尽管您的Xbox是出色的游戏机，但有时它可能会遇到某些错误。 用户报告的一个错误是Xbox错误E68，该错误将阻止您的控制台启动。 由于此错误可能很严重，因此今天我们将向您展示如何解决该错误。

Xbox错误E68，如何解决？

目录：

1. 卸下硬盘
2. 从控制台中删除所有USB设备
3. 检查视频线
4. 卸下不必要的USB配件
5. 格式化硬盘
6. 删除并重新下载您的个人资料
7. 清除系统缓存
8. 重新启动控制台

修复– Xbox错误E68

解决方案1 ​​–卸下硬盘驱动器

根据Microsoft，此错误可能是由于硬件问题而发生。 有时问题可能出在您的硬盘上，而在其他情况下某些其他组件可能有故障。 要解决此问题，您需要从控制台中卸下硬盘驱动器，然后检查是否可以解决问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 关闭您的Xbox，并拔下所有已连接的附件。
2. 将控制台水平放置，然后打开硬盘驱动器盖释放器。
3. 卸下硬盘驱动器。
4. 之后，重新连接每个附件。
5. 关闭硬盘驱动器盖，然后在不插入硬盘驱动器的情况下重新打开控制台。

如果在卸下硬盘驱动器后问题仍然存在，则意味着其他组件出现故障，您将必须修理或更换Xbox。 另一方面，如果在启动控制台时电源按钮周围没有红灯，则可以再次将其关闭并重新安装硬盘驱动器。 如果在重新插入硬盘驱动器后出现问题，则表明您的硬盘驱动器有故障，应予以更换以解决此问题。

许多用户报告说，更换硬盘驱动器为他们解决了问题，因此请务必首先检查硬盘驱动器，因为它最有可能导致错误E68。

解决方案2 –从控制台中删除所有USB设备

根据用户的说法，USB设备（例如拇指驱动器，冷却风扇以及在极少数情况下的控制器）可能会导致出现此错误，尤其是在未正确连接或故障的情况下。 要检查USB配件是否有问题，请确保像我们在上一个解决方案中所示的那样卸下硬盘驱动器。 之后，断开所有USB附件与Xbox的连接，并尝试在没有硬盘驱动器或任何附件的情况下将其打开。 如果问题再次出现，则表明您的控制台有故障。 如果问题得以解决，则表明您的附件或硬盘驱动器之一无法正常工作。 要找出导致该问题的附件，我们建议您尝试一个接一个地使用它们，直到找到有问题的附件为止。

• 另请参阅：如何在Windows 10中更新Xbox One控制器

解决方案3 –检查视频线

很少有用户报告他们仅通过移动视频电缆上的开关就设法解决了此问题。 根据他们的说法，您可以将视频线上的开关移至TV或HDTV位置。 要修复错误E68，只需将开关移至HDTV位置，然后再将其移回TV位置。 之后，Xbox错误E68应该被修复。

解决方案4 –移除不必要的USB附件

有时，此错误可能是由连接到控制台的USB附件引起的。 如果连接了多个附件，则可能需要考虑删除一些不必要的设备。 似乎大量配件给Xbox带来了太大压力，并且在删除了不需要的设备后，该问题应该得到解决。

解决方案5 –格式化硬盘

用户的报道很少，他们说他们仅通过卸下硬盘驱动器，将其附加到计算机上并执行格式化，就可以在Xbox上修复错误E68。 请记住，您将需要特殊的附件才能将Xbox硬盘驱动器连接到PC。 格式化硬盘驱动器会从硬盘驱动器中删除所有文件，因此我们建议您备份它们。 一些用户声称他们在此PC部分中看不到Xbox硬盘驱动器，但是该驱动器可从磁盘管理工具中获得。 要在Windows 10上打开磁盘管理工具，请执行以下操作：

1. 按Windows键+ X打开“ Win + X”菜单，然后选择“ 磁盘管理” 。

   

2. 打开 磁盘管理时 ，您应该看到Xbox硬盘驱动器。 有时它可能会列为“ 未分配的硬盘” 。
3. 右键单击它，然后选择“ 格式”选项。

   

4. 设置格式选项，然后单击“ 确定”按钮开始格式化过程。

格式化驱动器后，再次将其与Xbox连接并检查错误是否已解决。 请记住，格式化会从硬盘驱动器中删除所有文件，因此请确保备份您保存的游戏和下载的内容。 用户报告这只是一个临时解决方案，因此您可能必须在不久的将来再次执行它。

解决方案6 –删除并重新下载您的个人资料

如果您的硬盘驱动器一切正常，我们将重新下载您的Xbox配置文件，以防万一。 这样做的方法如下：

1. 按下控制器上的向导按钮。
2. 转到设置，然后选择系统设置 。
3. 转到“ 存储”>“ 所有设备”>“ 玩家配置文件” 。
4. 选择您要删除的游戏标记。
5. 选择删除 。
6. 选择“ 仅删除配置文件” 。 （这将删除配置文件，但保留已保存的游戏和成就。）

解决方案7 –清除系统缓存

清除系统缓存基本上是所有问题的解决方案，因此我们也将在这里尝试。 这是清除Xbox One系统缓存的方法：

1. 按下控制器上的向导按钮。
2. 转到设置，然后选择系统设置 。
3. 选择存储或内存 。
4. 突出显示任何存储设备，然后在控制器上按Y （您可以选择任何存储设备，因为系统将清除所有存储设备的缓存）。
5. 选择清除系统缓存 。
6. 确认操作。
7. 重新启动控制台

解决方案8 –重新启动控制台

如果其他解决方案无效，则可能需要恢复出厂设置。 此选项通常会从您的控制台中删除所有文件，并将其重置为原始状态。 这意味着您将删除所有帐户，已保存的游戏，设置和文件。 如果要保留文件，我们强烈建议您在开始重置过程之前将它们备份到USB闪存驱动器。 要将Xbox重置为出厂设置，请执行以下操作：

1. 在主屏幕上向左滚动以打开指南。
2. 选择设置，然后转到所有设置 。
3. 选择“ 系统>控制台信息和更新” 。
4. 选择重置控制台 。
5. 您应该看到两个可用的选项： 重置并保留我的游戏和应用程序，以及重置并删除所有内容 。 我们建议您使用第一个选项，因为此选项将仅重置控制台并删除可能损坏的数据，而不删除游戏和其他大文件。 如果该选项不起作用并且问题仍然存在，请确保使用“ 重置并删除所有内容”选项。 此选项将删除所有下载的游戏，已保存的游戏，帐户和应用程序，因此，如果您要保留某些文件，建议您在使用此选项之前对其进行备份。

在大多数情况下，错误E68的原因通常是您的硬盘驱动器。 如果您的硬盘驱动器正常工作，则意味着还有其他硬件故障，您可能需要考虑将Xbox发送到Microsoft的维修中心。

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