Xbox的关键组件是其在线多人游戏体验，可让您与其他玩家一起玩自己喜欢的游戏。 尽管在线多人游戏令人惊叹，但一些用户报告说， “当前个人资料不允许” 消息阻止他们在其控制台上访问在线多人游戏。

“不允许当前使用的配置文件” Xbox错误，如何解决？

目录：

1. 确保您具有Xbox Live Gold帐户
2. 检查您的Xbox Live Gold订阅是否仍处于活动状态
3. 再次删除并下载您的个人资料
4. 清除永久存储
5. 清除MAC地址
6. 测试Xbox Live连接
7. 清除系统缓存
8. 重新启动控制台

解决方案1 ​​–确保您具有Xbox Live Gold帐户

如果您想在在线多人游戏中玩乐，则需要注册一个Xbox Live Gold帐户。 注册Xbox Live Gold帐户很容易，您只需访问Xbox网站即可。 注册Xbox Live帐户后，该问题将得到解决，您应该可以在多人游戏中畅游而没有任何问题。 请记住，购买后，您需要注销帐户并重新登录才能使用Xbox Live Gold。

解决方案2 –检查您的Xbox Live Gold订阅是否仍处于活动状态

如果您的Xbox Live Gold帐户已过期，有时您可能会收到 不允许当前配置文件 错误。 若要解决此问题，请使用任何Web浏览器登录到您的Xbox帐户并检查“订阅”部分。 如果您的订阅已过期，请确保续订以解决此问题。

如果您的Xbox Live Gold帐户最近被续订，则必须等待24小时或更长时间，直到Microsoft处理您的交易并续订您的帐户。 一些用户还建议重新激活Xbox Live Gold帐户后执行网络测试。

解决方案3 –再次删除并下载您的个人资料

用户报告说，他们只是通过删除个人资料并再次下载来解决此错误消息。 为此，请在Xbox 360上执行以下操作：

1. 转到设置，然后选择系统 。
2. 导航到“ 存储” 。
3. 如果没有连接外部存储设备，请选择“硬盘驱动器”。 如果连接了其他设备，请选择“ 所有设备” 。
4. 选择配置文件，然后选择要删除的配置文件。
5. 选择删除。
6. 选择仅删除配置文件选项以删除您的配置文件。 此选项将删除个人资料，同时保留所有保存的游戏和成就。

删除配置文件后，您需要按照以下步骤再次添加它：

1. 按下控制器上的向导按钮。
2. 选择下载配置文件选项。 如果您没有看到此选项，则表示您当前使用其他个人资料登录，因此请务必退出。
3. 选择下载配置文件 。
4. 输入您的Microsoft帐户登录信息。
5. 选择您的配置文件的存储位置。
6. 下载配置文件后，检查问题是否已解决。

• 另请阅读：修复：Xbox错误UI-122

要删除Xbox One上的帐户，请执行以下操作：

1. 在 主 屏幕上，向左滚动以打开“ 指南” 。
2. 选择设置>所有设置 。
3. 在“ 帐户” 部分中，选择“ 删除帐户”，然后选择您的帐户。

要添加再次下载您的帐户，请按照以下步骤操作：

1. 打开指南，然后选择登录>添加和管理 。
2. 选择添加新项，然后输入您的登录信息。
3. 按照屏幕上的说明完成该过程。

解决方案4 –清除永久性存储

永久存储有时可能会在Xbox上引起某些错误，例如 “当前配置文件不允许 错误”。 要解决此问题，您需要按照以下步骤清除持久存储：

1. 打开指南，然后选择设置 。
2. 选择所有设置>光盘和蓝光 。
3. 选择“ 蓝光> 持久性存储”，然后选择“ 清除持久性存储” 。

解决方案5 –清除MAC地址

有时，您只需清除MAC地址即可解决此错误。 为此，请按照以下说明进行操作：

1. 导航到设置 。
2. 选择网络设置>高级设置>备用MAC地址 。
3. 选择清除选项。
4. 清除MAC地址后，关闭您的Xbox。 拔下电源线，然后等待几分钟。
5. 连接电源线，然后再次打开Xbox。

之后，检查问题是否解决。

解决方案6 –测试Xbox Live连接

根据用户，您可以仅通过测试Xbox Live连接来解决此问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 转到设置>网络设置 。
2. 选择您的网络，然后选择“ 测试Xbox LIVE连接”选项。
3. 该过程完成后，检查问题是否解决。

解决方案7 –清除系统缓存

我们要尝试的下一件事是清除系统缓存。 这是您需要做的：

1. 按下控制器上的向导按钮。
2. 转到设置，然后选择系统设置 。
3. 选择存储或内存 。
4. 突出显示任何存储设备，然后在控制器上按Y （您可以选择任何存储设备，因为系统将清除所有存储设备的缓存）。
5. 选择清除系统缓存 。
6. 确认操作。
7. 重新启动控制台

解决方案8 –重新启动控制台

如果其他解决方案无效，则可能需要恢复出厂设置。 此选项通常会从您的控制台中删除所有文件，并将其重置为原始状态。 这意味着您将删除所有帐户，已保存的游戏，设置和文件。 如果要保留文件，我们强烈建议您在开始重置过程之前将它们备份到USB闪存驱动器。 要将Xbox重置为出厂设置，请执行以下操作：

1. 在主屏幕上向左滚动以打开指南。
2. 选择设置，然后转到所有设置 。
3. 选择“ 系统>控制台信息和更新” 。
4. 选择重置控制台 。
5. 您应该看到两个可用的选项： 重置并保留我的游戏和应用程序，以及重置并删除所有内容 。 我们建议您使用第一个选项，因为此选项将仅重置控制台并删除可能损坏的数据，而不删除游戏和其他大文件。 如果该选项不起作用并且问题仍然存在，请确保使用“ 重置并删除所有内容”选项。 此选项将删除所有下载的游戏，已保存的游戏，帐户和应用程序，因此，如果要保留某些文件，建议您在使用此选项之前先备份它们。

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