如果您是Windows 10用户，则可能熟悉``死亡蓝屏''，但是一些用户在Windows 10上报告了红屏。

红色屏幕显示后，您将无法执行任何操作，并且将被迫手动重新启动计算机。 红屏的原因是什么？如何解决？

在大多数情况下，Windows 10上的红屏是由硬件错误引起的，尤其是在您超频计算机时。 有时，红屏是由不兼容的驱动程序或BIOS问题引起的，所以让我们来看看如何解决。

Windows 10上的红屏，如何解决？

红屏是Windows 10上可能发生的异常问题。谈到红屏问题，用户还报告了以下问题：

• Windows 10红屏启动 –根据用户的说法，有时在系统启动时会出现红屏。 此问题可能是由第三方软件或过时的驱动程序引起的。
• 红屏空白Windows 10 –在某些情况下，您可能会在Windows 10上遇到红屏。这很可能是由超频引起的，因此请确保删除所有超频设置。
• Windows 10红屏加载–有时您的PC在红屏加载时可能会卡住。 这是一个不常见的问题，但是您可以使用我们的一种解决方案来解决它。
• 笔记本电脑上的红屏 –此问题可能出现在台式机和笔记本电脑上。 如果笔记本电脑上有此问题，则问题可能出在图形卡上。
• 红屏显示带有光标和音频的Windows 10 –有时您可能会在Windows上看到红屏，并且光标和音频仍然起作用。 这很可能是由您的图形卡或驱动程序引起的。
• 红屏Windows 10 explorer.exe，Excel –根据用户，使用Windows Explorer或Excel时可能会出现此问题。 要解决此问题，您可能需要尝试重新安装图形卡驱动程序或有问题的应用程序。
• 红屏Windows 10两个监视器 –使用双监视器设置时，可能会出现此问题。 如果发生这种情况，则最有可能是您的配置或图形卡驱动程序。
• 红屏Windows 10只是闪烁 –如果Windows PC上的红屏一直闪烁，则可能是您的超频设置引起的。 在某些情况下，问题可能是硬件故障。
• 红屏Windows 10 Nvidia –使用Nvidia图形时可能会出现此问题。 如果遇到此问题，请确保删除超频设置并更新驱动程序。

解决方案1 ​​–删除超频设置

为了从硬件中获得最佳性能，用户经常超频其CPU或GPU。 超频意味着更改硬件时钟速率，乘数或电压。

尽管这可以提高性能，但也会增加CPU或GPU产生的热量。 由于热量增加，CPU或GPU可能会变得不稳定，或者在最坏的情况下，如果不小心，可能会 永久损坏 硬件。

如您所见，超频不是针对基本用户的，如果您在Windows 10上出现红屏，则可能要删除所有超频设置。

删除超频设置通常是通过BIOS完成的，每种类型的BIOS都不同。 如果尚未对CPU或GPU超频，则可以跳过此解决方案。

解决方案2 –更新您的BIOS / UEFI

有时Windows 10上的红屏可能是由您的BIOS / UEFI引起的，为了修复它，您需要更新BIOS / UEFI。

更新BIOS / UEFI不是针对基本用户的过程，如果操作不正确，可能会导致计算机 永久损坏 。

为了更新您的BIOS / UEFI，您需要访问主板制造商的网站并下载最新版本的BIOS / UEFI。

大多数主板制造商在其网站上都有有关如何更新BIOS的说明，因此，如果您打算更新BIOS / UEFI，请确保首先阅读这些说明，以避免造成不必要的损害。

如果您不知道如何正确更新BIOS，请与专家联系并请他为您完成。

解决方案3 –检查硬件故障

有时，红色屏幕可能是由 硬件故障 引起的，并且用户报告说图形卡故障可能会导致此问题。

如果您的计算机处于保修期内，那么将其送至维修店检查硬件是否有问题并不是一个坏主意。

很少有用户报告说红屏是由于显卡故障引起的，更换有问题的显卡后，一切恢复正常。

也有报告说CD / DVD阅读器在极少数情况下会导致此问题，因此您可能要暂时删除CD / DVD阅读器。

解决方案4 –删除softOSD软件

据报道 softOSD.exe 可能会在Windows 10上引起红屏问题，因此建议您从计算机上删除softOSD软件。 为此，请按照以下说明进行操作：

1. 单击开始按钮，然后选择设置 。

   

2. 打开 “设置”应用程序后 ，单击“ 应用程序” 。

   

3. 在左窗格中，选择“ 应用程序和功能” 。 在列表中找到softOSD ，单击它，然后单击“ 卸载”按钮。

   

4. 如果要求您删除 sds64a.sys ，则跳过该步骤。

此外，您可以通过其他方式执行此操作：

1. 在搜索栏中，键入“ 控制面板”，然后从结果列表中选择“ 控制面板 ”。

   

2. 选择“ 卸载程序” 。

   

3. 将显示已安装程序的列表。 找到softOSD并双击它。

   

4. 您可能会被要求删除 sds64a.sys ，如果发生这种情况，请跳过该步骤。

有时为了解决此问题，您需要删除与softOSD相关的所有文件。 最快，最有效的方法是使用卸载程序。

如果您需要卸载程序，我们强烈建议您尝试使用IObit卸载程序或Revo卸载程序 。

解决方案5 –安装默认的图形卡驱动程序/更新您的图形卡驱动程序

据报道，在HP笔记本电脑上切换回默认图形卡驱动程序可以解决Windows 10上的红屏问题，但是我们假设恢复为默认图形卡驱动程序同样适用于其他非HP设备。

要返回默认的图形卡驱动程序，请按照下列步骤操作：

1. 在搜索栏中，键入设备管理器，然后从结果列表中选择设备管理器 。

   

