修复:诺顿杀毒软件无法在Windows 10上更新

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Anonim

如果不包括Norton Antivirus,我们就无法谈论第三方安全解决方案。 它是用于恶意软件保护的最可靠,最有价值的工具之一。 但是,在Windows 10 PC上运行Norton似乎有很多问题。 在众多报告的问题中,我们决定选择无法在Windows 10上使用LiveUpdate功能更新Norton的方法。

我们还确保尝试通过4种解决方案解决此问题。 如果您无法更新Norton,请按照以下步骤操作。

如何解决Norton Antivirus更新问题?

  1. 禁用Windows Defender
  2. 以管理员身份运行Norton
  3. 使用“删除并重新安装”工具重新安装Norton
  4. 更新视窗

1:禁用Windows Defender

当谈到导致Windows 10出现问题的第三方防病毒解决方案时,经常提到Norton Antivirus。 我们不能说为什么像Norton和McAfee这样的公司在Windows 10上会遇到如此艰难的时刻,但是看起来确实如此。 现在,这并不意味着Norton不能在Windows 10上运行,而是指出您可能需要进行一些调整。

  • 另请阅读:2018年使用的最佳Windows 10防病毒软件

在这种情况下(以及许多其他情况),由于内置Windows Defender和Norton Antivirus套件之间的冲突而出现了问题。 安装后应自动禁用Windows Defender,但是每个主要更新都可能更改设置。 基本上,如果两个反恶意软件解决方案都在同时运行,则另一个将无法按预期运行。 导致诸如更新失败之类的问题。

为了避免这种情况,我们建议禁用Windows Defender并尝试再次更新系统。 这是您需要做的:

  1. 在Windows搜索栏中,键入regedit并打开regedit。
  2. 导航到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender。 您可以在“注册表编辑器”的地址栏中复制粘贴路径。
  3. 双击DisableAntiSpyware DWORD并输入1作为值。
  4. 如果没有DisableAntiSpyware DWORD,请右键单击空白区域,然后选择New DWORD 32 Value 。 将DWORD命名为DisableAntiSpyware,保存并将其值设置为1

  5. 关闭注册表编辑器,然后重新启动PC。

2:以管理员身份运行Norton

此外,由于报告了Windows 10上的性能问题,因此最好在具有管理权限的情况下运行Norton。 以后可以避免对诺顿施加的限制。 当然,您需要对PC的管理访问权限才能授予这些权限。

  • 另请阅读:为什么您不能在Windows 10 Preview中使用Norton Internet Security

永久以管理员身份运行Norton的方法如下:

  1. 导航到安装Norton的文件夹。
  2. 右键单击可执行文件,然后打开“ 属性”
  3. 选择“ 兼容性”选项卡。
  4. 选中“ 以管理员身份运行该程序 ”框,然后确认更改。

3:使用“删除并重新安装”工具重新安装Norton

如果上述步骤不可行,我们倾向于建议完全重新安装Norton Antivirus。 特别是如果在较旧版本的Windows上进行重大更新或系统升级后出现更新问题时,则更是如此。 另外,仅通过通常的方法来删除该程序是不够的。 您需要使用开发人员提供的名为Norton Remove and Reinstall Tool的工具。

  • 另请阅读:下载适用于Microsoft Edge的Norton Safe Web Extension

这是在Windows 10中运行它的方法:

  1. 在此处下载Norton删除并重新安装工具
  2. 按住Shift键,然后单击“重新启动”以在“高级”菜单中重新启动PC。
  3. 选择疑难解答 ,然后选择高级选项
  4. 单击启动设置 ,然后单击重新启动
  5. 在下一个屏幕上选择安全模式或安全模式。
  6. 运行Norton删除并重新安装工具工具。
  7. 导航到C: \ Program Files (或\ Program Files 86x)并删除Norton文件夹。
  8. 重新启动PC并在此处下载最新的Norton迭代。
  9. 安装它,输入您的凭据,然后寻找更新方面的改进。

4:更新Windows

最后,您可以等待开发人员解决可能的服务器停顿。 等待时,它不会对Windows 10进行任何错误更新。通过应用Microsoft提供的累积修补程序可以解决某些问题。 此后,除了联系支持人员并向他们提供所需的日志,我们几乎无法提出其他建议,以便他们可以在内部处理您的问题。

  • 另请阅读:修复:重新安装后Windows 10无法激活

以下是更新Windows 10的方法:

  1. 在Windows搜索栏中,输入更新,然后打开检查更新
  2. 单击检查更新并安装所有可用更新。
  3. 重新启动PC,然后再次运行Norton LiveUpdate。

话虽如此,我们可以称之为包装。 如果您知道其他解决方案,请确保将其发布在下面的评论部分。 我们将感谢您的贡献。

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