修复:Windows 10 Mobile升级后手机未检测到SIM卡
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Windows 10设计为可在各种设备上工作,从台式机,笔记本电脑到智能手机。 说到智能手机和Windows 10,似乎有些用户报告说,升级到Windows 10后未检测到他们的SIM卡,因此今天我们将了解如何解决此问题。
如果未检测到SIM卡,则可能会成为一个大问题,因为您将失去所有基本的电话功能,并且将无法发送短信或拨打电话。 但是,无需担心,因为有一种无需过多麻烦即可解决的方法。
如何解决手机无法在Windows 10移动版中检测到SIM卡的问题
解决方案1 –执行硬重置
警告,此解决方案将删除您的数据,因此请确保您备份了重要的文件和数据。
- 转到设置>系统>关于,然后点击重置我的设备。
- 接受警告。
- 您的电话现在应该重新启动,并且会出现旋转的车轮。 此过程需要几分钟,因此请耐心等待。
- 该过程完成后,手机将重新启动,并且您应该在黑屏上看到诺基亚徽标。
- 某些较旧的型号可能会为您提供黑屏,但您只需按电源按钮,您就会获得红色的“不可转售”消息以及Windows徽标。
- 如果您的电话没有响应,则可能需要按电源按钮,或者耐心等待,直到看到“欢迎”屏幕,要求您选择所需的语言。
- 输入必要的信息,并在询问时添加您的Microsoft帐户。
- 输入所有信息后,您应该看到“恢复电话”选项。 选择要还原的设备,然后单击下一步。
- 恢复过程将开始,您可能会被要求验证您的身份。 为此,您将需要其他电子邮件和设备来获取验证码。
- 还原过程完成后,您将收到一条消息,指出您的设备已还原。 如果您有与设备关联的电子邮件帐户,则可能会要求您输入电子邮件密码。
- 如果由于某种原因手机无法响应,则可能需要按住电源按钮以重新启动手机。
- 这通常会影响诸如Lumia 520和Lumia 625之类的模型。
- 现在,您应该看到“几乎完成”屏幕,要求您使用数据连接。
- 之后,您应该会看到“正在恢复”屏幕,然后它消失了,您的手机将成功重置。
解决方案2 –关闭SIM卡安全性
- 中止初始的SIM卡PIN窗口并解锁手机。
- 转到设置>系统>电话。
- 应该有关闭SIM卡安全性的选项。
- 如果需要,请关闭SIM卡的安全性并输入您的PIN码。
现在应该可以检测到您的SIM卡并可以使用它。 如果您有任何疑问,意见或建议,请访问下面的评论部分。
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