Microsoft已经确认，安装某些更新后，某些Windows用户的计算机上的声音有问题。

如果您属于这些用户之一，请放心，这里有一些解决方案，可以解决您的耳机没有声音的问题。

各种因素都可能导致此问题，因此我们提出了一些解决方案，希望其中一些解决方案会有所帮助。

Windows中的耳机没有声音

目录：

• Windows 8.1中的耳机没有声音
  1. 检查音频驱动程序是否已更新
  2. 在Windows 8中使用故障排除工具
  3. 设置默认扬声器并测试声音
  4. 解决设备管理器中的音频问题
  5. 还原您的电脑
• Windows 10中的耳机没有声音
  1. 更改默认声音格式
  2. 回滚耳机驱动程序
  3. 禁用所有音频增强
  4. 禁用独占模式
  5. 使用声音疑难解答
  6. 重新启动Windows音频服务
  7. 执行SFC扫描

Windows无法识别耳机吗？ 事情没有看起来那么严重。 查看本指南以解决该问题！

修复：Windows 7、8.1中的耳机无声音

解决方案1：检查音频驱动程序是否已更新

如果计算机将操作系统升级到Windows 10后出现声音问题，或者计算机在特定软件程序中出现声音问题，则更新的音频驱动程序可能会解决该问题。

每个人都要告诉您的第一件事是检查音频驱动程序是否最新。 过时的驾驶员通常会引起各种问题，扬声器的情况也是如此。

转到设备管理器，找到您的扬声器并检查驱动程序是否最新。

手动更新驱动程序很烦人，因此我们建议您下载TweakBit驱动程序更新程序（100％安全并经过我们测试）可以自动执行。 因此，您可以防止文件丢失，甚至可以防止计算机永久损坏。

如果驱动程序已更新，但仍然遇到问题，请执行以下其他解决方案：

解决方案2：使用Windows 8中的故障排除工具

Windows 8中的“故障排除”功能是一种可以自动修复系统中常见问题（例如音频）的工具。 尽管它不能解决所有问题，但建议您先运行故障排除工具以防万一，然后再执行其他操作。

要打开故障排除工具：

1. 在搜索部分中，键入“ 查找并修复 音频”。
2. 选择“ 查找并解决 搜索结果中的 音频播放问题 ”。
3. 单击 下一步 。
4. 选择要进行故障排除的设备（在这种情况下，请选择您的耳机），然后单击“ 下一步” 。
5. 等待几分钟，直到疑难解答程序检测到问题并进行更改。
6. 完成疑难解答程序后，将显示“ 疑难解答已完成” 页面，其中列出了所有找到的问题以及对系统进行了更改的列表。 如果要获取有关故障排除的详细信息，请单击“查看详细信息”。
7. 单击 关闭 。

如果显示建议的操作，请选择“ 应用此修复程序” 或“ 跳过此步骤” 以继续搜索其他问题。 如果您的问题尚未解决，请继续使用本文档的其余部分进行手动故障排除。

如果出现建议的操作，请单击“ 应用此修复程序” 或“ 跳过 此步骤”以继续搜索导致键盘无法正常工作的其他问题。

如果此步骤不能帮助您解决扬声器问题，请尝试应用本文中的其他步骤。

解决方案3：设置默认扬声器并测试声音

在Windows 8.1中使用完故障排除工具后，将系统扬声器恢复为默认设置：

1. 在搜索中，键入声音，然后在搜索结果中选择更改系统声音。
2. 在“声音”部分中，单击“播放”选项卡，然后选择您的耳机。 单击设置默认按钮。 如果只有扬声器连接到计算机，而没有其他播放设备，则扬声器将自动设置为默认扬声器。
3. 选择默认的播放设备后，单击配置按钮。
4. 单击音频通道中的扬声器设置。
5. 单击“测试”按钮播放设备的声音，或单击单个扬声器播放设备的声音。

如果您正确地听到了耳机中的声音，那么一切就完成了。 如果仍然缺少声音，请尝试完成配置设置。 单击下一步，然后按照屏幕上的说明进行操作。

如果您仍然无法通过声音解决问题，请不要生气，您仍然可以做一些事情。

解决方案4：解决设备管理器中的音频问题

如果您听不到声音，请检查设备管理器以确定声音硬件的状态。

也许您以某种方式禁用了耳机或类似功能。 在这种情况下，您必须转到设备管理器并执行一些操作。

1. 右键单击此PC，然后转到设备管理器。 您也可以通过在搜索中键入设备管理器来从搜索中访问设备管理器。
2. 在设备管理器中，打开声音，视频和游戏控制器。
3. 根据显示内容执行以下操作：

