最近启动的Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342提供了许多烦人的修复程序，还带来了构建安装问题。 这不是第一次不按计划进行构建安装。 由于0x80070002错误（当前版本已修复），许多用户无法安装以前的Mobile版本。

成千上万的内部人员报告说，在构建14342的安装后重新启动后，Windows徽标屏幕被卡住。尽管Windows徽标冻结在屏幕上似乎没有任何反应，但是该构建在后台运行。 用户只需等待约40分钟，然后让设备完成安装即可。

我们看到有报告说，用户在生成版本14342.1001的安装后重新启动后，会卡在Windows徽标屏幕上。 我们正在积极研究这个问题。

解决方法：尽管比平时长得多，但在Windows徽标屏幕上等待30-40分钟可以使设备正常进行数据迁移并完成安装。

如果遇到此问题，请等待更长的时间，并允许安装完成。 还建议您将设备插入充电器，以防止更新过程完成时电池消耗过多。

对于某些用户，此被动解决方案无法正常工作，并且电话无法完成安装。 他们的第二个解决方案是强制重新启动 。

• 按住电源 +降低音量键11秒钟
• 设备将振动并重新启动
• 允许设备重启
• 设备应继续安装
• 如果设备再次停在Windows徽标屏幕上，请保持设备与充电器连接并等待。

有业内人士证实，此解决方法可以解决问题：

仅供参考：我的Lumia 950XL也卡在Windows徽标屏幕上。 等待约。 90分钟没有变化，所以我执行了电源按钮重新启动顺序。 电话会正常重启并在迁移数据的步骤1（2？）继续安装。 据我所知，它现在已经启动并运行了。 很好????

好消息是，微软保证此错误不会损坏您的手机，耐心最终将解决所有问题。