修复打印处理器返回的Win32错误代码
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Win32错误代码错误是尝试在本地或从终端服务进行打印时可能发生的错误。
每当出现此问题时,即使打印机显示在Windows上,也无法打印文档。 发生此问题时,不会弹出错误消息对话框窗口,但是事件查看器会记录以下详细信息:
blin拥有的文档“无标题-记事本”无法在打印机041hp4050上打印(重定向4)。 尝试再次打印文档,或重新启动后台打印程序。数据类型:RAW。 假脱机文件的大小,以字节为单位:23044。打印的字节数:0。文档中的页面总数:1.打印的页面数:0。客户端计算机:\ laptop。 打印处理器返回的Win32错误代码:5.访问被拒绝。
对于Windows Server平台,这是一个特别常见的问题。 这可能是由于打印机的驱动程序,RAM不足或后台打印程序接收到无效数据所致。
Windows Print Spooler通常是此问题的根源。 请在下面检查“ Win32错误代码 ”问题的一些潜在解决方案。
您的PC上出现Win32错误? 这是解决问题的方法
- 运行打印机疑难解答
- 将权限分配给后台打印程序
- 重新启动后台打印程序
- 清除后台处理程序目录
- 安装新的打印机驱动程序
1.运行打印机疑难解答
Windows中包含的打印机疑难解答是您要修复打印机问题时应首先打开的东西。 这并不总是有帮助,但是尽管如此,它仍可以解决许多打印机问题。
后台打印程序是此疑难解答程序检查的内容之一。 这是您可以在Windows 10中打开打印疑难解答的方法。
- 单击Cortana按钮,然后在搜索框中输入“疑难解答”。
- 单击疑难解答以直接在下面打开窗口。
- 选择打印机,然后按运行疑难解答按钮以直接在下面打开窗口。
- 然后,如果您有多台打印机,则还需要选择一台打印机进行故障排除。 选择打印机,然后按下一步按钮。
-另请阅读:6种最佳打印机管理软件以优化性能
2.将权限分配给后台打印程序
更具体地说,这是针对“ Win32错误代码 ”错误的终端服务修复程序。 该解决方案利用Cacls.exe命令行实用工具向后台打印程序分配权限。 您可以按照以下步骤进行操作。
- 首先,以管理员身份打开命令提示符。
- 在命令提示符中输入“ C:” w / o,然后按Enter键。
- 输入“ CDWindowsSystem32Spool”以导航到“ Spool”文件夹,然后按Enter键。
- 在“提示”窗口中输入“ Cacls.exe PRINTERS / e / g用户:C”,然后按Return键。
- 然后重新启动Windows操作系统。
另请阅读:如何解决Windows 10中的打印问题
3.重新启动后台打印程序
“ Win32错误代码 ”错误的事件查看器日志指出您应重新启动后台打印程序。 因此,这是另一项可能得到解决的潜在解决方案。 这是在Windows中重新启动后台处理程序的方法。
- 按Win键+ R打开运行。
- 在“运行”的文本框中输入“ cmd”,然后单击“ 确定”按钮。
- 在“命令提示符”窗口中输入“ net stop spooler”,然后按Enter以关闭Print Spooler服务。
- 输入“ net start spooler”,然后按Return键重新启动服务。
4.清除后台打印程序目录
- 如果上述解决方案不能解决问题,则可以通过清除假脱机程序目录来将其更进一步。 首先,如上所述,通过命令提示符停止后台打印程序服务。
- 然后在“提示”窗口中输入“ del%systemroot%System32spoolprinters * / Q”,然后按Return键。
- 通过在命令提示符中输入“ net start spooler”来重新启动后台处理程序。
5.安装新的打印机驱动程序
由于“ Win32错误代码 ”错误可能是由于打印机驱动程序引起的,因此,以全新的和更新的驱动程序替换它也可以解决此问题。
您可以从打印机制造商的网站下载新的驱动程序。 这是在Windows中安装新打印机驱动程序的方式:
- 首先,在Windows搜索框中输入“系统信息”; 然后选择打开系统信息。
- 单击“系统信息”窗口上的“ 系统摘要 ”,其中包含“系统类型”详细信息,可告诉您笔记本电脑或台式机是64位(x64)还是32位(x86)。 您需要该详细信息才能下载兼容的打印机驱动程序。
- 您还需要打印机型号详细信息,该信息通常包含在打印机中。 如果没有,请查阅打印机手册。
- 然后打开打印机制造商的网站。
- 打开打印机制造商网站上的下载或驱动程序部分。
- 在站点的驱动程序搜索框中输入您的打印机型号,或从下拉菜单中选择它。
- 然后下载更新打印机驱动程序。 确保64位或32位驱动程序适合您的平台。
- 单击下载按钮将打印机驱动程序保存到Windows。
- 下载驱动程序后,在“下载完成”对话框中单击“运行 ”。 之后,您可能需要将一些文件提取到文件夹中。
- 通过设备管理器安装打印机驱动程序。 按Win键+ R热键打开运行,然后输入'devmgmt.msc'打开下面的窗口。
- 右键单击您列出的打印机,然后选择更新驱动程序以打开下面的窗口。
- 选择浏览我的计算机中的驱动程序软件选项,然后单击让我从计算机上的设备驱动程序列表中进行选择 。
- 按下从磁盘安装按钮,然后单击浏览以选择将驱动程序文件提取到的文件夹。
- 单击解压缩的驱动程序文件夹中的INI文件,然后按“ 打开”按钮。
- 在从磁盘安装窗口上按确定 。
-另请阅读:与Windows 10兼容的前5名无线打印机
这是五个解决方案,它们可能会解决Win32错误代码错误,使打印机再次运行。 请注意,RAM有限时,也会发生此问题。
因此,请确保在打印之前,也使用“任务管理器”关闭了多余的任务栏窗口和后台软件。
在下面的评论部分中分享您的经验,或者告诉我们您遇到的任何其他解决方案。
编者注: 这篇文章最初于2017年12月发布,此后经过全面修改和更新以实现新鲜度,准确性和全面性