由于Windows 8和10设计为适合任何类型的设备，尤其是便携式和基于触摸的设备，因此在谈论由Microsoft开发的新操作系统时，必须建立Internet连接。

另外，为了访问Windows Store并能够检查您的电子邮件，通过Skype或社交媒体平台与您的朋友和同事建立联系，您必须始终启用Internet连接。

因此，在处理DNS问题时，无论我们是在谈论路由器，WiFi适配器还是与Windows 8或Windows 8.1设备建立的任何其他连接，您都需要迅速采取行动以恢复Internet连接并对其进行故障排除。

与您的网络相关，设备上可能显示的一个常见问题是以下“您的DNS服务器可能不可用”。

此警报告诉您某些问题无法正常运行，并且在解决所有问题之前您无法连接到Internet。

可能导致DNS系统错误的原因多种多样，但是我们将通过下面的方法尝试解决最常见的问题。

通过遵循本教程中的指南，您将能够轻松解决Windows 8 / Windows 8.1“您的DNS服务器可能不可用”的错误消息，因此，请不要犹豫并进行检查。

DNS问题可能很严重，它们可能阻止您访问Internet。 说到DNS问题，用户报告了以下问题：

• DNS服务器可能遇到问题 –这是几乎所有PC上都可能出现的常见问题。 如果发生此错误，请确保等待几分钟，然后再次尝试访问Internet。
• DNS服务器可能已关闭 -这是一个不太可能的错误，但有时仍会发生。 若要解决此问题，您可能必须暂时切换到其他DNS。
• DNS服务器无响应，不可用 –如果您的DNS服务器配置不正确，有时您可能会收到此错误消息。 要解决此问题，请确保检查您的DNS配置。
• DNS服务器超时 –这是另一个可能发生的常见错误。 如果收到此错误消息，则您的PC可能无法访问DNS服务器。
• 找不到DNS服务器 -有时您可能会收到“找不到DNS服务器”消息。 如果发生这种情况，建议检查您的网络配置和DNS服务器的地址。
• DNS服务器断开连接 – DNS可能出现的另一个问题是DNS服务器断开连接消息。 像许多其他与DNS相关的问题一样，这可能是由您的网络配置引起的。
• DNS服务器不断断开连接 –许多用户报告其DNS服务器不断断开连接。 此问题通常与您的网络连接或配置有关。
• 无法找到DNS服务器，无法访问DNS服务器 –这是DNS可能发生的另一个问题。 要解决此问题，建议检查您的DNS地址是否正确。

如何修复Windows 8 DNS服务器可能不可用的错误

1. 重置路由器
2. 删除其他安全程序
3. 运行Windows 8 / Windows 8.1网络疑难解答
4. 刷新DNS
5. 使用netsh命令重置TCP / IP
6. 手动输入IP地址
7. 确保自动获得DNS
8. 使用OpenDNS或Google的DNS
9. 检查您的PC是否正确连接

解决方案1 ​​–重置路由器

这是处理DNS错误时执行的最简单的故障排除解决方案。 如果您使用路由器建立网络连接，只需拔下并重新连接路由器电缆或按路由器重置按钮即可。

这样，如果问题仅很小，您将能够快速解决“您的DNS服务器可能不可用”的错误。

解决方案2 –删除其他安全程序

如果您在Windows 8设备上使用多个安全工具，则可能会收到DNS警报。

这是由于不兼容问题以及防病毒软件和/或反恶意软件之间的其他冲突而发生的。

因此，只需卸载其他安全平台，并在设备上仅保留一个防病毒程序即可。

多个用户报告说，Avast防病毒软件在其PC上导致了此问题，因此，如果您使用的是Avast，请确保将其删除并检查是否可以解决问题。

解决方案3 –运行Windows 8 / Windows 8.1网络疑难解答

每个Windows系统均具有内置的网络故障排除程序。 通过运行相同的目录，您将能够找到导致DNS问题的原因并解决该问题。

对于新手和不知道如何手动解决系统问题的人， Network Troubleshooter都是理想的选择。

您可以通过进入“开始”屏幕来启动此过程。 从此处将鼠标指向屏幕的右上角，直到显示搜索框； 在那里键入网络疑难解答，然后按照屏幕上的提示进行操作。

解决方案4 –清除DNS

这样，您将能够从ISP服务器请求新的IP地址，这也许可以解决您的网络问题； 只需执行以下步骤：

1. 转到“ 开始”屏幕 。
2. 从那里按Windows键+ R。

   

