修复:远程桌面无法在Windows 10、8.1和7中连接
目录:
- 如何解决Windows 10中的远程桌面问题
- 解决方案1 –检查您的互联网连接
- 解决方案2 –更改防火墙设置
- 解决方案3 –检查是否允许远程连接
- 解决方案4 –使用第三方应用程序
- 解决方案5 –从远程桌面删除您的凭据
- 解决方案6 –关闭自定义缩放
- 解决方案7 –更改注册表
- 解决方案8 –将IP地址和服务器名称添加到主机文件
- 解决方案9 –检查是否启用了3389端口
- 解决方案10 –将您的连接从“公共”更改为“私人”
远程桌面是Windows 10的一项非常有用的功能,它使我们可以从另一台设备控制计算机。
当然,它需要Internet连接才能工作,因此,如果您的计算机没有正确连接到Internet,则将无法使用此功能。
但是,甚至其他一些因素也可能导致Remote Desktop停止工作,我们将针对这些问题和解决方案进行讨论。
如何解决Windows 10中的远程桌面问题
远程桌面是一项有用的功能,但是,它可能会出现问题。 说到问题,许多用户报告了以下问题:
- 由于以下原因之一,远程桌面无法连接到远程计算机Windows 10 –有时您可能会在PC上收到此错误消息。 如果遇到此问题,请确保尝试使用本文提供的所有解决方案。
- Windows 10 RDP客户端不起作用 –有时RDP客户端在您的PC上根本无法使用。 这可能是由于您的系统配置。 要解决此问题,请确保您使用的是专用网络。
- RDP这台计算机无法连接到远程计算机 –这是RDP的另一个常见问题。 要解决此问题,请确保同时检查防病毒软件和防火墙。
- Windows 10升级后,远程桌面无法正常工作 –有时,在安装Windows更新后,远程桌面可能会出现问题。 要解决此问题,只需删除更新,即可解决问题。
- 无法连接到远程PC , 请确认已启用远程桌面 –这是远程桌面的另一个常见问题。 但是,您应该可以使用我们的解决方案之一解决问题。
- Windows 10远程桌面凭据不起作用–如果您在PC上遇到此错误,则可能只需删除已保存的凭据即可修复此错误。
- 在分配的时间内,远程桌面无法连接错误,证书过期无效 –尝试使用远程桌面功能时,可能会出现各种错误。 但是,您应该可以使用我们的解决方案之一来修复它们。
- 远程桌面无法通过Internet连接 –这是与远程桌面功能有关的另一个问题。 如果远程桌面无法连接,请确保检查防火墙和防病毒设置。
Windows 10中有许多导致远程桌面问题的原因,它们是:网络连接受限,内存不足以及防火墙设置错误。
因此,如果您无法在Windows 10中连接到远程桌面,请确保您的计算机没有上述任何问题。
解决方案1 –检查您的互联网连接
正如我所说,远程桌面需要Internet才能与其他设备连接。 因此,请检查您的互联网连接是否一切正常。
如果您确定在连接Internet时遇到一些问题,请查看有关Windows 10中Internet问题和Internet受限连接的文章,您可能会找到解决方案。
解决方案2 –更改防火墙设置
Windows防火墙也是导致远程桌面问题的最常见原因之一。 如果远程桌面被防火墙阻止,则无法将其与另一台设备连接。
要检查Windows防火墙是否阻止了远程桌面,请执行以下操作:
- 转到搜索 ,键入防火墙,然后打开Windows Defender防火墙 。
- 转到“ 允许通过Windows防火墙的应用程序或功能” 。
- 单击更改设置 。
- 找到“ 远程桌面” ,选中它,然后单击“ 确定”以保存更改。
现在尝试通过远程桌面连接计算机,它应该可以正常工作。
默认情况下,防火墙中未启用远程桌面,因此,如果您是首次运行远程桌面,则必须允许它通过Windows防火墙。
除了防火墙之外,检查防病毒是否没有阻止远程桌面功能也很重要。 有时,防病毒软件会干扰您的系统并阻止此功能正常运行。
在某些情况下,您可能必须卸载防病毒软件才能解决此问题。 如果您正在寻找与远程桌面兼容的新防病毒软件,建议您考虑使用Bitdefender 。
该防病毒软件目前在全球范围内是Nr.1,可提供强大的保护和丰富的功能,因此,我们强烈建议您使用它来保护PC。
它也可以在Windows 10上很好地工作,因此不会干扰其他进程和应用程序,因此不会造成问题。
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解决方案3 –检查是否允许远程连接
就像您需要允许远程桌面通过防火墙一样,如果您是第一次使用此功能,也需要允许计算机上的远程连接。
要在Windows 10计算机上启用远程连接,请执行以下操作:
- 转到搜索,键入远程设置 ,然后打开允许远程连接到您的计算机 。
- 选中允许远程连接到这台计算机 ,然后单击确定以保存更改。
现在启用了远程连接,您应该尝试重新连接。 我们还注意到另一个可能阻止使用远程桌面的问题。
