由于Outlook是Microsoft Office套件的一部分，因此它可能是最受欢迎的电子邮件客户端之一。 尽管Outlook很棒，但Windows 10用户报告了 对不起， 使用Outlook 2013时 出现 错误消息。

如果Outlook 2013中出现问题怎么办

修复–对不起，出问题了Outlook 2013

解决方案1 ​​–重新安装Office

如果Outlook 2013存在问题，则只需重新安装Microsoft Office就可以修复它。 重新安装Office非常简单，要执行此操作，您需要执行以下步骤：

1. 转到设置应用>系统>应用和功能 。
2. 从已安装的应用程序列表中选择Microsoft Office，然后单击“ 卸载”。

   

3. 卸载 Microsoft Office之后， 您需要运行清理工具以删除所有剩余的Microsoft Office文件。 您可以从Microsoft网站下载清理工具。 运行清理工具后，应从您的PC中删除与Microsoft Office相关的所有文件和注册表项。
4. 现在，只需再次安装Microsoft Office。

重新安装Office是一个很棒的解决方案，但一些用户报告说它可以工作。 如果您怀疑Office安装已损坏，请确保按照上述步骤重新安装Microsoft Office。 如果您使用的是64位Windows 10，则很少有用户建议安装32位版本的Microsoft Office，因此您可能也想尝试一下。

解决方案2 –修复Office安装

重新安装Microsoft Office可能是一个很棒的解决方案，通常您可以通过修复Office安装来解决此问题。 要修复Microsoft Office安装，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ X打开“高级用户菜单”。 从列表中选择控制面板 。

   

2. 当“ 控制面板” 窗口打开时，单击“ 程序和功能” 。

   

3. 将显示已安装的应用程序列表。 找到Microsoft Office ，然后单击“ 更改”按钮。 或者，您可以右键单击Microsoft Office，然后从菜单中选择“ 更改 ”。

   

4. 您将要如何修复Office程序 屏幕。 确保选择“ 在线修复”选项，然后单击“ 修复” 。 您可以使用“快速修复”选项，该选项的速度要快得多，但是该选项不会彻底修复Microsoft Office。

• 另请阅读： Windows 10的5种最佳Microsoft Office替代品

修复Microsoft Office安装后，运行Outlook 2013并检查问题是否再次出现。

解决方案3 –暂时禁用防病毒软件或防火墙

防病毒或防火墙可能会干扰许多应用程序，Outlook 2013也不例外。 为防止出现此问题，建议您暂时禁用防病毒或防火墙，并检查是否可以解决该问题。 如果禁用防病毒没有帮助，则可能要删除防病毒并检查是否可以解决问题。

如果您担心自己的安全，则应该知道Windows 10随附Windows Defender，它将在禁用或卸载防病毒软件后自动打开，因此您的PC不会完全没有防御力。

• 立即检查：9种具有加密功能的最佳防病毒软件，可保护您的数据安全

解决方案4 –删除临时文件

为了使某些应用程序正常工作，Windows将临时文件存储在Temp目录中。 有时，这些文件可能会损坏并导致 对不起， Outlook 2013中出现了 一些出错的 错误。要解决此问题，建议您删除临时文件，并可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ R并输入％windir％temp 。 按Enter或单击确定。
2. 临时 文件夹现在将打开。 从其中删除所有文件和文件夹。 请记住，您需要管理员权限才能从 Temp 文件夹中删除文件。

删除临时文件后，请尝试再次使用Outlook 2013，并检查问题是否已解决。

• 另请阅读：如何在Windows 10、8、7上使用磁盘清理功能删除临时文件

修复–“对不起，出问题了” Outlook 2013发送电子邮件

解决方案1 ​​–删除记住的电子邮件地址

用户报告说 对不起，出问题了 错误仅在将电子邮件发送到某些电子邮件地址时出现。 根据用户的说法，对他们有用的一种解决方案是从记住的地址列表中删除那些地址。 删除这些地址后，您需要在发送电子邮件时手动输入它们，以解决此问题。

• 还请阅读： 6种最好的电子邮件提取软件来收集电子邮件地址

解决方案2 –删除有问题的联系人组

根据用户的说法，有时有问题的联系人组可能会导致出现此问题。 用户报告某些组的空格为空格，后跟分号而不是一个电子邮件地址。

根据用户，删除空白和分号并不能解决问题，因此解决此问题的唯一方法是删除整个联系人组并重新创建。

删除联系人组之前，请务必记住其中包含哪些电子邮件地址，以便您更轻松地重新创建组。

解决方案3 –重置自动完成缓存

自动完成缓存还可能导致 对不起， 发送电子邮件时Outlook 2013中出现了 一些错误 错误，并且要解决此问题，您需要重置自动完成缓存。 为此，请转到“ 文件”>“选项”>“邮件” ，您应该在此处找到用于重置自动完成缓存的选项。

修复–“对不起，出了点问题” Outlook 2013启用了信息权限管理

解决方案–将RMS URL添加到本地Intranet站点

根据用户，当您尝试打开信息权限管理时，会出现此错误。 若要解决此问题，您需要将RMS URL添加到本地Intranet站点。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ S并输入 Internet选项 。 从菜单中选择“ Internet选项 ”。

   

2. 转到“ 安全性”选项卡，选择“ 本地Intranet” ，然后单击“ 站点”按钮。

   

3. 单击高级按钮。

   

4. 输入您的RMS URL，单击“ 添加”按钮，然后单击“ 关闭”。

   

抱歉， Outlook 2013中 出了点问题 错误可以阻止您发送电子邮件并引起许多问题，但是您可以使用我们的解决方案之一轻松修复此错误。

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