适用于PC和移动设备的Windows 10内部版本14385已发布，但由于各种错误代码，许多内部人士看来无法安装最新更新。 我们已经报告了0x80246019错误代码，该错误代码使Insiders无法下载最新的Windows 10版本，但是出现了一个新错误，此举令人头疼。

这次是错误0x8020000f，它不允许Insiders安装当前版本。 实际上，这不是该错误首次阻止Insiders接触Microsoft的构建。 去年，由于相同的错误代码，成千上万的用户无法下载版本10159。

由于错误0x8020000f，无法安装最新的Insider版本

错误0x8020000f可能会出现问题，并阻止您下载最新版本。 说到错误，这是用户报告的一些类似问题：

• 更新Windows 10的问题 –如果由于此错误而无法下载最新更新，建议您暂时切换到慢速环并检查是否有帮助。
• Windows 10更新错误 –有时您可能会由于防病毒而遇到更新错误。 如果是这种情况，请禁用您的防病毒软件，然后检查问题是否仍然存在。
• Windows 10更新失败循环 –根据用户的说法，如果您使用计量连接，则可能会发生此问题。 要解决此问题，只需关闭此功能。
• Windows 10更新始终会失败 –出于各种原因可能会发生此问题，但是您应该可以使用我们的解决方案之一来修复它。

解决方案1 ​​–暂时切换到慢速环

如果您遇到错误0x8020000f的问题，并且无法安装最新版本，则可能需要考虑暂时切换到慢速环。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开“ 设置”应用 。 最快的方法是按Windows键+ I快捷键。
2. 现在转到“ 更新和安全性”部分。
3. 转到高级选项，然后将更新快速振铃选项更改为慢速振铃
4. 关闭窗口，然后再次打开Windows更新中心
5. 转到高级选项，然后更改回快速响铃。 下次您打开Windows更新中心时，更新过程将立即开始。

进行了这些更改之后，问题应已解决，您将能够安装最新的更新。

• 另请阅读：FIX：Windows Update无法检查更新，服务未运行

解决方案2 –检查您的防病毒软件

如果由于错误0x8020000f而无法安装最新的Windows 10版本，则可能是您的防病毒问题。 您的防病毒软件有时可能会干扰某些Windows功能，并且可能导致出现此错误和其他错误。

要解决此问题，建议您检查防病毒设置并禁用某些功能。 在某些情况下，您甚至可能必须完全禁用防病​​毒软件。 万一这不起作用，下一步就是卸载防病毒软件。

即使您删除了第三方防病毒软件，您仍将受到Windows Defender的保护，因此无需担心您的安全性。 删除防病毒软件后，检查问题是否仍然存在。

如果删除防病毒软件可以解决您的问题，也许这是考虑使用新的防病毒软件的好时机。 市场上有许多出色的防病毒工具，但是如果您想要一种不会干扰系统的可靠防病毒软件，建议您考虑使用Bitdefender 。

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解决方案3 –确保您未使用计量连接

根据用户的说法，由于错误0x8020000f，他们无法安装最新版本。 显然，这是由于计量连接引起的。 如果您不知道，Windows 10在使用计量连接来保存月度数据时将不会下载任何更新。

但是，这可能会成为问题，并阻止您下载最新更新。 要解决此问题，您只需执行以下操作：

1. 打开“ 设置”应用 。
2. 打开“ 设置”应用后 ，导航至“ 网络和Internet”部分。

   

3. 在左窗格中，根据您使用的连接类型选择以太网或Wi-Fi 。 现在，在右窗格中选择您的连接。

   

4. 向下滚动至“计量连接”部分，然后将“设为计量连接 ” 设置为“ 关” 。

   

进行更改后，检查问题是否仍然存在。 一些用户报告说，在他们禁用计量连接功能后，此问题已解决，因此请务必尝试该操作。

解决方案4 –断开所有USB设备的连接

有时由于USB外设可能会出现错误0x8020000f。 我们将各种USB外设连接到PC，有时这些设备会干扰更新过程。 要解决此问题，建议从PC断开所有不必要的USB设备。

根据经验，您只需保持鼠标和键盘的连接状态，然后尝试再次更新。 其他设备（例如Wi-Fi适配器）也可能导致此问题，因此您可能必须卸下Wi-Fi卡并检查是否有帮助。

• 另请阅读：完全修复：Windows 10、8.1、7上的Windows Update错误0x8007139f

解决方案5 –运行磁盘清理

如果由于0x8020000f错误而无法安装最新版本，则可能只需运行磁盘清理即可解决此问题。 有时，临时文件可能已损坏，它们可能会干扰安装过程，因此建议将其删除。 要执行磁盘清理，请执行以下操作：

1. 按Windows键+ S并键入disk 。 从列表中选择“ 磁盘清理 ”。

   

2. 选择系统驱动器，默认情况下为C。 现在，单击“ 确定” 。

   

3. 您的PC现在将扫描所选的驱动器。
4. 扫描过程完成后，选择列表中的所有文件，然后单击“ 确定” 。 如果需要，可以单击“ 清理系统文件”按钮以删除其他文件。

   

清除旧文件后，尝试再次安装更新并检查问题是否仍然存在。

解决方案6 –运行SFC和DISM扫描

如果您当前的Windows安装已损坏，则在安装新版本时可能会遇到0x8020000f错误。 这可能是个大问题，但是您仅通过执行SFC扫描就可以解决它。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ X打开“ Win + X”菜单。 从菜单中选择命令提示符（Admin）或PowerShell（Admin） 。

   

2. 当 命令提示符 启动时，键入sfc / scannow并按Enter以运行它。

   

3. 现在将开始SFC扫描。 扫描大约需要15分钟，因此请不要干涉。

扫描过程完成后，检查问题是否仍然存在。 有时SFC扫描无法解决问题，如果发生这种情况，则需要通过执行以下操作来运行DISM扫描：

1. 再次以管理员身份启动命令提示符 。
2. 输入DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth命令，然后按Enter运行它。

   

3. 现在将开始DISM扫描。 扫描可能需要20分钟或更长时间，因此请确保不要停止它或对其进行干扰。

执行两次扫描后，检查问题是否仍然存在。 如果以前无法运行SFC扫描，请在运行DISM扫描后再次尝试运行它。

解决方案7 –禁用代理

如果要在线保护您的隐私，使用代理可能是最简单的方法之一。 但是，有时您的代理可能会干扰某些Windows功能，并且在安装更新时可能导致错误0x8020000f。

要解决此问题，用户建议您禁用代理并检查是否有帮助。 为此，只需执行以下简单步骤：

1. 打开“ 设置”应用 。 现在，导航到“ 网络和Internet”部分。

   

2. 从左窗格中选择代理 。 禁用右窗格中的所有选项。

   

执行完此操作后，应完全禁用您的代理，问题将得到解决。

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由于错误0x8020000f而无法下载最新的版本可能会很烦人，但是在大多数情况下，您可以通过禁用计量连接或暂时切换到慢速环来解决此问题。

编者注 ：这篇文章最初于2016年7月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。