2. 找到“ 显示适配器”部分并展开它。 在“ 显示适配器” 部分中右键单击您的设备，然后从列表中选择“ 卸载 ”。

   

3. 选中“ 删除该设备的驱动程序软件” ，然后单击“ 卸载” 。

   

4. 删除当前驱动程序后， 重新启动计算机。

此外，您可能需要更新显卡驱动程序。 如果您使用台式机，请访问图形卡制造商的网站并下载图形卡的最新驱动程序。

如果您使用笔记本电脑，请访问笔记本电脑制造商的网站，找到您的笔记本电脑型号，并下载最新的驱动程序。

自动更新驱动程序

为了防止因安装错误的驱动程序版本而造成PC损坏，我们建议使用Tweakbit的Driver Updater工具自动进行此操作。

该工具已获得Microsoft和Norton Antivirus的认可。 经过几次测试，我们的团队得出结论，这是最佳自动化的解决方案。 您可以在下面找到快速指南。

1. 1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
   2. 安装后，该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本，并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
   3. 扫描完成后，您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表，查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序，请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者，只需单击底部的“全部更新”按钮，即可自动安装所有建议的更新。

      注意： 一些驱动程序需要分多个步骤安装，因此您必须多次单击“更新”按钮，直到安装了所有驱动程序。

免责声明 ：此工具的某些功能不是免费的。

解决方案6 –在没有Catalyst Control Center的情况下重新安装AMD驱动程序

有些用户在玩《战地风云3》和《战地风云4》时报告红屏，因此，如果您拥有 AMD卡 ，则可能想尝试在没有Catalyst Control Center的情况下安装AMD驱动程序。

1. 像我们在解决方案5中向您展示的那样，删除当前安装的图形卡驱动程序。 此外，您可以使用“ 显示驱动程序卸载程序”之类的软件来卸载驱动程序。
2. 下载 最新的 AMD驱动程序。
3. 运行安装程序并将文件解压缩到计算机上的特定文件夹。 记住提取这些文件的位置，因为以后需要它们。 如果安装程序自动开始，请取消设置。
4. 打开设备管理器，然后展开“ 显示适配器”部分 。 找到您的图形适配器，然后右键单击它。 选择更新驱动程序 。

   

5. 现在，选择浏览我的计算机以获取驱动程序软件 。

   

6. 找到解压缩AMD驱动程序的文件夹，然后单击“ 下一步”安装驱动程序。 在单击“ 下一步”之前，请确保已选中“ 包括子文件夹”选项 。

   

7. 安装新的驱动程序后， 重新启动计算机。

如果红屏问题仍然存在，请执行以下操作：

1. 打开C：AMDdriver文件夹并找到atikmdag.sy_文件。 找到atikmdag.sy_后 ，将其复制到您的桌面 。
2. 打开命令提示符 。 您可以通过按Windows键+ X并从列表中选择“ 命令提示符”来打开“ 命令提示符” 。

   

3. 在“ 命令提示符”中 ，将当前文件夹更改为“ 桌面” 。 您可以通过键入以下行并按键盘上的Enter来执行此操作：
   • chdir桌面

     

     要么
   • chdir C：usersyour accountdesktop
4. 现在键入以下内容，然后按Enter键运行它：
   • EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

     要么
   • 展开-r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

5. 转到C：WindowsSystem32Drivers并找到atikmdag.sys 。 将文件重命名为atikmdag.sys.old 。
6. 现在，将atikmdag.sys文件从您的 桌面 移动到C：WindowsSystem32Drivers文件夹。
7. 重新启动计算机。

解决方案7 –更改settings.ini文件

用户报告说，红色屏幕影响《 战地：叛逆连队2》 ，并且要解决此问题，您需要更改游戏的settings.ini文件。 为此，请按照以下说明进行操作：

1. 打开文档> BFBC2文件夹 ，然后找到settings.ini文件。
2. 找到以下行：
   • DxVersion =自动

     并将其更改为：

   • DxVersion = 9
3. 保存所做的更改，然后尝试再次运行游戏。

解决方案8 –对显卡进行超频

有时，对您的设备进行超频可以解决Windows 10上的红屏问题。很少有用户报告说，降低AMD 7870X图形卡上的原始节拍速度可以解决他们的红屏问题。

再一次，如果您不知道如何降低显卡的时钟频率，请请专业人员为您完成。

解决方案9 –更新您的图形卡BIOS

一些用户建议更新主板BIOS和图形卡BIOS可以解决某些游戏（例如《 战地风云4》）中出现的 红屏问题。

我们必须指出，更新图形卡BIOS不是针对基本用户的，如果您决定更新图形卡BIOS，则需要 您自担风险 。

我们建议使用此第三方工具（100％安全并经过我们测试）自动将所有过时的驱动程序下载到您的PC上。

免责声明 ：此工具的某些功能不是免费的。

Windows 10中的红屏问题可能非常严重，并且在大多数情况下，这些问题与您的硬件有关，因此在Windows 10上解决此问题时，请小心操作，以免造成任何潜在损害。

编者注 ：这篇文章最初于2016年2月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。

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