完全修复:Skype视频在Windows 10、8.1、7上落后于音频

目录:

Anonim

许多人使用Skype进行视频通话,但许多用户报告说Skype视频落后于音频。 这可能是一个令人讨厌的问题,但是在今天的文章中,我们将向您展示如何解决此问题。

如果您的Skype视频落后于音频,那可能是一个令人讨厌的问题。 说到Skype问题,以下是用户报告的一些常见问题:

  • Skype视频无法显示其他人 –如果您的相机配置不正确,则会出现此问题。 要解决此问题,请在Skype中检查您的网络摄像头配置。
  • Skype落后,但是Internet很好 –有时由于您的防病毒软件而可能发生。 只需禁用您的防病毒软件,然后检查问题是否仍然存在。
  • Skype视频音频不同步 –有时由于PC上的端口而可能发生此问题。 确保在Skype设置中更改端口,并检查是否有帮助。
  • Skype音频和视频不同步 –此问题可能是由于您的驱动程序引起的,并且为了解决此问题,请确保将驱动程序更新为最新版本。

Skype视频落后于音频,如何解决?

  1. 检查您的端口
  2. 检查您的防病毒/防火墙
  3. 确保您有足够的带宽
  4. 确保Skype是最新的
  5. 检查相机是否工作正常
  6. 更新您的网络摄像头驱动程序
  7. 重新安装Skype
  8. 安装最新更新
  9. 尝试使用其他应用程序

解决方案1 ​​–检查端口

如果您在PC上使用Skype视频时遇到问题,则需要检查的第一件事是端口。 Skype使用某些端口,如果这些端口被阻止或无法正常工作,则可能会遇到此问题以及许多其他类似问题。 要检查您的端口,只需执行以下操作:

  1. 打开Skype并转到“ 工具”>“选项”

  2. 在左窗格中,转到“ 高级”>“连接” 。 在右窗格中,为传入连接设置端口50123 。 现在,检查“ 使用端口80和443”以获取其他传入连接 。 完成之后,点击保存

更改端口后,检查问题是否仍然存在。 这不是最可靠的解决方案,但它可能会帮助您解决此问题,因此请务必尝试一下。

  • 另请阅读:修复:Skype应用程序停止工作或未在Windows 10中登录

解决方案2 –检查防病毒/防火墙

有时,由于您的防病毒功能,Skype视频落后于音频。 您的防病毒软件或防火墙可能会导致出现此问题,因此请确保检查您的防病毒软件设置,并确保Skype未被防病毒软件或防火墙阻止。

如果Skype未被您的防病毒或防火墙阻止,则可能是您的防病毒设置正在干扰它。 要解决此问题,请尝试禁用某些设置,然后检查是否有帮助。 在某些情况下,您甚至可能必须完全禁用防病​​毒软件才能解决此问题。

在某些情况下,您甚至可能必须删除防病毒软件才能解决此问题。 如果删除防病毒软件可以解决问题,则应考虑切换到其他防病毒软件。 市场上有许多出色的防病毒工具,但是如果您想要最大程度的保护而不干扰您的防病毒软件,我们建议您尝试使用Bitdefender

  • 下载Bitdefender防病毒软件

解决方案3 –确保您有足够的带宽

根据用户的说法,由于带宽限制,有时可能会出现Skype问题。 根据您的Internet连接,您可能会注意到Skype视频落后于音频。 如果您的Internet通话速度太慢,就会发生这种情况。

如果您使用的信号较弱的无线网络可能会发生这种情况。 要解决此问题,请确保通过靠近接入点来增加信号强度。 另外,您可能想尝试使用以太网连接而不是无线连接。

造成此问题的另一个原因可能是后台的Internet活动。 如果您正在后台下载某些内容或观看视频流,则可能是因为没有足够的带宽使Skype视频正常工作。

要解决此问题,请关闭所有其他应用程序并取消可能在后台运行的所有下载,然后检查是否有帮助。 要查看哪些应用程序正在使用您的带宽,您可能需要使用带宽监视软件,例如Antamedia Bandwidth Manager

