没有计算机用户会预料到程序会消失的情况，尤其是预装的程序，因为您确定它们会保留下来。

但有时，程序确实会从任务栏，开始菜单或文件夹中消失。

当以下两种情况之一发生时，可能会出现程序消失的问题：

• 启动菜单或任务栏上的固定项目已损坏
• 缺少应用程序或Windows更新
• 程序与第三方应用程序之间的冲突

有许多解决方案可用于解决和修复程序消失的问题，本文将介绍其中的一些解决方案。

程序从PC上消失了

1.删​​除固定的项目

如果启动菜单或任务栏上的固定项目已损坏，则可以删除固定项目，然后将每个项目重新固定到任务栏上，并检查程序消失的问题是否消失。

您可以从此处删除固定的项目： C：UsersAppDataRoamingMicrosoftInternet Explorer快速启动用户PinnedTaskbar

删除以前固定的项目后，可以将程序重新固定回任务栏。

2.创建一个新的用户配置文件

您可以创建一个新的用户配置文件，然后将设置更改为管理员权限，并检查程序消失的问题是否仍然存在。

您可以按照以下方法创建新的用户个人资料：

• 点击开始
• 选择设置
• 选择帐户
• 单击“ 将其他人添加到此PC”

• 使用用户名和密码填写表格。 您的新用户帐户将被创建。
• 点击更改帐户类型

• 单击下拉箭头，然后选择管理员以将帐户设置为管理员级别
• 重启你的电脑
• 登录到您刚刚创建的新帐户

如果问题消失了，则可能意味着您的其他用户配置文件已损坏。

如果用户配置文件损坏，可以尝试以下操作：

• 在您的新帐户上，使用它降级您的普通帐户
• 单击应用或确定
• 将您的旧帐户恢复为默认管理员级别
• 冲洗并重复几次，因为这将有助于消除任何损坏
• 以管理员身份保留您的帐户

使用新创建的帐户时，检查程序消失的问题是否消失了。 如果是这样，则可以修复旧用户帐户或迁移到新帐户。

有关如何修复损坏的用户配置文件的更多信息，请按照本疑难解答指南中列出的说明进行操作。

3.使用应用疑难解答

• 右键单击开始
• 选择控制面板
• 转到右上角，然后将“按选项查看”更改为“ 大图标”
• 单击故障排除

• 单击左侧面板上的查看全部选项
• 选择Windows应用商店应用

• 按照说明运行应用疑难解答

另请阅读：修复：Windows 10 App Store不会更新

4.从开始菜单上的所有程序中恢复

程序问题从开始菜单，任务栏或文件夹中消失，通常是由于系统的优化软件感染了病毒所致。

如果只有单个程序从计算机中消失，则可以通过执行以下操作手动修复它：

• 查找特定程序的运行文件
• 建立捷径
• 将其粘贴到路径C：Documents and Settings下所有用户开始菜单程序

如果大多数程序消失了，但在“开始搜索”字段框中运行正常，则相关文件夹被隐藏。 在这种情况下，请执行以下操作：

• 在地址栏中输入地址C：ProgramDataMicrosoftWindowsStart菜单
• 按Enter
• 右键单击空白
• 点击属性
• 转到常规标签
• 检查是否选择了“隐藏”属性。 如果是，请取消选择
• 点击确定
• 输入管理员帐户密码或根据提示授予权限

注意：如果“所有程序”均消失，请检查与组策略相关的项目的配置状态，以解决问题。

5.执行系统还原

当您安装新的应用程序，驱动程序或Windows更新，或手动创建还原点时，请使用系统还原来创建还原点。

如果您遇到程序消失的问题，请尝试还原系统，看看是否有帮助。

以下是执行系统还原的方法：

• 点击开始
• 转到搜索字段框，然后键入“ 系统还原”
• 在搜索结果列表中，单击“ 系统还原” 。

• 输入管理员帐户密码或根据提示授予权限
• 在“系统还原”对话框中，单击“选择其他还原点”
• 点击下一步
• 单击在遇到程序消失问题之前创建的还原点
• 点击下一步
• 点击完成

