Microsoft Surface是一个很棒的设备，但是许多用户报告说Surface Pen不会书写，而笔上的按钮可以正常工作。 这是一个奇怪的问题，在今天的文章中，我们将向您展示如何解决它。

Surface Pen可能会发生各种问题，谈到这些问题，这是用户报告的一些常见问题：

• Surface Pro 3，4笔无法正常工作 -有时您的Surface Pro笔根本无法工作。 这通常是由您的电池引起的，因此请确保您的电池不是空的。
• Surface Pro 4 Pen已连接但未写入 –由于某些蓝牙故障，可能会出现此问题。 要解决此问题，只需取消配对并再次配对即可。
• Surface Pen在Word，OneNote中无法在屏幕上书写 –有时您的笔可能无法在屏幕上或其他应用程序（例如Word和OneNote）中书写。 要解决此问题，您需要在设备管理器中禁用英特尔设备，然后再次启用它们。
• Surface Pen已配对但没有书写 –这是Surface Pen的相对普遍的问题，您应该能够使用我们的一种解决方案来解决它。

Surface Pen无法使用，但按钮可以使用，如何修复？

1. 取消笔与Surface的配对，然后重新连接
2. 更新您的驱动程序
3. 检查电池
4. 重新启动Surface设备
5. 运行疑难解答
6. 禁用并重新启用Intel（R）HD Graphics 520
7. 重新启动笔
8. 安装最新更新

解决方案1 ​​–取消笔与Surface的配对，然后重新连接

如果您的Surface手写笔无法书写，但其他按钮可以使用，则可能是暂时的蓝牙故障。 许多用户报告说，他们仅通过取消配对Surface触控笔并将其与Surface再次配对就可以解决此问题。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 打开“ 设置”应用 。 最快的方法是按Windows Key +I 。
2. 打开“ 设置”应用后 ，转到“ 设备”部分。

   

3. 在左窗格中，选择“ 蓝牙” 。 在左窗格中找到笔，然后单击“ 删除”按钮。 现在，单击“ 是”进行确认。
4. 可选： 重新启动Surface设备。
5. 设备启动后，按住设备上的配对按钮将其与Surface配对。

配对过程完成后，Surface笔将再次开始书写。 请记住，这只是一种解决方法，因此，如果问题再次出现，您可能必须重复此解决方案。

• 另请阅读：修复：Surface Pro 3笔无法在Windows 10中打开OneNote

解决方案2 –更新驱动程序

如果驱动程序出现问题，Surface Pen有时可能会出现问题。 如果您的驱动程序之一已过期，则某些组件可能无法正常工作，这将导致出现此问题以及许多其他问题。

为了确保一切正常，我们强烈建议您更新所有驱动程序。 您可以直接从Microsoft网站下载适用于Surface设备的最新驱动程序，这通常是最佳解决方案。

另外，您可以使用第三方工具（例如TweakBit Driver Updater）快速自动更新驱动程序，因此您可能需要尝试一下。

解决方案3 –检查电池

如果您的Surface触控笔未在书写，但其他按钮仍然有效，则可能是电池电量问题。 如果您不知道，Surface Pen会使用两节电池，其中一支笔和一个用于按钮，因此，如果笔不工作，则很可能是您的电池没电了。

要解决此问题，只需更换电池并检查是否可以为您解决问题。 许多用户报告电池是问题所在，但更换电池后，该问题已得到永久解决。

解决方案4 –重新启动Surface设备

有时，毛刺可能会导致各种问题，如果Surface手写笔无法书写，则仅通过重新启动Surface设备就可以解决此问题。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 按住Surface上的P ower按钮30秒钟。 确保设备完全关闭。
2. 现在，同时按住调高音量和电源按钮约15秒钟。 您的屏幕应该闪烁Surface徽标。 这是完全正常的。
3. 释放按钮，等待约10秒钟。 现在按下并释放电源按钮以重新打开Surface。

一些用户报告说此方法对他们有用，因此我们建议您尝试一下。 请记住，这只是一种解决方法，因此，如果问题再次出现，您可能必须重复此解决方案。

• 另请阅读：完全修复：安装Surface Updates后出现BSOD错误

解决方案5 –运行疑难解答

根据用户的说法，只需运行硬件和设备疑难解答程序，便可以使用Surface Pen修复问题。 如您所知，Windows附带了各种内置的疑难解答程序，它们可用于自动修复某些问题。

要运行内置的疑难解答程序，您只需执行以下操作：

1. 打开“ 设置”应用 。 打开“ 设置”应用后 ，转到“ 更新和安全性”部分。

   

2. 从左窗格中选择“ 故障排除 ”。 从列表中选择“ 硬件和设备 ”，然后单击“ 运行疑难解答”按钮。

   

3. 请按照屏幕上的说明完成故障排除程序。

故障排除程序完成后，检查问题是否仍然存在。 如果问题仍然存在，您可能还想尝试运行蓝牙故障排除程序。 请记住，疑难解答程序旨在解决一些常见问题和故障，因此它们可能无法解决您的问题。

解决方案6 –禁用并重新启用Intel®HD Graphics 520

许多用户报告说，由于Intel®HD Graphics 520，Surface Pen无法书写。看来此设备导致Surface Pen出现某些问题，为了解决该问题，建议暂时禁用此设备。 您可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开Win + X菜单，然后从列表中选择设备管理器 。 您只需右键单击“开始”按钮即可完成此操作。

   

2. 在列表中找到Intel HD Graphics 520 ，右键单击它，然后从菜单中选择Disable device 。

   

3. 将出现一个确认对话框。 单击是 。

   

4. 禁用设备后等待几秒钟，再次右键单击它，然后从菜单中选择“ 启用 ”。

这是一个简单的解决方法，但是许多用户声称它可以工作，因此您可能想尝试一下。 请记住，每次出现问题时，您可能都必须重复此解决方案。

另外，一些用户建议禁用然后启用Intel（R）Precise Touch Device 。 许多人认为这是一个很好的临时解决方案，因此请务必尝试一下。

在某些情况下，用户报告仅通过禁用和启用他们的Surface Pen即可解决此问题，因此您可能也想尝试一下。

解决方案7 –重新启动笔

如果Surface手写笔未在书写但按钮可用，则可以通过重新启动手写笔来解决此问题。 这非常简单，只需按住笔按钮约10秒钟即可。

完成此操作后，笔将重新启动，问题应得到解决。

解决方案8 –安装最新更新

Surface Pen问题的另一个原因可能是缺少更新。 总体而言，Windows 10会自动安装缺少的更新，但是有时您可能会错过一两个更新。 在某些情况下，可能会出现某些故障或兼容性问题，应对这些故障的最佳方法是安装最新更新。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开“ 设置”应用，然后转到“ 更新和安全性”部分。
2. 在右窗格中，单击“ 检查更新”按钮。

   

Windows现在将检查可用更新，并在后台下载它们。 下载更新后，重新启动PC以安装更新。 安装最新更新后，检查问题是否仍然存在。

如果Surface Pen无法在您的PC上运行，那可能是个大问题，但是我们希望您能够使用我们的一种解决方案来解决此问题。

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