在输入BIOS时遇到问题，请务必查看主板说明手册，并查看如何正确访问BIOS。

根据用户的说法，有时以下功能可能会导致出现此问题：

• 旧版软驱支持
• 英特尔SpeedStep

要解决此问题，只需禁用这些功能并检查问题是否已解决。 几乎没有用户报告说HyperTransport功能会导致出现此问题，并且要解决此问题，需要将KN HT Speed设置为1X并将KN HT Width设置为8 。

禁用这些功能后，请检查问题是否已解决。

解决方案7 –卸下几个RAM模块

根据用户的说法，Windows 10的安装有时会因RAM量而卡住。 多个用户尝试在具有大量RAM的PC上安装Windows 10时报告了此问题。

要解决此问题，用户建议从您的PC中删除几个RAM模块，并检查是否有帮助。 根据用户的说法，他们在使用12GB RAM时遇到此问题，但是在将RAM数量减少到6GB之后，此问题已完全解决，并且Windows 10安装没有问题。

Windows安装完成后，您可以插入剩余的RAM，该问题应完全解决。

请记住，这并不意味着您的RAM已损坏，但有时RAM出现故障也可能导致此问题。 要检查RAM是否正常工作，您需要使用第三方工具（例如MemTest86 +）并对其进行测试。

解决方案8 –删除所有分区

如果Windows 10安装卡在您的PC上，则问题可能与您的分区有关。 要解决此问题，一些用户建议删除PC上的所有分区，然后重新创建它们。 这是一个很棒的解决方案，因为它将从硬盘驱动器中删除所有文件。

如果您无法安装Windows 10，请在尝试此解决方案之前确保备份所有重要文件。 另一方面，如果您的PC是新的，并且没有任何重要文件，则可能需要尝试此解决方案。

解决方案9 –将安装程序运行几个小时

有时，最简单的解决方案是最好的解决方案，一些用户报告说，他们只是通过让安装程序运行几个小时就解决了该问题。 最终，安装了Windows 10并解决了该问题。

请记住，您可能需要等待几个小时，并且很少有用户报告说安装过程花费了五个多小时。 如果您不想等待那么长时间，我们建议您尝试其他一些解决方案。

如果您还有其他与Windows 10相关的问题，可以在Windows 10修复部分中检查解决方案。

编者注 ：这篇文章最初发表于2015年8月，自那以后已对其进行了彻底的修订和更新，以确保其新鲜度，准确性和全面性。

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