恢复不会影响您的个人文件。 但是，它会删除创建还原点后安装的应用程序，驱动程序和更新。

要返回到还原点，请执行以下操作：

• 右键单击开始
• 选择控制面板
• 在控制面板搜索框中，键入恢复
• 选择恢复
• 单击打开系统还原
• 点击下一步
• 选择与有问题的程序，应用程序，驱动程序或更新相关的还原点
• 点击下一步
• 点击完成

6.执行SFC扫描

这样做的方法如下：

• 点击开始
• 转到搜索字段框并键入CMD
• 按Enter
• 右键单击并选择以管理员身份运行
• 输入sfc / scannow
• 按Enter

您也可以使用以下注册表清理程序之一来完成这项工作。

如果程序消失的问题仍然存在，请尝试下一个解决方案。

7.暂时禁用防病毒软件

您可以在计算机上卸载第三方软件，例如计算机清洁器或防病毒软件。

注意：对于防病毒软件，请暂时将其禁用，因为您需要使用它来防止计算机受到安全威胁。 解决连接错误后，请立即重新启用防病毒功能。

• 另请阅读：根据测试，这是适用于Windows 10的最佳防病毒程序

8.运行DISM工具

如果程序消失的问题仍然存在，请运行DISM工具或Deployment Image Servicing and Management工具。

当Windows Updates和Service Pack由于损坏错误而无法安装时（例如您的系统文件已损坏），DISM工具可帮助修复Windows损坏错误。

9.以安全模式启动

安全模式使用有限的文件和驱动程序启动计算机，但Windows仍将运行。 要知道您是否处于安全模式，您会在屏幕的各个角落看到这些文字。

如果程序消失的问题仍然存在，请检查计算机是否处于安全模式时是否发生。

请按照以下步骤在安全模式下启动计算机：

• 点击开始按钮
• 选择设置 -设置框将打开
• 点击更新和安全

• 从左窗格中选择恢复

• 转到高级启动
• 单击立即重新启动
• 从选择选项屏幕中选择疑难解答 ，然后单击高级选项
• 转到启动设置 ，然后单击重新启动
• 重新启动计算机后，将显示选项列表。
• 选择4或F4以安全模式启动计算机

进入安全模式的更快方法是重新启动计算机，然后执行以下操作：

• 从“ 选择选项”屏幕中，选择“ 疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”
• 重新启动计算机后，将显示选项列表。
• 选择4或F4以安全模式启动计算机

如果在安全模式下不存在程序消失的问题，则您的默认设置和基本驱动程序不是造成此问题的原因。

如果没有安全模式，请按照本指南中的说明解决问题。

10.执行干净启动

为计算机执行干净启动可减少与软件相关的冲突，这些冲突可能引起程序消失问题的根本原因。 每当正常启动Windows时，在后台启动并运行的应用程序和服务都可能导致这些冲突。

如何执行干净启动

为了在Windows 10上成功执行干净启动，您必须以管理员身份登录，然后执行以下步骤：

• 转到搜索框
• 输入msconfig
• 选择系统配置

• 转到服务选项卡
• 选择“ 隐藏所有Microsoft服务”框
• 单击全部禁用
• 转到启动选项卡
• 单击打开任务管理器

• 关闭任务管理器，然后单击确定
• 重新启动电脑

在认真执行所有这些步骤之后，您将获得一个干净的启动环境，然后您可以尝试检查程序消失的问题是否仍然存在。

11.卸载Rocket Dock

一些用户说，他们通过卸载Rocket Dock解决了程序在计算机上消失的问题，该程序在最小化时会出现在大多数应用程序中，因此不会被任务栏保留。

12.执行启动修复

这是使用“启动修复”解决程序消失的方法：

• 点击计算机上的F8键
• 执行此操作，直到出现“ 高级启动选项”菜单
• 选择修复您的计算机
• 单击启动修复

在评论部分让我们知道这些解决方案中的任何一种是否都可以解决您计算机上消失的程序的问题。