Windows 10被认为是适用于从平板电脑，个人计算机到智能手机的各种设备的单个操作系统。 说到智能手机，一些用户可能对智能手机上的Windows 10感到不满意，并且有些用户报告说他们无法从Windows 10降级到Windows Phone 8.1，所以让我们看看是否可以解决此问题。

如果您无法从Windows 10移动版回滚到Windows Phone 8.1，请执行以下操作

解决方案1 ​​–使用Windows设备恢复工具

如果您使用的是Lumia智能手机，请按照以下步骤将其降级到Windows的早期版本。

1. 下载并安装Windows设备恢复工具。
2. 启动Windows设备恢复工具，并在软件提示时连接设备。 如果未自动检测到您的电话，请确保从计算机断开所有其他电话的连接，然后选择“未检测到我的电话”选项。 等待您的手机与该软件连接，但是如果一分钟后仍未连接该工具，则可以尝试重新启动手机。
3. 保持手机与计算机的连接，并同时按住电源和降低音量按钮。 手机开始振动时将其释放。
4. 按安装软件将其安装到手机上。
5. 请按照手机上的说明完成降级过程。

如果您使用的是其他诺基亚手机，则需要执行以下操作：

1. 下载并安装诺基亚软件恢复工具。
2. 启动诺基亚软件恢复工具，然后将手机与计算机连接。 如果要求您选择合适的
3. 手机诺基亚套件或调制解调器上的USB模式。
4. 请按照诺基亚软件恢复工具给出的说明完成降级。

解决方案2 –使用ROM恢复工具

我们必须警告您，此解决方案很困难，如果执行不正确，可能会带来危险。 如果您不小心可能会损坏智能手机，请您自担风险使用此解决方案。 如果您不确定如何执行此操作，最好将设备带到维修店或聘请专业人士为您完成操作。

1. 在计算机上找到“恢复工具”文件夹。 如果您尚未安装，请先安装。 文件夹位置应为：
   • C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Care Suite \ Windows Phone恢复工具
2. 在此处打开管理员命令提示符。
3. 找到ROM恢复工具，它应该位于：
   • C：\ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products
4. 现在，您需要为您的设备查找FFU文件，它应该类似于：
   • C：\ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_signed.ffu

   警告：您设备的FFU文件的位置可能不同，在查找FFU文件时请小心。 不要将上面的位置用于下一步。

5. 现在，在命令提示符中输入以下内容（同样，更改文件位置以匹配您的FFU文件的位置。请勿使用上面指定的位置，这只是一个示例）：
   • thor2模式uefiflash -ffufile“ C：\ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_429_05_443088_prd_signed.ffu”
6. 您的手机应开始闪烁过程，因此您需要等待直至完成。
7. 刷新过程完成后，将其输入命令提示符以重新启动手机。
   • thor2 -mode rnd -bootnormalmode

我们不得不再次提到，此步骤是针对高级用户的，因此，如果您不确定如何执行此操作，请找专业人员来为您执行。

另请参阅：修复：此程序无法在Windows 10上运行