Microsoft社区中有许多有关Surface Pro问题的主题。 而且安装Windows 10，更新或升级的问题也很常见。 现在，我们正在讨论一个影响Surface Pro 3所有者的更广泛的问题。

1. Surface Pro 3设置问题
2. 如何在Surface Pro 3上安装Windows 10而不出现问题
3. 如何重新安装Surface Pro
4. 有关优化Surface Pro 3的推荐指南

Surface Pro 3设置问题报告

我们最近介绍了在Surface Pro 3 Hybrids上安装Windows 10时可能遇到的各种问题。 引起我们注意的是，最新版本的Windows 10无法为很多用户安装。 以下是其中一位受影响的用户所说的话：

在Surface Pro 3上安装了Windows 10预览版–首次启动后–安装变得顺利，没有问题和/或错误– Surface变得非常不稳定–在登录屏幕时完全挂起，或者在登录后自动重启。 我注意到，在自动重新启动之前，屏幕闪烁–黑色且正常，系统挂起，下一次自动重新启动。 我已经达到了重置表面的水平–感觉这要花费数小时的时间……。 想知道早晨一切都好吗。 从USB重新启动/清理W8.1 pro安装失败，出现与bios相关的奇怪错误。 我希望这只是Surface Pro 3的一个问题

几个论坛主持人暗示该问题可能与Connected Standby有关，因此建议您禁用该功能，并查看安装程序是否可以按预期工作。 另一位用户伸出援手，说他也受到同一问题的影响：

同样的问题。 我处于死角。 有时，在重新启动PC时，PC会一直带我登录。但是，屏幕不断变黑，然后冻结并最终重新启动。 无法恢复或刷新它。 我也无法启动它来还原我在开始之前所做的驱动器。 尝试重新安装以赢取8.1版本。 现在很糟糕！！！

然后，他说他能够进入安全模式，进入事件查看器，并发现applicationhost崩溃了。 这是另一个用户说他的屏幕闪烁，并且刷新/修复也不起作用：

与上述类似的问题。 我可以登录，但是屏幕每隔10-15秒左右闪烁一次，并且反应迟钝。 最终将重新启动。 刷新/修复不起作用，Windows也不会回滚。 我目前正在使用SOL，并且正在进行8.1的全新安装，希望有人提出解决方案。

对于那些设法重新安装Windows 8.1的人来说，问题似乎仍然存在：

我能够重新安装8.1并将预览版安装在单独的分区上。 安装介质很好，但是有一个更新使系统完全崩溃。 我什至无法在启动时选择Windows 8操作系统。 设备卡在选择操作系统屏幕上。 在开发阶段，到目前为止，还没有看到Windows操作系统有这样的问题，但我希望MS能够做到这一点！

似乎有一个用户找到了该解决方案，该解决方案也已被其他用户复制：

做同样的事情，从启动以及所有非Microsoft服务禁用所有功能。 卸载vid驱动程序似乎已完成。 找到了我从修复模式命令提示符运行的命令。 使它最终进入安全模式（fn f8）并拉动vid驱动程序。 之后，正常启动。 屏幕看起来很差，但是Windows Update现在引发了另一个错误。 总而言之，我明天可能只是干净安装……明天。 每次我进入恢复/安全模式时，都需要我的bitlocker恢复密钥。 我想现在已经记住了。 希望这对某人有帮助。

该问题仍在影响Surface Pro 3所有者，因此，如果您碰巧知道此暂时性问题的有效解决方案，请在下面留下您的评论，我们将确保予以调查并告知其他人。

我们有一个读者提出了第一个可能的解决方案，这就是他在说什么：

您必须快速，但要登录，请按Windows键，键入“设备管理器”，然后按Enter。 选择显示适配器并将其禁用。 重启。 运行Windows Update。 安装更新的驱动程序包。 重启。 事情应该很好。 有一些陷阱。 不要使用新商店。 （使用旧版本）Netflix，Hulu和WatchESPN等流媒体应用程序和服务当前无法与更新的vid驱动程序配合使用。

如何在Surface Pro 3上安装Windows 10而不出现问题

一段时间后，我们终于设法为Surface Pro 3设备上的Windows 10安装问题找到了解决方案。 若要使Surface Pro 3顺利安装Windows 10，您必须在命令提示符下执行一个简单的命令，这正是您需要执行的操作：

1. 转到搜索，键入cmd并打开命令提示符
2. 在命令行中输入以下命令，然后按Enter：
   • rundll32.exe pnpclean.dll，RunDLL_PnpClean /驱动程序/ MAXCLEAN
3. 让过程完成并重新启动设备

Surface Pro 3的相关问题 ：

• Surface Pro 3无法启动
• Surface Pro 3无法更新到新版本：如何解决此问题
• Windows 10安装后Surface Pro散热和风扇问题

如何重新安装Surface Pro？

为了在Surface Pro上重新安装Windows 10，您需要确保已创建USB恢复驱动器。 您可以按照我们的指南在不到5分钟的时间内备份​​Windows 10来完成此操作。

您可以按照完整的指南重新安装Windows 10，或使用下面的快速指南。

以下是在Surface Pro 3上重新安装Windows 10的步骤：

• 关闭Surface Pro
• 将USB恢复驱动器插入Surface Laptop的USB端口。
• 同时按住降低音量按钮和电源按钮。
• 出现 Surface徽标 时松开按钮。
• 选择您的语言和键盘设置。
• 单击疑难解答
• 选择从驱动器恢复。

  如果提示您输入恢复密钥，请选择“跳过此驱动器”。

• 选择仅删除我的文件。
• 选择恢复。

  这将需要一些时间，并将重新启动Surface Laptop。

  等待该过程完成，然后在Surface Laptop上重新安装Windows 10S。

有关优化Surface Pro 3的推荐指南

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就这样，在命令提示符中运行此简单命令后，您应该能够正常在Surface Pro 3上安装Windows 10。