这只是Surface Pro用户使用Windows 10操作系统所遇到的众多问题之一。

如果您是众多用户之一，并且Surface Pro在Windows 10中无法连接到Wi-Fi，则下面列出了适合您的解决方案。

FIX：Surface Pro将无法连接到WiFi Windows 10

1. 初步检查
2. 在其他设备上检查网络
3. 重新启动网络硬件并重新连接
4. 重新启动Surface Pro并重新连接
5. 检查日期和时间设置
6. 忘记旧网络
7. 检查是否启用了MAC地址过滤
8. 运行Windows网络疑难解答
9. 安装更新
10. 重新配置WiFi适配器
11. 检查TCP / IP设置

1.初步检查

在尝试以下任何解决方案之前，请检查您的Surface Pro出现的症状是否与此处描述的症状相似。

检查Surface Pro设备上的WiFi设置。 去做这个：

• 单击开始，然后选择设置

• 选择网络和互联网

• 选择WiFi

确保WiFi 开启且飞行模式关闭 （设置>网络和Internet>飞行模式）。 还要检查无线网络是否在可用网络列表中，以及图标是否在任务栏中。

检查路由器的密码。 去做这个：

• 单击开始按钮，然后选择设置
• 选择网络和互联网
• 选择状态
• 选择网络和共享中心 。
• 在“网络和共享中心”的“ 连接”旁边，选择您的Wi-Fi网络名称。

• 在“ Wi-Fi状态”中，选择“ 无线属性” 。

• 在“无线网络属性”中，选择“ 安全性”选项卡

• 选择显示字符复选框。 您的Wi-Fi网络密码显示在“网络安全密钥”框中

2.在其他设备上检查网络

如果您的网络出现在可用网络列表中，但是您无法连接，请确保该网络在另一台设备上可以正常工作。

如果您无法在其他设备上连接，则问题可能出在网络或硬件上。

3.重新启动网络硬件并重新连接

如果无法在Surface或其他设备上连接，请重新启动网络硬件并重新连接到Wi-Fi。

为此，请从路由器或调制解调器上拔下电源线，所有指示灯熄灭后，等待三十秒钟，然后重新插入调制解调器。

某些调制解调器可能有备用电池，以防止指示灯熄灭，因此请快速按下并释放复位按钮，或取出电池。 插入路由器，然后再等待两分钟。

通过转到开始>电源>重新启动来重新启动Surface Pro，然后尝试再次连接到Wi-Fi。

4.重新启动Surface Pro并重新连接

如果您可以在另一台设备上连接到Wi-Fi，但Surface Pro无法连接到Wi-Fi Windows 10，请重新启动Surface Pro并重新连接到Wi-Fi。 去做这个：

• 重新启动（不要关闭）Surface Pro。
• 选择开始
• 选择电源
• 选择重新启动以重新启动Surface并重新连接到Wi-Fi。

5.检查日期和时间设置

重新启动后，如果Surface Pro无法连接到Wi-Fi Windows 10，请检查日期和时间设置，并在需要时进行更正。 去做这个：

• 转到开始 ，然后选择设置 > 时间和语言 。
• 确保信息正确或根据需要进行更改。
• 尝试连接到您的Wi-Fi网络

6.忘记旧的网络

有时，Surface Pro无法连接到Wi-Fi Windows 10，因为您的设备尝试重新连接到旧网络。 在这种情况下，请停止Surface Pro寻找旧网络。 去做这个：

• 从右侧滑动以显示超级按钮菜单
• 选择设置
• 选择无线网络列表
• 右键单击或按住要忘记的网络
• 选择忘记此网络
• 重新启动Surface Pro设备

这样可以解决连接问题，重新启动后，将显示可用的网络，您可以再次选择所需的网络。

7.检查是否启用了MAC地址过滤

无线路由器还可以通过使用MAC过滤来防止未经授权的网络访问。 但这也意味着Surface Pro无法连接到Wi-Fi Windows 10。

如果您的路由器上启用了MAC过滤选项，请执行以下操作：

• 暂时关闭MAC过滤以查看是否导致Surface Pro无法连接
• 将Surface的MAC地址添加到路由器的授权列表中。

如果要查找MAC地址，请执行以下操作：

• 在任务栏中选择搜索框，输入cmd ，然后在搜索结果中选择Command Prompt 。
• 输入ipconfig / all并按Enter键 。
• 找到实际地址 。 这是您的Surface的MAC地址 。

要更改路由器上的MAC过滤设置，或将MAC地址添加到路由器的授权列表中，请检查路由器上的信息或访问硬件制造商的网站。

如果更改路由器上的MAC过滤设置，请先重新启动它，然后再将Surface Pro连接到Wi-Fi。

如果您的Surface Pro仍然无法连接到Wi-Fi，请联系ISP或路由器的制造商以解决特定问题。

8.运行Windows网络疑难解答

这有助于诊断和修复常见的连接问题。

• 右键单击开始
• 选择控制面板
• 选择网络和互联网

• 选择网络和共享

• 转到搜索框，然后键入“ 识别并修复网络问题”
• 选择“ 识别并修复网络问题”以按照说明仔细运行

9.安装更新

您可能无法连接到Wi-Fi，但是可以使用有线连接，公共连接等另一连接来安装更新，也可以从工作场所安装更新，将文件下载到USB驱动器并将其传输到Surface，或使用内置的移动宽带连接来连接到Internet并获取更新。

安装更新后，重新启动表面并重新连接到Wi-Fi以查看是否有帮助。

10.重新配置Wi-Fi适配器

• 右键单击开始，然后选择设备管理器

• 右键单击您的无线适配器，然后选择属性
• 单击电源管理选项卡
• 取消选中“ 允许计算机关闭此设备以节省电源”
• 点击确定
• 更改默认电源计划，并从高节能转换为低能耗

11.检查TCP / IP设置

• 在搜索框中，键入CMD
• 在搜索结果中，右键单击“命令提示符”，然后点击“以管理员身份运行” 。

• 键入以下命令，并在每个命令后按Enter 。
• netsh int tcp设置启发式禁用
• netsh int tcp set global autotuninglevel =禁用
• netsh int tcp set global rss =启用
• netsh int tcp show global （您将看到几个设置，除了一个或两个以外，所有设置都应禁用）
• 输入 Exit并按Enter 。

这些解决方案有帮助吗？ 在下面的评论部分让我们知道。