Windows传真和扫描是一个集成的传真和扫描应用程序。 如果您的计算机装有传真调制解调器，则可以发送和接收传真，也可以扫描文档。 如果没有传真调制解调器，则可以从计算机通过电子邮件发送扫描的文档，并将传真作为电子邮件附件转发。

Windows传真和扫描包含在Windows Vista Ultimate中，并且是Windows Vista Enterprise以及Windows 7，Windows 8和Windows 10所有版本中的可选组件。

请记住，Vista Home或Vista Home Premium上不提供Windows传真和扫描。

在Windows 10上发送传真时出现致命错误

有时Windows用户在尝试使用Windows传真和扫描时遇到“致命错误”，他们通常这样描述： Windows传真和扫描在尝试扫描我的文档时始终显示“致命错误” 。

为了使传真成功传输，需要满足以下条件：传真线路不应繁忙，为了传输传真，必须有拨号音。 此外，传真设备应接听电话，并且在传真传输过程中当然不会发生致命错误。

如果Windows 10传真和扫描显示致命错误怎么办

如果您也遇到此问题，并且正在寻找解决此错误的解决方案，那么以下一些解决方案可以帮助您解决问题：

方法1：查看活动日志

您可以找到更多详细信息和潜在的解决方案。 以下是访问传真活动日志要遵循的步骤：

1. 打开Windows资源管理器>单击包含操作系统的磁盘
2. 点击查看标签
3. 单击显示隐藏的文件和文件夹
4. 关闭对话框
5. 在Windows资源管理器中，导航到％systemdrive％ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
6. 检查文件InboxLog.txt 。 InboxLog.txt中的每一行都是传入的传真作业
7. 在给定的失败的传入传真传输的行中，查看“状态”和“扩展状态”字段，您可以找到有关失败的信息。