修复:Windows 10 dxgmms.sys错误
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Windows 10是一个很棒的操作系统,但并不是完美的操作系统,迟早您会遇到错误。 用户报告了由dxgmms.sys文件引起的BSOD错误。 这可能是一个大问题,因为您的计算机将在每次遇到此错误时重新启动,但是您可以使用我们的一种解决方案来解决此问题。
如何修复Windows 10 dxgmms.sys错误?
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- 在浏览器中禁用硬件加速
- 禁用集成显卡
- 使用命令提示符删除有问题的文件
- 从设备管理器中删除HID鼠标
- 更新您的显卡驱动程序
- 禁用音频控制器
- 更改注册表中的TdrDelay值
- 删除所有USB设备并更新芯片组驱动程序
- 使用–disable-gpu参数
- 更新Bluestacks
- 卸载Windows更新
- 检查硬件问题
修复– Windows 10 dxgmms.sys错误
解决方案1 –在浏览器中禁用硬件加速
许多应用程序使用硬件加速来获得最佳性能。 但是,有时会出现与此功能有关的问题,并导致出现dxgmms.sys错误。 使用网络浏览器时会出现此错误,因此,要修复此错误,您需要禁用硬件加速。 这是相对简单的,您可以按照以下步骤操作:
- 打开当前的Web浏览器。
- 单击右上角的“ 菜单”按钮,然后从菜单中选择“设置” 。
- 一直向下滚动,然后单击显示高级设置 。
- 向下滚动到“ 系统” 部分,然后取消选中“ 在可用时使用硬件加速”选项。
- 重新启动浏览器。
我们向您展示了如何在Google Chrome中禁用硬件加速,但是每种现代浏览器都支持此功能,因此请确保对您的浏览器禁用它。
解决方案2 –禁用集成显卡
许多台式机和笔记本电脑都带有内置图形芯片。 如果您不是游戏玩家或大量多媒体用户,这将非常有用。 许多用户倾向于获得专用的图形卡,以便在享受多媒体内容的同时获得最佳性能。 同时具有集成和专用图形卡有时会导致诸如dxgmms.sys错误之类的问题。 要解决此问题,您需要禁用集成显卡。 为此,您需要按照以下步骤操作:
- 按Windows键+ X打开“ Win + X”菜单。 从列表中选择设备管理器 。
- 打开 设备管理器后 ,找到您的板载图形卡。 右键单击它,然后从菜单中选择“ 禁用 ”。
- 之后,关闭 设备管理器 并检查问题是否仍然存在。
- 另请阅读:修复:Windows 10中的关键服务失败BSoD错误
请记住,仅当您同时具有专用和板载图形卡时,此解决方案才适用。 禁用板载图形的另一种方法是使用BIOS。 要查看操作方法,我们建议您查看主板手册以获取详细说明。
解决方案3 –使用命令提示符删除有问题的文件
此解决方案要求您查找并删除有问题的文件。 由于将要删除Windows 10文件,因此可能会遇到稳定性问题,或者在最坏的情况下会阻止Windows 10启动。 在尝试此解决方案之前,您可能需要备份重要文件并准备Windows 10安装媒体,以便在无法启动时可以执行重新安装。 用户报告说此解决方案适用于他们,但请记住,此解决方案具有一定的风险。 要删除dxgmms.sys文件,请执行以下操作:
- 进入高级启动模式。 为此,只需打开“ 开始”菜单 ,单击“ 电源”按钮,按住键盘上的Shift ,然后单击“ 重新启动”选项。 或者,您可以在Windows 10加载时几次重新启动计算机。
- 选项列表将出现。 选择疑难解答>高级选项 。
- 现在,选择“ 命令提示符” 。 如果要求输入您的帐户密码,请务必输入。
- 当 命令提示符 打开时,您需要输入以下行:
- C:
- 光盘窗口
- attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
- 删除DXGMMS1.sys / s / q
- 关闭 命令提示符, 然后尝试再次启动Windows 10。
我们必须提到,您还可以使用Windows 10安装媒体来访问命令提示符。 只需从Windows 10媒体启动,然后选择“ 修复计算机”选项。 删除有问题的文件后,Windows 10应自动从Internet下载该文件,从而解决了问题。
- 另请阅读:修复:视频卡的Windows 10错误代码43
解决方案4 –从设备管理器中删除HID鼠标
根据用户,dxgmms.sys错误可能是由您的鼠标引起的。 很少有用户报告他们的鼠标是问题所在,并且从设备管理器中删除了鼠标驱动程序后,该问题已完全解决。 为此,请按照下列步骤操作:
- 打开设备管理器 。 您可以通过按Windows键+ X并从列表中选择“ 设备管理器”来快速完成此操作。
- 打开 设备管理器后 ,转到查看菜单,然后选择显示隐藏的设备 。
- 展开鼠标和其他指针设备部分。 您应该看到几个 符合HID的鼠标 设备。 右键单击每个设备,然后从菜单中选择“ 卸载 ”。
- 当出现确认菜单时,单击确定 。
- 重复这些步骤,直到从PC中删除所有符合HID的鼠标设备。