如果您的耳机显示有向下箭头，则表示设备已禁用。 右键单击耳机的名称，然后选择“启用”以重新启用它们。

如果列出了您的耳机，请右键单击设备名称，然后选择“属性”以查看有关设备的更多信息，以便更轻松地解决问题。

如果“设备状态”表明耳机已正确连接，则问题可能出在声音设置或电缆上。

解决方案5：还原计算机

如果您尝试了所有这些故障排除步骤，但耳机上的声音仍然不起作用，请尝试还原计算机。 要执行系统还原，请单击开始按钮，然后在搜索框中键入系统还原。

从搜索结果中选择“系统还原”。 然后，按照安装向导中的说明进行操作，选择一个还原点并还原系统。

在执行系统还原之前，请记住为数据创建备份。

修复：Windows 10中的耳机无声音

以下是一些其他问题和错误消息，它们可能会导致Windows 10中出现声音问题：

• Windows 10耳机未在播放设备中显示
• 未插入Windows 10耳机
• Windows 10耳机和扬声器同时
• Realtek耳机驱动器
• 耳机未出现在播放设备中
• 未检测到耳机
• Windows 10耳机麦克风无法正常工作
• Windows 10不适用于耳机

这些先前的解决方案与Windows 8、8.1和Windows 10的技术预览版相关，并且由于现已发布完整版的Windows 10，因此我们为您准备了更多其他解决方案，这些解决方案有助于某些人从耳机返回声音在Windows 10中

解决方案1 ​​–更改默认声音格式

这实际上是最常见的问题，会导致扬声器或耳机的声音消失。 如果您的默认声音格式不正确，您将无法在计算机上播放任何声音。

因此，您要做的就是简单地更改声音格式，一切都应该正常进行。

以下是在Windows 10中更改默认声音格式的方法：

1. 右键单击任务栏中的扬声器图标，然后转到“播放设备”
2. 双击打开默认播放设备（它旁边有绿色的勾号）
3. 转到高级选项卡
4. 现在，只需从下拉菜单中更改默认声音格式即可（请稍作练习，因为这些设置并非全部相同）

   

解决方案2 –回滚耳机驱动程序

我们在本文开头告诉您更新声音驱动程序，但是解决方案可能恰恰相反。

如果您使用的是旧版声卡，则其最新驱动程序可能与Windows 10不兼容，因此您可以尝试回滚到以前的版本，该版本可以正常工作。

以下是将声音驱动程序回滚到以前版本的方法：

1. 右键单击任务栏中的扬声器图标，然后转到“播放设备”
2. 双击打开默认播放设备（它旁边有绿色的勾号）
3. 在“常规”选项卡的“控制器信息”下，转到“高级”。
4. 转到驱动程序选项卡
5. 现在转到回滚驱动程序

解决方案3 –禁用所有音频增强功能

可能派上用场的另一种解决方案是禁用音频增强功能，而一些用户实际上说过有用。 以下是禁用Windows 10中所有音频增强功能的方法：

1. 右键单击任务栏中的声音图标
2. 单击播放设备
3. 双击您当前的播放设备（耳机）
4. 转到“ 增强”选项卡，然后单击“ 禁用所有声音效果”。

   

5. 重启你的电脑

解决方案4 –禁用独占模式

我们还将尝试禁用独占模式：

1. 右键单击任务栏中的声音图标
2. 单击播放设备
3. 双击您当前的播放设备（耳机）
4. 转到“ 高级”选项卡。
5. 在“ 独占模式” 部分下，禁用“ 允许应用程序对此设备进行独占控制” 。

   

6. 现在单击“ 应用” ，然后单击“ 确定”以保存更改。

解决方案5 –使用声音疑难解答

从Windows 10 Creators Update开始，用户可以使用新的故障排除工具来解决各种与系统相关的问题。 包括耳机声音问题。

这是在Windows 10中运行新的疑难解答的方法：

1. 转到“ 设置”应用。
2. 转到更新和安全>故障排除。
3. 单击“ 播放音频” ，然后转到“运行疑难解答” 。

   

4. 请按照屏幕上的说明进行操作。
5. 重启你的电脑。

解决方案6 –重新启动Windows Audio服务

Windows的默认音频服务可能会中断，而这正是阻止耳机发出声音的原因。 因此，我们将重新启动该服务，并查看它是否有任何积极作用。

这样做的方法如下：

1. 转到搜索，键入services.msc，然后打开服务。
2. 查找Windows Update服务。
3. 如果未启用此服务，请右键单击它，然后选择“ 启动” 。 如果已启用，请右键单击它，然后选择Restart 。

   

4. 等待过程完成。
5. 重启你的电脑。

解决方案7 –执行SFC扫描

SFC扫描是Windows中的另一个内置故障排除程序。 它有助于解决各种问题，包括我们的声音问题。 运行方法如下：

1. 转到搜索，键入cmd，右键单击命令提示符，然后转到以管理员身份运行
2. 输入以下命令，然后按Enter： sfc / scannow

   

3. 等待过程完成
4. 重启你的电脑

您可能已经注意到，所有这些解决方案都是“与系统相关的”，因此，如果您实际上能够在扬声器或其他耳机等其他设备上播放声音，则问题出在硬件上。

如果是这样，您应该考虑购买新的耳机，因为您当前的耳机可能坏了。

如果您使用的是VIA HD Audio驱动程序，并且在播放声音时遇到一些问题，则可以查看有关解决VIA HD Audio问题的文章。

编者注： 这篇文章最初于2017年11月发布，此后经过全面修订和更新，以确保新鲜度，准确性和全面性。