在当今的互联网世界中，在没有任何保护的情况下运行计算机非常危险。 因此，人们安装了防病毒程序以使计算机尽可能安全。 但是，新操作系统始终会带来一些问题，这一次Windows 10导致向某些用户安装防病毒软件时出现了问题。

您的防病毒软件在新的Windows操作系统上应该可以正常工作，但是如果由于某种原因无法安装它，请按照以下说明进行操作，希望可以解决该问题。

如果Windows 10阻止您安装防病毒软件怎么办

一些用户报告说，他们无法在Windows 10 PC上安装防病毒软件。 关于防病毒问题，用户报告了以下问题：

• 无法在Windows 10上安装防病毒软件 –根据用户的说法，其中一些人无法在其Windows 10 PC上安装防病毒软件。 如果您的防病毒软件与Windows 10不兼容，可能会发生这种情况。
• 病毒阻止防病毒安装 –有时恶意软件会阻止您安装防病毒。 要解决此问题，您需要在另一台PC上创建应急磁盘，并使用其删除恶意软件。
• 防病毒程序无法安装 –在某些情况下，由于文件损坏而无法安装防病毒软件。 但是，您可以通过运行DISM和SFC扫描来解决此问题。
• 计算机不允许我安装防病毒软件 –在某些情况下，您的PC不允许您安装防病毒软件。 由于某些第三方应用程序可能会发生这种情况，因此请确保将其删除。

解决方案1 ​​–确保您没有安装任何其他防病毒软件

您应该知道两个防病毒程序不能一起正常运行，因此，如果您已经安装了其他防病毒程序，则应先将其卸载，然后再尝试安装新的防病毒程序。 您甚至可能都不知道计算机上装有另一种防病毒软件，因为它可能是“过失软件”，以及您故意安装的另一种软件。 因此，转到“控制面板”，“程序和功能”，如果您安装了其他防病毒软件，则只需将其卸载并尝试再次安装所需的防病毒软件即可。

如果您正在寻找与Windows 10完全兼容的防病毒软件，我们必须提及Bitdefender ， BullGuard和Panda Antivirus 。 所有这些工具都与Windows 10完全兼容，并且提供了出色的保护，因此可以随意使用其中任何一个。

• 另请阅读：修复：无法在Windows 10上安装iCloud

解决方案2 –关闭Windows Defender

Windows Defender是Microsoft的内置安全工具，如果您未安装任何其他防病毒软件，它将保护Windows 10。 第三方防病毒软件应该不会造成任何问题，但是防病毒软件的某些功能可能会与Windows Defender冲突，这就是为什么您无法安装它。

因此，请尝试关闭Windows Defender，然后安装第三方防病毒软件。 确切的操作方法如下：

1. 转到“ 设置”应用程序 ，然后转到“ 更新和安全性” 。

   

2. 转到Windows Defender选项卡，然后单击“ 打开Windows Defender安全中心” 。

   

3. 导航到“ 病毒和威胁防护” 。

   

4. 选择“ 病毒和威胁防护设置” 。

   

5. 取消选中实时 保护 。

   

   现在，您的Windows Defender已禁用，您可以尝试再次安装防病毒程序。

解决方案3 –检查您的防病毒软件是否与Windows 10兼容

如果您使用的是“不太知名”的防病毒软件，则可能与Windows 10不兼容。因此，以防万一，请查看我们与Windows 10兼容的所有防病毒程序列表，以及您的防病毒软件是否与Windows 10不兼容。在列表上，您应该考虑获取系统的新保护程序。

如果您正在寻找适用于Windows 10的防病毒软件，我们已经在解决方案1中给了您一些建议。

解决方案4 –运行SFC扫描

如果您的Windows 10阻止安装防病毒软件，则可能是文件损坏。 您的系统文件可能已损坏，并且可能导致此问题和许多其他问题。 幸运的是，有几种方法可以修复PC上的文件损坏。 最简单的方法之一是运行SFC扫描。

SFC扫描旨在修复损坏的Windows 10安装，您可以通过执行以下操作来运行它：

1. 按Windows键+ X打开“ Win + X”菜单。 现在，从菜单中选择“ 命令提示符（管理员） ”。 如果 命令提示符 不可用，则还可以使用PowerShell（Admin） 。

   

2. 当 命令提示符 启动时，输入sfc / scannow并按Enter运行。

   

3. 现在将开始SFC扫描。 扫描大约需要15分钟，因此请确保不要中断扫描。

SFC扫描完成后，检查问题是否仍然存在。 如果问题仍然存在，或者您无法运行SFC扫描，则还必须运行DISM扫描。 为此，只需执行以下操作：

1. 以管理员身份启动命令提示符 。
2. 当 命令提示符 启动时，输入DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ，然后按Enter运行它。