- 拔下鼠标,然后重新启动PC。
- PC重新启动后,再次连接鼠标。 Windows 10将自动为其找到并安装新的驱动程序。
很少有用户报告说该解决方案适用于他们,因此我们建议您在PC上尝试一下,并检查它是否可以解决您的问题。
解决方案5 –更新显卡驱动程序
几乎没有用户报告dxgmms.sys错误与您的图形卡驱动程序有关。 要解决此问题,建议下载并安装图形卡的最新驱动程序。 最新的驱动程序通常可以解决兼容性问题和错误,因此我们强烈建议您下载并安装它们。
更新图形卡驱动程序非常简单,您只需要访问图形卡制造商的网站并下载适用于您型号的最新驱动程序即可。
完成之后,运行安装文件并等待驱动程序安装。 用户报告说,安装最新的驱动程序已为他们解决了此问题,因此请确保更新驱动程序。
- 另请阅读:Windows 10的BSOD被GSOD取代
尽管最新的驱动程序通常是最好的,但有时它们可能会出现新的错误并导致出现此错误。 要解决此问题,您可能必须为图形卡安装较旧版本的驱动程序软件。
为此,首先,您需要卸载显卡驱动程序。 您可以按照之前的解决方案中的类似步骤进行操作。 这是最简单的方法,但是它可能不会删除与驱动程序关联的所有文件和注册表项。
如果要完全删除图形卡驱动程序,建议您使用“显示驱动程序卸载程序”。 这是一个简单的工具,可与AMD和Nvidia显卡一起使用。 该工具是完全免费的,因此我们建议您尝试一下。
删除驱动程序后,您需要访问图形卡制造商的网站并下载旧版本的驱动程序。 之后,该问题应得到解决。
自动更新驱动程序
如果您不想自己寻找驱动程序的麻烦,可以使用一种可以自动为您执行此操作的工具。 当然,由于您目前无法连接到互联网,因此该工具将无用。 但是,一旦上线,它将帮助您使所有驱动程序保持最新状态,因此您不再处于这种情况。
Tweakbit的驱动程序更新程序(由Microsoft和Norton Antivirus批准)将帮助您自动更新驱动程序,并防止因安装错误的驱动程序版本而导致PC损坏。 经过几次测试,我们的团队得出结论,这是最佳自动化的解决方案。
这是有关如何使用它的快速指南:
- 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
- 安装后,该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本,并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
- 扫描完成后,您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表,查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序,请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者,只需单击底部的“全部更新”按钮,即可自动安装所有建议的更新。 注意: 一些驱动程序需要分多个步骤安装,因此您必须多次单击“更新”按钮,直到安装了所有驱动程序。
解决方案6 –禁用音频控制器
根据用户,dxgmms.sys错误可能与您的音频控制器有关。 要解决此问题,您需要找到有问题的控制器并将其禁用。 为此,请执行以下操作:
- 打开设备管理器 。
- 打开 设备管理器后 ,展开“ 显示适配器” 部分,然后双击您的图形卡。
- 转到“ 详细信息”选项卡,然后在“ 属性” 菜单中选择“ 硬件ID ”。
- 记下“ 值” 部分,因为稍后将需要它。
- 展开“ 设备管理器”中的“ 系统设备” 部分,然后双击“ 高清晰度音频控制器” 。
- 转到“ 详细信息”选项卡,然后从“ 属性” 菜单中选择“ 硬件ID ”。
- 检查设备的“ 值” 部分。 如果该设备的值与步骤4中的图形卡相同,则需要禁用此设备。 为此,只需右键单击该设备,然后从菜单中选择“ 禁用 ”。 如果您有多个 高清音频控制器 ,则需要检查它们中的每一个并禁用与图形卡具有相同值的 控制器 。
该解决方案可能会禁用声音,因此它可能不是最有效的解决方案,但是您应该尝试这种解决方法。
- 另请阅读:修复:Windows 10上的驱动程序irql_less_or_not_equal错误
解决方案7 –更改注册表中的TdrDelay值
如果驱动程序在特定时间段内没有响应,则大多数图形卡均设计为重新启动。 但是,如果驱动程序不响应,则有时您的电脑可能会崩溃,并且会出现dxgmms.sys错误。 您可能可以通过更改注册表中的TdrDelay值来解决此问题。 为此,请按照下列步骤操作:
- 按Windows键+ R并输入 regedit 。 按Enter或单击确定 。
- 注册表编辑器 打开后,在左窗格中导航到HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers 。
- 在右窗格中,查找 TdrDelay 值。 如果此值不可用,则需要创建它。
- 右键单击右窗格中的空白区域,然后选择“ 新建”>“ DWORD(32位)” 。 输入TdrDelay作为新值的名称。
