Windows 10和Wi-Fi似乎有自己的争议。 首先，用户在进行重大更新后报告了一系列有关Wi-Fi的问题，现在，一旦解决了该问题，其中一些人便无法强制Windows 10保留网络凭据。 似乎Windows 10每次用户重新启动系统时都会忘记网络凭据。

这听起来像是一个小麻烦，但实际上很难解决，并且需要深入的故障排除方法。 幸运的是，我们找到了一些可行的解决方案，并在下面进行介绍。

如果您在使用Windows 10记住网络凭据时遇到困难，请确保将其签出。

Windows 10会忘记您的网络凭据吗？ 这是做什么

1. 忘记并重建网络
2. 安装正确的网络适配器驱动程序
3. 检查您的路由器
4. 检查凭证管理员
5. 重新启动无线服务
6. 禁用安全启动和第三方防病毒工具

1：忘记并重新建立网络

让我们从解决当前问题的最简单方法开始。 重置您的路由器为了清除可能的停止。 如果您经常切换网络，系统是全新安装的，或者最近更改了SSID名称和安全措施，则很有可能系统无法保留您的凭据。

通过简单地忘记建立的网络并稍后重新建立网络，可以通过简单的方式解决此问题。

• 另请阅读：修复：Windows 10中的DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG错误

当然，这适用于无线网络和为其指定的专用密码。 以下是重置麻烦的Wi-Fi网络并解决当前问题的方法：

1. 单击任务栏的通知区域中的无线图标 。
2. 右键点击您的Wi-Fi网络 ，然后点击忘记 。

   

3. 重新启动电脑。
4. 打开可用的Wi-Fi网络列表， 然后点击您的网络 。
5. 选中“ 自动连接 ”框，然后单击“ 连接 ”。

   

6. 再次重新启动您的PC并寻求改进。

另一方面，如果Windows 10一段时间后仍无法保留您的Wi-Fi密码，我们建议您继续使用下面列出的替代方法。

2：安装正确的网络适配器驱动程序

我们都知道Windows 10用户由于错误的驱动程序遇到了多少问题。 Windows 10将为您提供适合您的网络适配器的最新通用驱动程序。

但是，考虑到较旧的Wi-Fi协议无法与最新的路由器及其保护协议配合使用，它们可能无法满足要求。 因此，您需要获取最好由OEM提供的驱动程序。

• 另请阅读：如何在Windows 10上下载和安装Teredo隧道适配器

如果不确定如何在Windows 10上下载，安装和配置适当的网络驱动程序，请严格按照以下说明进行操作：

1. 右键单击开始菜单，然后打开设备管理器 。
2. 导航到网络适​​配器，然后展开此部分。
3. 右键单击您的WLAN（无线）适配器，然后将其卸载。

   

4. 重新启动PC，然后再次打开“设备管理器”。
5. 驱动程序应该自动安装，或者如果没有安装，请单击工具栏上的“ 扫描硬件更改 ”。

   

除此之外，您还可以导航到官方支持站点并下载正确的WLAN驱动程序。

3：检查路由器

现在，让我们从系统设置中移出并检查路由器设置。 有各种各样的事情会导致不断的提示，要求您提供凭据。 但是，主要嫌疑人是安全协议和SSID的名称。

即，某些媒体访问无线设备仅支持某些安全协议。 这意味着您将无法使用WPA2加密的802.1设置。

• 另请阅读：FIX：Wi-Fi适配器无法连接到路由器

只需访问路由器设置，便可以进行一些故障排除步骤：

• 在安全协议之间切换：从WPA / WPA2到WEP，反之亦然。
• 更改您的SSID名称。 不要使用稀缺的Unicode字母。
• 更新您的固件。
• 最终，将路由器重置为出厂设置。

如果您不确定如何访问路由器，请确保将其谷歌搜索。 有多种IP访问和密码，可让您输入高级路由器设置。 他们总是彼此区分开。

4：检查凭证管理器

您的所有Windows凭据（包括Wi-Fi凭据）都存储在称为凭据管理器的安全位置。 在这里，您可以管理它们并删除它们。 这就是我们在解决“ Windows 10忘记网络凭据”错误时需要做的事情。 另外，如果使用服务器，请确保正确插入了域名。

• 另请阅读：修复凭据管理器在Windows 10、8.1或7中不起作用

现在，为了访问凭据管理器，您需要管理权限。 在那里，您可以删除您的凭据，然后重新建立它们。

请按照以下说明在凭据管理器中删除Windows 10 Wi-Fi凭据：

1. 在Windows搜索栏中，键入Credential，然后从结果列表中打开Credential Manager 。

   

2. 选择Windows凭据 。
3. 选择与Wi-Fi相关的凭据输入，然后将其展开 。

   

4. 单击其下方的“ 删除” ，然后重新启动PC。

   

5. 再次配置Wi-Fi连接并查找更改。

5：重新启动无线服务

除了密码本身和相关凭据之外，专用服务也可能存在问题。 WLAN配置服务是我们用来自动配置和保留Wi-Fi相关选项的服务。

与其他所有主要服务一样，该服务也容易出现故障，这意味着它可能会暂停。 另外，由于某种滥用或病毒感染，它可能会按预期停止工作。

• 另请阅读：修复：Broadcom WiFi无法找到无线网络

除此之外，您可以删除系统分区中存储的所有保留设置。 这样，您应该能够克服通常由于配置失败或更新错误而导致的停止。

这是您需要做的：

1. 1. 按Windows键+ R调用“ 运行提升的命令行”。
   2. 在对话框中，键入services.msc ，然后按Enter。

      

   3. 导航至WLAN AutoConfig和Wi-Fi Direct服务连接管理服务，然后将它们都停止。

      

   4. 现在，不要关闭“服务”窗口并导航到系统分区。 大多数时候是C：所以这是确切的路径
      • C：\ ProgramData \ Microsoft \ Wlansvc
   5. 如果看不到ProgramData，请确保通过从工具栏选择“查看”并选中“ 隐藏的项目 ”框来启用“ 隐藏的项目 ”。
   6. 到达该位置后，将Wlansvc文件夹中的所有内容删除，只有“个人档案”作为例外。
   7. 再次导航至服务，然后启动WLAN AutoConfig和Wi-Fi Direct服务连接管理服务。
   8. 重新启动您的PC并寻求改进。

6：禁用安全启动和第三方防病毒工具

最后，如果上述任何步骤都不适合您，我们将只剩下3个选项（出于明显的原因，全新安装不是其中之一）：

• 在BIOS / UEFI设置中禁用安全启动。
• 如果您的防病毒软件具有监督Wi-Fi连接的安全工具，请禁用它。
• 更新您的Windows 10，并希望提供解决方案。

安全启动是一种安全措施，可防止计算机加载不受信任的文件。 乍看之下，这与系统无法保留Wi-Fi网络凭据没有任何关系。

但是，某些用户设法通过禁用它来解决此问题。 应该在BIOS设置菜单中“安全性”部分的某个位置找到它。 即使我们无法确认安全启动是否会影响该错误或有其他问题，也值得尝试。

• 另请阅读：黑客说，微软无法撤销泄露的安全启动策略

如果您不确定如何禁用它，请按照以下步骤操作：

1. 在Windows搜索栏中，键入恢复并打开恢复选项 。

   

2. 在“ 高级启动”下 ，单击“立即重新启动” 。

   

3. 选择疑难解答 ，然后选择高级选项 。
4. 选择UEFI固件设置 ，然后单击重新启动 。
5. 现在，您应该四处漫游，直到找到安全启动并将其禁用。
6. 启动您的电脑，错误应该消失了。

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