另一个烦人的问题正在影响Windows 10和Windows 8.1用户。 这次，更新错误的代码为0x80072EFD，并且与Windows Update有关。 以下是更多详细信息。

与Windows 8的任何版本一样，Windows 8也遇到了问题。 我们的工作是报告它们并尝试一起找到修复程序。

Windows 8和Windows 8.1中的此类最近错误之一是Windows Update为 0x80072efd 。 最近，我们报告了Windows Store应用程序更新的类似问题：0x8007064a，0×80246007、0×80248014错误。

一个用户说以下内容，将此问题归咎于代理设置

“无法使用Windows更新原因为80072efd。 从我发现问题出在网络代理，但是即使没有自动检测，我也尝试重置IE和代理，也使用netsh命令重置代理，但问题仍然存在。 但是每当我运行像Psiphon这样的本地代理时，我都可以使用Windows Update（下载更新检查不需要代理）”

幸运的是，对于那些受此问题影响的人，Microsoft本身对此问题有官方认可。 雷德蒙德（Redmond）就是这样描述这个问题的：“ 当您使用Windows Update检查更新时，收到错误0x80072efd”。 这里是解决此问题所需采取的步骤：

Windows 8、10中的Windows Update错误0x80072efd

1. 更新网络驱动程序
2. 运行网络疑难解答
3. 解决连接问题
4. 重新启动Windows Update服务
5. 运行SFC扫描
6. 运行DISM
7. 切换到iPv4网络

解决方案1 ​​–更新网络驱动程序

由于您的互联网连接显然存在问题，因此我们首先要尝试的是更新网络驱动程序。

如果您不知道该怎么做，请按照以下说明进行操作：

1. 转到搜索，键入devicemngr，然后打开设备管理器。
2. 在“ 网络适​​配器”下找到您的路由器。

   

3. 右键单击您的网络适配器，然后转到更新驱动程序…
4. 等待该过程完成，然后按照屏幕上的说明进行操作。
5. 重启你的电脑。

手动更新驱动程序需要格外小心，因此我们建议您下载此驱动程序更新程序工具（100％安全，并经过我们测试）可以自动执行。

因此，您可以防止文件丢失，甚至可以防止计算机永久损坏。

解决方案2 –运行网络疑难解答

如果您正在运行Windows 10 Creators Update或Windows 10的较新版本，则可以使用Microsoft的新故障排除工具。

该工具在处理各种与系统相关的问题（包括Windows Update问题）时非常有用。

如果不确定如何在Windows 10中使用新的疑难解答，请按照以下说明进行操作：

1. 转到设置
2. 前往“ 更新和安全” >“ 疑难解答”

   

3. 查找Windows Update ，然后单击“运行疑难解答”
4. 按照屏幕上的说明进行操作
5. 重启你的电脑

解决方案3 –解决连接问题

现在，让我们调查一下您的互联网连接是否有问题。 最简单的检查方法是连接到互联网。 如果有任何问题，请查看以下一些文章：

• 修复：Windows 10中的受限Internet连接
• 修复：Windows 10上的无线适配器或访问点出现问题
• 修复：Windows 10中缺少网络协议
• 修复：应用Windows更新后没有Internet连接

解决方案4 –重新启动Windows Update服务

我们要尝试的下一件事是重置最重要的Windows服务，即Windows Update服务，以交付更新。 这样做的方法如下：

1. 转到“搜索”，键入 services.msc ，然后转到“ 服务” 。
2. 在服务列表中，搜索Windows Update 。
3. 右键单击并转到“ 属性” ，然后选择“ 禁用” 。
4. 重启你的电脑。
5. 再次签出服务，并确保已禁用Windows Update。

现在，Windows Update服务已禁用，我们还要删除“软件分发”文件夹。 此文件夹存储所有更新数据和信息，然后将其安装到计算机上。

因此，删除此文件夹将重置完整​​的更新机制。 删除文件夹后，我们还将重新启用Windows Update服务。

这是您需要做的：

1. 导航到C：Windows并找到SoftwareDistribution文件夹。
2. 将文件夹重命名为SoftwareDistribution.OLD （您也可以删除它，但是为什么要承担不必要的风险）。
3. 重启你的电脑。
4. 再次导航到Services并找到Windows Update，然后在Properties中，从Disabled更改为Manual 。
5. 再次重新启动计算机。
6. 检查更新。

解决方案5 –运行SFC扫描

如果以上所有与Windows Update相关的解决方案都无法解决此问题，那么我们现在将尝试一些更通用的解决方案。 我们要尝试的第一件事是运行SFC扫描。

如果您从未听说过此功能，则SFC扫描是Windows的内置工具，用于解决各种问题。 在这里也可能很有用。

这是运行SFC扫描器的方法：

1. 在Windows搜索中，键入cmd
2. 右键单击并以管理员身份运行。
3. 在命令行中输入： sfc / scannow

   

4. 该过程应持续几分钟。
5. 完成后，关闭命令提示符。

解决方案6 –运行DISM

与SFC扫描类似，DISM（部署映像和服务管理）也是一种用于处理各种系统错误的工具，但它是一种更高级的工具。

因此，如果SFC扫描无法完成工作，则使用DISM的机会会更好。

这是在Windows中运行DISM的方法：

1. 按Windows键+ X并运行命令提示符（Admin）。
2. 将以下命令复制并粘贴到命令行：
   • • DISM.exe /在线/清洁图像/ Restorehealth

       

3. 如果DISM无法在线获取文件，请尝试使用安装的USB或DVD。 插入媒体并键入以下命令：
   • • DISM.exe /在线/ Cleanup-Image / RestoreHealth /源：C：RepairSourceWindows / LimitAccess
4. 确保替换DVD或USB的“ C：RepairSourceWindows”路径。

解决方案7 –切换到iPv4网络

最后，在这种情况下，解决Windows 10更新错误0x8024401c时有用的解决方案也可能会有所帮助。

也就是说，如果您遇到更新问题，请从iPv6协议切换到iPv4，这样就可以解决问题。

这样做的方法如下：

1. 转到搜索，键入网络连接，然后打开网络连接 。

   

2. 右键单击您当前正在使用的连接（LAN或Wi-FI），然后选择属性 。
3. 在连接项目列表中，取消选中“ iPv6”框并确认选择。
4. 保存更改。
5. 转到Windows Update并检查更新。

就这样，我们当然希望至少有一种变通办法可以帮助您解决0x80072efd错误。 如果您有任何意见，问题或建议，请在下面的评论中告诉我们。