修复：xbox错误代码0x876c0001

Xbox错误代码0x876c0001，如何解决？

目录：

清除缓存文件
退出您的个人资料，然后重新登录
检查是否所有Xbox服务都在运行
测试您与Xbox Live的连接
检查网络问题
删除并重新下载您的个人资料
恢复出厂设置

用户报告说，他们尝试在其控制台上访问Xbox社区时遇到此错误。根据他们的说法，他们无法访问指南或存储标签，并且YouTube或Netflix之类的应用程序无法正常运行。如您所见，此错误可能会导致很多问题，但是几乎没有可用的潜在解决方案。

修复– Xbox错误代码0x876c0001

解决方案1 –清除缓存文件

根据用户的说法，只需清除缓存即可轻松解决此问题。有时，您的缓存可能会损坏，并且可能导致在线服务出现问题。要清除缓存，请执行以下操作：

转到主屏幕>设置 。
导航到Disc&Blu-ray> Blu-ray>永久存储 。
选择清除永久存储 。清除缓存三次，以完全删除所有损坏的文件。请记住，此过程不会删除您保存的任何游戏或成就。

清除缓存后，您可以按照以下步骤执行“清除并重新启动”：

转到主屏幕>设置>网络>高级设置 。
选择备用MAC地址>清除并重新启动 。

最后，按住电源按钮10秒钟以关闭控制台。设备关闭后，等待几秒钟，然后重新打开。一些用户还建议您在设备关闭时断开所有电缆的连接，但这不是强制性的。

解决方案2 –注销您的个人资料，然后重新登录

如果您收到错误代码0x876c0001，则可以简单地通过注销帐户并重新登录来解决问题。这是最简单的解决方案，但是很少有用户报告说此功能适用于他们，因此请务必尝试一下出来。

解决方案3 –检查是否所有Xbox服务都在运行

如果某些Xbox服务不能正常运行，则会出现此错误。必要的服务包括Xbox Live Core Services，购买和内容使用以及电视，音乐和视频 。在其他任何设备上在线检查这些服务的状态。如果上述任何服务未运行，则可能是造成问题的原因。不幸的是，如果这些服务没有运行，您将无法解决此问题，因此您必须等到Microsoft解决此问题。

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解决方案4 –测试与Xbox Live的连接

此问题可能是由您的网络连接引起的，因此，测试与Xbox Live的连接并查看是否存在任何网络错误始终是一个好主意。为此，请按照下列步骤操作：

在主屏幕上向左滚动并打开指南。
选择设置>所有设置 。
现在选择网络>网络设置 。
选择测试网络连接 。

解决方案5 –检查网络问题

有时，由于网络问题，错误代码0x876c0001可能会出现在Xbox上。如果发生这种情况，请检查您的网络连接在其他设备上是否正常运行。您也可以尝试使用以太网电缆而不是使用无线连接将Xbox连接到Internet。如果这些都不起作用，请按调制解调器上的电源按钮。调制解调器关闭后，等待几秒钟，然后重新打开。

解决方案6 –删除并重新下载您的个人资料

您可以尝试的下一件事是重新下载您的Xbox配置文件。这样做的方法如下：

按下控制器上的向导按钮。
转到设置，然后选择系统设置 。
转到“ 存储”>“ 所有设备”>“ 玩家配置文件” 。
选择您要删除的游戏标记。
选择删除。
选择“ 仅删除配置文件” 。（这将删除配置文件，但保留已保存的游戏和成就。）

解决方案7 –执行恢复出厂设置

如果其他解决方案无效，则可能需要恢复出厂设置。此选项通常会从您的控制台中删除所有文件，并将其重置为原始状态。这意味着您将删除所有帐户，已保存的游戏，设置和文件。如果要保留文件，我们强烈建议您在开始重置过程之前将它们备份到USB闪存驱动器。要将Xbox重置为出厂设置，请执行以下操作：

在主屏幕上向左滚动以打开指南。
选择设置，然后转到所有设置 。
选择“ 系统>控制台信息和更新” 。
选择重置控制台 。
您应该看到两个可用的选项： 重置并保留我的游戏和应用程序，以及重置并删除所有内容 。我们建议您使用第一个选项，因为此选项将仅重置控制台并删除可能损坏的数据，而不删除游戏和其他大文件。如果该选项不起作用并且问题仍然存在，请确保使用“ 重置并删除所有内容”选项。此选项将删除所有下载的游戏，已保存的游戏，帐户和应用程序，因此，如果您要保留某些文件，建议您在使用此选项之前对其进行备份。