- 双击TdrDelay并将 Base ( 十进制)和 Value data设置 为10 。 单击确定保存更改。
- 关闭 注册表编辑器 。
通过更改TdrDelay值,仅当驱动程序在10秒钟后没有响应时,图形卡才会重置。 通过进行这些更改,可以防止出现dxgmms.sys错误。
解决方案8 –删除所有USB设备并更新芯片组驱动程序
根据用户的意见,如果您的芯片组驱动程序有任何问题,可能会出现dxgmms.sys错误。 用户报告说,他们只是通过从设备管理器中删除所有USB设备来解决此问题。 为此,请按照下列步骤操作:
- 打开设备管理器 。
- 打开 设备管理器后 ,转到“ 查看”菜单,并确保选中了“ 显示隐藏的设备”选项。
- 展开 通用串行总线控制器 部分。 卸载本节中的所有设备。
- 从计算机上拔下所有USB设备,然后重新启动。
之后,您需要访问主板制造商的网站并下载并安装最新的驱动程序以解决此错误。
- 另请阅读:如何在Windows 10周年更新期间修复BSOD
解决方案9 –使用–disable-gpu参数
正如我们已经提到的,此问题出现在Web浏览器(例如Chrome)中,如果您遇到此问题,则可以使用此参数来解决此问题。 要将参数添加到Chrome,请按照以下步骤操作:
- 找到Chrome快捷方式,右键单击它,然后从菜单中选择“ 属性 ”。
- 转到“ 快捷方式”选项卡,然后找到“ 目标”字段。
- 在 目标 字段中,最后添加–disable-gpu 。
- 单击“ 应用”,然后单击“确定”保存更改。
- 之后,使用相同的快捷方式启动Chrome。
尽管此解决方案可以解决dxgmms.sys错误,但我们必须提到,每次启动Chrome时都需要使用此快捷方式。
解决方案10 –更新Bluestacks
Bluestacks是一款流行的PC PC Android模拟器,可让您运行Android应用程序。 该工具非常有用,但也会导致出现dxgmms.sys错误。 如果您安装了Bluestacks并且经常使用它,则可能需要将其更新到最新版本并检查是否可以解决问题。
如果问题仍然存在,建议您从PC上完全删除Bluestacks软件,然后检查是否有帮助。 很少有用户报告说,如果Bluestacks软件正在运行,则会出现此问题,因此您的图形卡驱动程序或硬件很可能与该软件不完全兼容。
解决方案11 –卸载Windows更新
使Windows 10保持最新的最新更新非常重要,但是有时新更新可能会导致硬件和软件出现问题。 用户报告说,在安装特定的Windows 10更新后,dxgmms.sys错误开始出现,如果是这种情况,则需要查找并删除有问题的更新。 为此,您需要按照以下步骤操作:
- 按Windows键+ I打开“设置”应用程序。
- 打开“ 设置”应用后 ,导航至“ 更新和安全性”部分。
- 转到Windows更新选项卡,然后单击更新历史记录 。
- 单击卸载更新 。
- 现在将显示已安装更新的列表。 选择要删除的有问题的更新,然后单击“ 卸载”按钮。
- 删除更新后,重新启动PC。
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- 另请阅读:Windows 10周年更新的BSOD QR码可能会带来安全风险
我们不得不提到Windows 10将自动安装更新,因此,如果特定更新导致了此问题,则可能要阻止其下载。 为此,您需要下载并使用“显示或隐藏更新疑难解答程序包”。 下载此工具后,运行它并禁止下载有问题的更新。
解决方案12 –检查硬件问题
Windows 10 dxgmms.sys错误是蓝屏死机错误,这些类型的错误通常是由硬件问题引起的。 如果遇到此错误,则很可能是硬件问题导致了该错误的出现。
根据用户的说法,此问题可能是由图形卡或主板引起的,因此,如果出现此错误,则可能需要更换图形卡或主板。 导致蓝屏死机错误的另一个常见原因是您的RAM。 如果您怀疑是RAM的罪魁祸首,则可以使用MemTest86 +工具对其进行测试。 只需在USB闪存驱动器上安装该工具,然后从中启动PC。 开始测试,并使其运行几个小时。 如果您有多个内存模块,则可能必须逐个测试模块以查找有问题的模块。 此外,请确保内存模块已正确配对和连接。
CPU等组件也会导致此问题,因此请确保检查CPU是否正确连接。 用户报告说,重新安装CPU可以解决此问题,因此请确保也尝试这样做。 根据某些用户的看法,您还可以通过将显示器连接到其他DVI端口来解决此问题,因此,如果图形卡上有两个DVI端口,请确保尝试这样做。
我们还必须提到,您需要检查所有电源线,以确保一切均已正确供电和连接。 根据用户的说法,很少有人通过使用其他6针PCI Express电源连接器解决此问题。 最后,问题可能与您的电源有关,因此您可能要尝试更换它。 这可能是一个麻烦的错误,因此,如果您的PC仍在保修期内,建议您将其带到官方维修中心,并请他们为您检查硬件。
蓝屏死机错误可能非常严重,并且如果您的PC上出现Windows 10 dxgmms.sys错误,请务必尝试一些我们的解决方案。
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