  • 另请阅读:如何在PC上启用Skype端到端加密

解决方案4 –确保Skype是最新的

如果Skype视频落后于音频,则可能是您的Skype应用程序不是最新的。 有时可能会发生故障,这可能会在视频通话期间引起问题。 解决这些问题的最佳方法是简单地将Skype更新到最新版本。

Skype会自动更新自身,但您也可以通过执行以下操作手动检查更新:

  1. 打开Skype。
  2. 现在转到帮助>检查更新

Skype现在将下载可用更新并自动安装。 Skype更新后,该问题应完全解决。

解决方案5 –检查相机是否正常工作

有时由于相机问题,Skype视频会落后于音频。 要检查相机是否有问题,请确保已正确将其连接到PC且可以正常使用。 要查看相机是否工作正常,请确保在其他应用程序中尝试使用。

如果相机可以在其他应用程序中使用,请在Skype中检查视频设置。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 转到工具>选项
  2. 从左侧菜单中选择“ 视频设置” 。 现在检查相机设置,并确保一切正常。

配置相机后,请检查问题是否仍然存在。

解决方案6 –更新您的网络摄像头驱动程序

在某些情况下,Skype视频落后于音频,因为您的驱动程序已过时。 这可能是个大问题,并且为了解决此问题,我们强烈建议您将驱动程序更新为最新版本。

这是相对简单的,并且要做到这一点,您只需访问网络摄像头制造商并下载适用于您型号的最新驱动程序即可。 下载并安装最新的驱动程序后,该问题应完全解决。

如果手动下载驱动程序对您来说太复杂了,建议您尝试使用TweakBit Driver Updater 。 只需单击几下,该软件即可自动下载并更新驱动程序,因此您无需手动搜索它们。

  • 还请阅读:已解决:Skype不会在来电中响铃

解决方案7 –重新安装Skype

如果Skype视频落后于PC上的音频,则可能是因为Skype安装已损坏。 如果是这种情况,建议删除Skype,然后重新安装。 这是一个相对简单的过程,您可以使用“设置”应用删除Skype。

尽管您可以使用此方法轻松删除Skype,但是某些文件和注册表项有时仍会保留,并且会干扰以后的Skype安装。 为防止这种情况,您需要找到它们并手动将其删除。

即使对于有经验的用户来说,这也可能很难,因此最好使用Revo Uninstaller之类的卸载程序软件来删除Skype。 使用此工具删除Skype后,请重新安装并检查问题是否仍然存在。

解决方案8 –安装最新更新

在某些情况下,您的系统可能是导致此问题的原因。 有时可能会出现某些错误,并且可能导致此错误和许多其他错误出现。 但是,您可以仅通过更新系统来解决此问题。

Windows 10在大多数情况下会保持自身更新,但是您始终可以通过执行以下操作手动检查更新:

  1. Windows键+ I打开“ 设置”应用程序
  2. 现在将显示 “设置”应用 。 转到“ 更新和安全性”部分。

  3. 现在,单击检查更新按钮。

Windows现在将检查可用更新。 如果有任何更新,它们将在后台自动下载并在您重新启动PC后立即安装。 系统更新后,请检查问题是否已解决。

解决方案9 –尝试使用其他应用程序

如果Skype视频滞后于PC上的音频,则也许您应该尝试其他支持视频通话的应用程序。 我们已经写了关于免费电话的最佳工具,因此您可能想尝试其中一些工具而不是Skype。

如果在这些应用程序中进行视频通话时没有问题,则表示问题与Skype或其服务器有关。 如果这些应用程序中出现问题,则可能是您的网络摄像头有问题。

视频通话问题可能会很烦人,如果Skype视频落后于PC上的音频,请确保尝试一些我们的解决方案并检查是否可以解决您的问题。

还请阅读:

  • 解决Windows 10上Skype错误0xc00007b的步骤
  • 如何修复Skype错误“需要Javascript才能登录”
  • FIX:糟糕,我们在Skype上检测到一个问题
完全修复:Skype视频在Windows 10、8.1、7上落后于音频