Windows 10的主要功能之一是能够使用Xbox应用将视频游戏从Xbox One流式传输到您的PC。 我们做了一个关于如何将Xbox One连接到Windows 10的快速指南，但是不幸的是，由于Xbox应用不断关闭，似乎有些用户无法播放游戏。 尽管这可能是个大问题，但幸运的是有一个解决方案。

Xbox App保持关闭状态，如何修复？

许多用户报告Xbox应用程序一直在其PC上关闭，这可能是个大问题。 说到Xbox应用及其问题，以下是用户遇到的一些常见问题：

• 流，加入聚会，上传视频时，Xbox应用程序崩溃 –这些是Xbox应用程序的一些常见问题，如果遇到，请尝试将Xbox应用程序重置为默认设置。
• Xbox应用程序冻结Windows 10 –如果您的Xbox应用程序冻结，则问题可能与Catalyst Control Center有关。 要修复它，您可能必须禁用某些功能。
• Xbox应用会随机关闭 -如果未正确安装Xbox应用，则可能会发生这种情况。 但是，您只需重新安装即可解决此问题。
• Xbox应用程序无法启动Windows 10 –这可能是一个烦人的问题，我们在Xbox应用程序不会打开的文章中对此进行了深入介绍，因此请务必将其检出。
• Xbox应用程序不断关闭–有时由于电源设置，您的Xbox应用程序可以关闭，但是在您防止显示器关闭之后，应该解决此问题。
• Xbox应用程序无法正常工作，无法打开 –这是另一个常见问题，我们在Xbox应用程序无法正常工作/下载文章中对此进行了深入介绍，请随时查看。

解决方案1 ​​–删除您的Xbox Live邮件

根据用户的说法，有时Xbox应用可能由于收件箱中的某些消息而崩溃。 我们不确定为什么会发生这种情况，但是到目前为止唯一的解决方案是删除Xbox Live消息。 如果无法使用Xbox应用程序将其删除，则始终可以使用Xbox One SmartGlass应用程序。 删除Xbox Live消息后，请确保注销Windows 10上的Xbox应用程序。重新登录后，应修复Xbox应用程序的问题。

一些用户报告说，即使删除Xbox Live消息后，问题仍然可能存在，并且要解决此问题，您必须启动Xbox应用程序，稍等片刻，然后尝试通过他们的朋友向您的一个朋友发送消息。轮廓。 完成此操作后，该问题应完全解决。

解决方案2 –在Catalyst Control Center中禁用双模式

如果Xbox应用继续在Windows 10 PC上关闭，则问题可能与Crossfire有关。 如果您使用的是AMD图形卡，则可以通过在Catalyst Control Center中禁用双重模式来解决此问题。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开Catalyst控制中心，然后转到Performance 。
2. 现在，选择“ AMD CrossFireX”选项卡，并为没有关联的应用程序配置文件选项的应用程序禁用“ 启用AMD CrossFireX” 。
3. 保存更改。

禁用此选项后，问题应完全解决，Xbox应用程序应再次开始工作。 许多用户报告说此解决方案适用于他们，因此请务必尝试一下。

您也可以尝试在催化剂控制中心中关闭形态过滤。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 打开催化剂控制中心 。
2. 导航到游戏设置，然后选择3D应用程序设置 。
3. 关闭形态过滤 。
4. 按“ 应用”，然后检查问题是否解决。

解决方案3 –关闭EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX是用于图形卡的超频工具，尽管它可以为您提供增强的性能，但它也可能导致某些应用程序（例如Xbox应用程序）出现问题。 如果Xbox应用程序始终在您的计算机上关闭，则可能需要尝试禁用EVGA PrecisionX才能解决此问题。

解决方案4 – Xbox应用启动时切换到“收藏夹”列表

根据用户的说法，由于与好友列表相关的一些奇怪的错误，似乎Xbox应用每次打开时都会关闭。 用户报告朋友列表不会为他们加载，并且几秒钟后Xbox应用程序将自行关闭。 每次都会发生这种情况，并且要进行修复，您只需要快速切换到收藏夹列表即可。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 启动Xbox应用程序。 您可以通过按Windows键+ S并键入Xbox来实现 。 从结果列表中选择Xbox 。

2. Xbox应用程序启动后，立即从“朋友”切换到“ 收藏夹”列表。

   

3. 只要您不切换回“好友”列表，Xbox应用现在就应该可以正常工作。

如果此解决方案适合您，请记住，每次在Windows 10设备上启动Xbox应用程序时，都必须重复该解决方案。

解决方案5 –防止显示器休眠

这是一个不寻常的解决方案，但是如果您的PC上的Xbox应用正在关闭，则问题可能出在您的电源设置上。 显然，如果您的显示器设置为休眠或自行关闭，则有时可能会导致Xbox应用出现问题并导致其崩溃。