3. 在将显示的“运行”框中，键入cmd.exe ，然后单击“ 确定” 。
4. 然后，在cmd窗口中输入以下命令（在每个命令之后键入Enter）：“ ipconfig / flushdns ”； “ ipconfig / release ”； “ ipconfig / renew ”； “ 退出 ”。

而已; 您现在知道了如何轻松修复Windows 8或Windows 8.1“您的DNS服务器可能不可用”错误。

如果您知道可以在同一事件中使用的其他方法，请不要犹豫并与我们分享相同的方法-只需使用下面的评论字段即可。

当然，我们将相应地更新本教程，我们将尽快为您提供帮助。

解决方案5 –使用netsh命令重置TCP / IP

如果您经常收到 “ DNS服务器可能不可用” 消息，则可能只需使用netsh命令就可以解决问题。

这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键 + X打开“ Win + X”菜单。 从列表中选择命令提示符 （管理员） 。 如果命令提示符不可用，请改为选择PowerShell （Admin） 。

   

2. 打开 命令提示符后 ，输入netsh int ip reset 。 按Enter键运行命令。

   

执行命令后，检查问题是否仍然出现。

解决方案6 –手动输入IP地址

如果未手动设置IP地址，则有时会出现“ DNS服务器可能不可用” 错误消息。 要手动设置IP地址，您需要执行以下操作：

1. 按Windows键+ R并输入ncpa.cpl 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 找到您的网络连接，右键单击它，然后选择“ 属性” 。

   

3. 当“ 属性” 窗口打开时，选择“ Internet协议版本4（TCP / IPv4）” ，然后单击“ 属性”按钮。

   

4. 在“常规”选项卡中，选择“ 使用以下IP地址”选项 。 输入所需的IP地址， 子网掩码 ， 默认网关， 首选DNS服务器和备用DNS服务器 。 完成后，点击OK 。 如果您不知道要输入的正确值，则可以检查网络上其他设备上的网络配置。

   

完成此操作后，问题应已解决，您应该可以访问Internet。

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解决方案7 –确保自动获取DNS

根据用户的说法，如果手动配置了DNS，则会出现“ 您的DNS服务器可能不可用” 消息。 要解决此问题，用户建议将您的DNS设置为自动。

这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 请按照以前的解决方案中的 步骤1-3 。
2. 选择自动获取DNS服务器地址 ，然后单击确定 。

   

3. 现在，选择Internet协议版本6（TCP / IPv6） ，然后点击属性 。
4. 选择自动获取DNS服务器地址 ，然后单击确定按钮以保存更改。

将DNS服务器地址设置为自动获取后，该问题应得到解决。

解决方案8 –使用OpenDNS或Google的DNS

如果您收到 “ DNS服务器可能不可用” 消息，则可以通过手动设置DNS来解决它。 为此，您需要按照以下步骤操作：

1. 遵循解决方案5中的 步骤1-3 。
2. 选择“ 使用以下DNS服务器地址” 。 现在，输入8.8.8.8作为“ 首选DNS服务器”， 并输入8.8.4.4作为“ 备用DNS服务器” 。 或者，您可以改用208.67.222.123和208.67.220.123 。 现在，单击确定以保存更改。

   

解决方案9 –检查您的PC是否正确连接

如果您的计算机未正确连接到调制解调器或路由器，有时 会 出现“ DNS服务器可能不可用” 消息。

很少有用户报告发生此错误，因为他们的PC直接连接到调制解调器而不是路由器。 如果同时使用调制解调器和路由器，请确保检查PC是否正确连接。

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