我们最近谈到了Cortana的年龄限制，但是由于Microsoft提供了“家庭安全”帐户，因此Microsoft关心其年轻用户。 但是，即使这些安全帐户也包含错误，这一次，一位家长抱怨“开始菜单”对他孩子的帐户不起作用。

幸运的是，这个问题是已知的，并且有解决方案。 但首先，让我们解释问题，然后向您展示如何解决该问题。 发生此问题是由于您的家庭安全控制中存在冲突。 显然，“应用限制”的“评分级别”和“允许或阻止”功能之间存在冲突。也就是说，在“允许或阻止”部分中，您只能允许具有评分的应用，这会导致任何不具有评分的应用除非您将设置手动更改为“始终允许”，否则默认情况下，其评级将被阻止。

由于“ Microsoft Shell体验”没有评级，因此默认情况下它被阻止，从而阻止了“开始”菜单。 因此，要使“开始”菜单再次起作用，您只需启用“ Windows Shell体验”，一切便会正常进行。 如果您不知道该怎么做，请按以下说明操作：

1. 转到 控制面板，用户帐户和家庭安全，用户帐户
2. 选择 应用程序限制
3. 查找 Windows Shell体验
4. 选择始终允许

如您所见，Microsoft非常关心Windows的年轻用户及其安全，因为该公司为父母提供了很多选择来控制孩子使用计算机的方式。 但是，即使这个家庭安全计划也有其自身的错误，幸运的是，我们在这里解决了这些错误。

就是这些，如果您有任何意见，建议或该解决方案对您不起作用，请在下面的评论中告诉我们，我们将竭诚为您服务。

另请参阅：如何在Windows 10的“开始”菜单中禁用Web搜索结果