修复:Windows 8.1、10中的unexpexted_kernel_mode_trap错误
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您在Windows 10或Windows 8.1中收到的UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP错误消息是由硬件故障引起的,或者很可能是驱动程序过时或损坏。 请按照以下说明进行操作,以首先找出哪些驱动程序可能导致了此问题,以及如何解决在Windows 8.1、10蓝屏死机中遇到的UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP错误。
在某些情况下,您的防病毒软件也可能存在问题。 大多数情况下,Avast Antivirus是Windows 10、8.1中“ UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP”错误消息背后的问题。 下面列出的解决方案还引用您在Windows 10、8.1中运行的防病毒软件
已解决:UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP
1.检查您的硬件
- 首先,检查并查看是否对Windows 8.1、10设备的硬件配置进行了任何更改。
- 如果您最近添加了RAM内存或其他HDD,请从设备中取出它。
- 重新启动Windows 8.1、10设备。
- 如果没有新硬件,则是您最近在设备中安装的,请检查是否仍然出现“ UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP”错误消息。
- 如果不这样做,那么取出的硬件部分与设备不兼容,从而使系统以这种方式做出反应。
2.禁用防病毒软件
在大多数情况下,收到此错误消息时,这是由于使用的是防病毒软件引起的。 因此,对于此步骤,我们将卸载或禁用它以查看是否解决了该问题。
- 请将Windows 8.1、10媒体CD / DVD插入CD / DVD驱动器。
- 重新启动Windows 8.1、10操作系统。
- PC启动时,应从Windows 8.1 10媒体DVD启动。
- 左键单击或点击屏幕上显示的第一个窗口中的“下一步”按钮。
- 左键单击或点击“修复计算机”功能。
- 接下来,您将进入“选择一个选项”窗口,您将不得不单击鼠标左键或点击“疑难解答”功能。
- 在下一个窗口中,单击鼠标左键或点击“高级选项”功能。
- 在“高级选项”窗口中,左键单击或点击“命令提示符”功能。
- 在出现的黑框中,输入以下内容:“ C:”,不带引号。
- 按下键盘上的“ Enter”按钮。
- 接下来,在“命令提示符”窗口中,您将需要编写以下内容:“ BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY”(不带引号)。
- 按下键盘上的“ Enter”按钮。
- 执行命令后,输入以下内容:“ EXIT”。
- 按下键盘上的“ Enter”按钮。
- 退出命令提示符后,您将必须单击鼠标左键或点击“继续”按钮以重新启动设备。
- 在Windows 8.1、10重新启动时,您需要连续按下“ F8”按钮。
- 这将使您进入“高级启动”选项。
- 向下移动箭头以选择“安全模式”功能。
- 按下键盘上的“ Enter”按钮。
- 这应该使您进入“安全模式”功能。
- 现在,您将必须禁用正在使用的防病毒软件,或者在此步骤期间将其卸载。
- 禁用后,将其取出Windows 8.1、10媒体CD / DVD。
- 重新启动Windows 8.1、10操作系统。
- 检查并查看是否仍然收到“ UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP”错误消息。
- 如果不这样做,建议您尝试安装其他版本的防病毒软件,以查看它是否对当前版本有所帮助,您将无法正确操作Windows 8.1、10。
- 如果仍然收到此错误消息,请像上面一样重新启动“安全模式”功能,但是这次单击鼠标左键,或者点击Windows 8.1、10“开始”屏幕中显示的“桌面”图标
- 将鼠标光标移到窗口的右下角。
- 在显示的菜单中,您需要左键单击或点击“设置”功能。
- 在“设置”窗口中,左键单击或点击“控制面板”图标。
- 左键单击或点击“设备管理器”窗口。
- 在左侧检查您的驱动程序,看看是否有任何驱动程序旁边带有感叹号。
- 如果他们这样做,则您将必须卸载该驱动程序或对其进行更新,因为它很可能与您的Windows 8.1,10操作系统不兼容。
- 如果驱动程序旁边没有感叹号,则必须逐个卸载或更新它们,直到找到导致此故障的损坏驱动程序。
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