如果要远程连接的计算机处于“睡眠”或“休眠”模式,则无法建立连接,因此请检查计算机是否“唤醒”,然后尝试重新连接。
解决方案4 –使用第三方应用程序
如果仍然无法解决PC上的远程桌面问题,则可能对第三方解决方案感兴趣。
有许多出色的第三方第三方应用程序易于使用且易于使用。
如果您正在寻找第三方远程控制软件,请务必尝试使用Mikogo 。
此应用程序易于使用,可让您与多个参与者共享屏幕并以多种方式自定义会话,从选择传输速度到暂停会话。
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解决方案5 –从远程桌面删除您的凭据
根据用户的说法,有时由于凭据问题,远程桌面将无法连接。 但是,您可以通过删除保存的凭据来解决此问题。 为此,请按照下列步骤操作:
- 按Windows键+ S并进入远程桌面 。 从菜单中单击“ 远程桌面连接 ”。
- 当“ 远程桌面连接” 窗口打开时,转到“ 高级”选项卡,然后单击“ 设置” 。
- 现在,单击“ 删除凭据” 。
删除凭据后,检查问题是否仍然存在。 许多用户报告说此解决方案为他们解决了该问题,因此请务必尝试一下。
解决方案6 –关闭自定义缩放
如果远程桌面无法连接,则问题可能与自定义缩放有关。 许多用户在较大的显示器上使用自定义缩放比例,但是有时此功能可能导致远程桌面出现问题。
但是,您可以简单地通过关闭自定义缩放来解决此问题。 为此,只需执行以下操作:
- 打开“ 设置”应用 。 您只需按Windows键+ I快捷键即可完成此操作。
- 打开“ 设置”应用后 ,请转到“ 系统”部分。
- 如果启用了自定义缩放,则应该看到 “已设置自定义缩放因子” 消息。 单击“关闭自定义缩放并退出” 。
重新登录后,应将缩放比例设置为默认值,并且远程桌面的所有问题都将得到解决。 许多用户报告说此解决方案适用于他们,因此我们强烈建议您尝试一下。
解决方案7 –更改注册表
根据用户的说法,您可以通过对注册表进行一些小的更改来解决此问题。 为此,请按照下列步骤操作:
- 按Windows键+ R并输入regedit 。 按Enter或单击“ 确定”以启动注册表编辑器。
- 在左窗格中,导航到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server客户端密钥。 在右窗格中,右键单击空白处,然后选择“ 新建”>“ DWORD(32位)值” 。 输入RDGClientTransport作为新DWORD的名称。
- 双击新创建的RDGClientTransport DWORD以打开其属性。 将 数值数据 设置为1 ,然后单击确定以保存更改。
进行这些更改后,检查问题是否仍然存在。 这可能是一个稍微高级的解决方案,但是许多用户报告说它对他们有用,因此您可能想尝试一下。
解决方案8 –将IP地址和服务器名称添加到主机文件
一些用户报告说,由于其主机文件,他们无法使用远程桌面。 根据他们的说法,要解决此问题,您需要手动将IP地址和服务器名称添加到PC上的hosts文件中。
为此,请导航至C :WindowsSystem32Driversetc目录,然后使用记事本编辑hosts文件。
请记住,主机文件是系统文件,因此,如果要修改它,则需要管理权限。
有关如何修改主机文件并获得管理特权的更多信息,强烈建议选中“编辑主机文件时拒绝访问”一文。
更改主机文件后,应解决远程桌面的问题。
解决方案9 –检查是否启用了3389端口
如果远程桌面无法连接,则问题可能出在您的防火墙上。 您的防火墙可以阻止某些端口以保护您的PC,但是有时您的防火墙可能会错误地阻止某些端口。
例如,远程桌面使用端口3389 ,并且如果防火墙阻止了该端口,则将根本无法使用此功能。
如果启用了此端口,但问题仍然存在,请尝试禁用并启用防火墙。 有时,快速重置防火墙可以解决该问题,因此您可能需要尝试一下。
解决方案10 –将您的连接从“公共”更改为“私人”
为了保护您的PC,如果您使用公共连接,则禁用远程连接。 但是,您可以通过执行以下操作轻松切换到专用连接:
- 单击任务栏右下角的网络图标 ,然后单击网络连接。 在我们的例子中,网络连接的名称为 Network ,但在您的PC上可能有所不同。
- 单击您的网络连接名称。
- 选择“ 私人”作为您的网络配置文件。
之后,应该完全解决远程桌面的问题。
就是这样,我希望至少其中一些解决方案可以帮助您解决Windows 10中远程桌面的连接问题。
如果您有任何意见或疑问,请访问下面的评论部分,我们将尽力为您提供进一步的帮助。
编者注 :这篇文章最初于2015年11月发布,从那以后就对其进行了彻底的修订和更新,以确保其新鲜度,准确性和全面性。
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