通过更改电源设置并防止显示器休眠，您也许可以解决此问题。 要更改电源计划，只需执行以下操作：

1. 按Windows键+ S并键入电源设置 。 现在，从列表中选择电源和睡眠设置 。

   

2. 设置应用程序 现在将打开。 转到“ 相关设置”类别中的“ 其他电源 设置 ”。

   

3. 现在，您将在PC上看到电源计划列表。 找到您当前正在使用的电源计划，然后单击旁边的更改计划设置 。

   

4. 将关闭显示器设置为从不 ，然后单击保存更改 。

   

完成此操作后，您的显示器将不再自动转动，这有望解决Xbox应用程序的问题。

解决方案6 –重新安装Xbox应用

如果Xbox应用在Windows 10上持续关闭，则应用本身可能存在一些问题。 但是，您可能只需重新安装Xbox应用程序就可以解决此问题。 为此，只需执行以下简单步骤：

1. 按Windows键+ S并输入powershell 。 从结果列表中选择Windows PowerShell ，右键单击它，然后选择“以管理员身份运行” 。

   

2. 在PowerShell启动时，输入Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage ，然后按Enter以运行它。

删除Xbox应用程序后，打开Windows应用商店，然后再次下载Xbox应用程序。 Xbox应用程序安装后，检查问题是否仍然存在。

• 另请阅读：修复：Windows 10 Xbox应用中的流滞

解决方案7 –运行Windows应用商店应用程序疑难解答

Xbox应用程序是Windows Store应用程序，如果遇到问题，则可以通过运行内置的疑难解答程序来解决它们。 您可能知道，Windows提供了各种疑难解答程序，旨在自动解决常见问题，有时这些疑难解答程序可以解决此问题。

要使用Windows应用商店应用程序问题排查工具，请执行以下操作：

1. 打开“ 设置”应用 。 您可以使用Windows键+ I快捷方式轻松打开它。
2. 打开 “设置”应用后 ，转到“ 更新和安全性”部分。

   

3. 从左侧菜单中选择疑难解答 。 从列表中选择Windows Store应用程序 。 单击“ 运行疑难解答”按钮以启动疑难解答。

   

4. 按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

故障排除完成后，检查Xbox应用程序的问题是否仍然存在。

解决方案8 –确保Xbox应用和您的系统是最新的

如果您的PC上的Xbox应用存在问题，则可以通过将Xbox应用更新到最新版本来解决这些问题。 要检查Microsoft Store中的更新，只需执行以下操作：

1. 按Windows键+ S并键入store 。 从结果列表中选择“ Microsoft Store ”。

   

2. 在 Windows应用商店中， 点击右上角的菜单图标，然后选择下载和更新 。

   

3. 现在，单击获取更新按钮。

   

完成之后，应该更新Xthe box应用程序，问题将得到解决。 除了更新Xbox应用程序外，保持系统最新也很重要。 在大多数情况下，Windows 10保持最新状态，但是您可以随时通过以下操作检查更新：

1. 打开“ 设置”应用 。
2. 打开 “设置”应用后 ，转到“ 更新和安全性”部分。
3. 单击检查更新按钮。

Windows现在将检查可用更新。 如果有可用的更新，它们将在后台自动下载并在重新启动PC后立即安装。 您的系统和Xbox应用程序都是最新的之后，Xbox应用程序的问题应被完全解决。

解决方案9 –重置Xbox应用

如果Xbox应用程序继续关闭，一种解决方法是将其重置为默认值。 这样，您将删除所有设置和缓存，并希望该问题能够得到解决。 要重置Xbox应用，您只需执行以下操作：

1. 打开“ 设置”应用，然后转到“ 应用”部分。

   

2. 从列表中选择Xbox，然后单击高级选项。

   

3. 向下滚动到“ 重置” 部分，然后单击“ 重置” 。

   

4. 再次单击“ 重置”按钮进行确认。

   

执行此操作后，您的Xbox应用程序将被重置为默认值，并且该问题应得到解决。

Xbox应用程序在Windows 10上很棒，但是如果您的Xbox应用程序即将关闭，请随时尝试一些我们的解决方案。 我们还介绍了如果您的Xbox应用无法在Windows 10上打开时该怎么办，因此，如果这也是您遇到的问题，那么您可能也想看看该文章。

编者注 ：这篇文章最初于2016年4月发布，从那以后对其进行了彻底的修改和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。

• 另请阅读：修复：CD游戏将无法在Windows 10上播放