   

3. 现在将开始DISM扫描。 此扫描可能需要20分钟或更长时间，因此请勿中断扫描。

DISM扫描完成后，检查问题是否仍然存在。 如果问题仍然存在，或者您之前无法运行SFC扫描，请尝试再次运行。 再次运行SFC扫描后，该问题应得到解决。

• 另请阅读：如何在没有安装磁盘的情况下修复Windows 10、8、8.1 MBR

解决方案5 –执行干净启动

第三方应用程序可能会干扰您的防病毒软件，并阻止您安装它。 如果Windows 10阻止安装防病毒软件，则可以通过执行“干净启动”来解决此问题。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ R并输入msconfig 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 现在将打开“ 系统配置” 窗口。 导航到“ 服务”窗口，然后选中“ 隐藏所有Microsoft服务” 。 单击全部禁用按钮。

   

3. 导航到“ 启动”选项卡，然后单击“ 打开任务管理器” 。

   

4. 将显示启动应用程序列表。 右键单击列表中的第一项，然后从菜单中选择“ 禁用 ”。 对列表中的所有启动应用程序重复此步骤。

   

5. 禁用所有启动应用程序后，关闭 任务管理器 ，然后返回到“ 系统配置”窗口。 现在单击“ 应用” ，然后单击“ 确定”以保存更改。

   

6. 之后，重新启动PC并检查问题是否已解决。

安装防病毒程序后，请再次启用所有启动应用程序和服务。

解决方案6 –使用CCleaner清洁PC

根据用户的说法，有时此问题可能是由PC上的临时文件引起的。 要解决此问题，您需要删除临时文件。 有几种方法可以做到这一点，最简单的方法就是使用“磁盘清理”工具。 该应用程序随Windows一起提供，它允许您通过删除临时文件来释放硬盘驱动器上的空间。

如果要使用提供更多功能的工具，则可能要尝试使用CCleaner 。 该工具具有高级功能，它将清除您的临时文件以及注册表，因此请随时尝试。

解决方案7 –重新启动Windows Audio服务

如果Windows 10阻止PC上安装防病毒软件，则问题可能出在您的服务上。 说到服务，用户报告说Windows音频服务是此问题的常见原因。 要解决此问题，您需要找到此服务并重新启动它。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ R并输入services.msc 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 当“ 服务” 窗口打开时，找到Windows音频服务。 右键单击该服务，然后从菜单中选择“ 停止 ”。

   

3. 请稍等片刻，再次右键单击该服务，然后从菜单中选择“ 启动 ”。

重新启动服务后，尝试再次安装防病毒软件。

• 另请阅读：修复：Windows 10中无法正确安装3G USB加密狗

解决方案8 –禁用快速启动

Windows 10附带了一个有趣的功能，称为快速启动。 此功能将关机和休眠结合在一起，使您的系统启动更快。 尽管这是一个有用的功能，但可能导致某些问题。

说到问题，很少有用户报告说此功能可以阻止您安装某些应用程序，例如防病毒软件。 要解决此问题，您需要通过执行以下操作禁用此功能：

1. 按Windows键+ S并输入电源设置 。 从结果列表中选择电源和睡眠设置 。

   

2. 现在选择其他电源设置 。

   

3. 从左侧菜单中，选择选择电源按钮的功能 。

   

4. 现在，单击“ 更改当前 不可用的 设置” 。

   

5. 取消选中打开快速启动（推荐）选项，然后点击保存更改 。

   

之后，应禁用快速启动功能。 请记住，禁用此功能后，PC的启动速度可能会慢一些。

解决方案9 –删除有问题的应用程序

有时，您PC上的第三方应用程序可能会干扰您的系统并导致出现此问题。 要解决此问题，您需要在PC中查找并删除该应用程序。 用户报告说诸如System Mechanic之类的应用程序可能会导致此问题出现，因此请确保将其从您的PC中删除。

为了完全删除应用程序，您需要使用卸载程序软件。 这些工具旨在删除与有问题的应用程序关联的所有文件和注册表项，因此请确保为您的应用程序使用一个。

如果您正在寻找一个卸载程序应用程序，我们必须推荐IOBit Uninstaller（免费） ， Revo卸载程序或Ashampoo卸载程序 ，因此请务必尝试其中的任何一种。

仅此而已，我希望这些解决方案可以帮助您解决防病毒问题，如果您有任何疑问或建议，请访问下面的评论部分。

编者注 ：这篇文章最初于2015年9月发布，并经过全面修改和更新，以确保新鲜度，准确性和全面性。

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