修复:NetFlix在Xbox One上不起作用

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视频: Every Xbox Start Up Sound (2001 - 2020) 2024

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Anonim

使用其游戏机来流电影或电视节目的Netflix用户可能一次或另一次遇到问题,因为Netflix无法在Xbox One上运行,或者在他们喜欢的任何控制台上都无法正常工作。

如果您使用Xbox One并且无法在控制台上流式传输Netflix,请先尝试检查是否满足最低流式传输要求,然后再尝试以下建议的任何解决方案。

以下是流Netflix的最低要求:

  • 对于Internet下载速度,您需要在0.5 Mbps到25 Mbps之间,具体取决于其是宽带,标清,高清还是超高清质量。
  • 如果以高清模式观看,请确保您有高清计划,然后将视频质量设置为“自动”或“高”,但是请确保速度为5.0 Mbps或更快。

因此,这是您真正需要尝试解决问题之前开始的地方。

注意 :较高的视频质量会占用更多带宽,因此,如果您的ISP限制数据或带宽,请将视频质量设置更改为“低”或“中”,这样您就可以使用更少的数据。

一旦满足上述要求,请尝试以下解决方案来解决Netflix无法在Xbox One上运行的问题。

如何修复无法在Xbox One上运行的Netflix

解决方案1:检查您的连接速度

使用以下步骤:

  • 转到Netflix.com主页
  • 转到设置 (齿轮图标(如果有))
  • 点击检查您的网络

Netflix App将确认您可以连接到互联网并访问Netflix服务器,同时检查您的连接速度。

完成此操作后,请检查上述互联网速度要求,以确保满足要求。

  • 另请阅读: Netflix全屏无法正常工作

解决方案2:重新启动家庭网络

请按照以下步骤进行操作:

  • 拔下Xbox控制台或家庭网络设备大约30秒钟
  • 插回每个设备
  • 关闭或拔下控制台
  • 从电源上拔下调制解调器或路由器的电源30秒钟
  • 插入调制解调器或路由器
  • 等到指示灯全部闪烁。
  • 打开控制台
  • 尝试再次流式处理Netflix

这样可以解决问题吗? 如果不是,请尝试下一个解决方案。

解决方案3:将控制台直接连接到调制解调器

如果使用的无线路由器已连接至调制解调器,但在解决方案2之后无法连接,请尝试绕过路由器以找出问题的原因。 这通过消除路由器问题(可能是造成主要问题的原因)而起作用。

注意 :您需要Wii LAN适配器(用于Wii和Wii U)才能执行此操作。

步骤如下:

  • 关闭控制台
  • 使用以太网电缆将控制台直接插入调制解调器
  • 断开调制解调器电源30秒钟
  • 插回调制解调器
  • 等到所有灯都亮起
  • 打开控制台
  • 重试Netflix

如果它确实帮助解决了Netflix无法在Xbox One上运行的问题,则您的路由器可能是问题的根源。 但是,绕过并不是一个完美的解决方案,因此请与设置您的家庭网络的联系人联系,以重置或重新配置路由器设置。

如果不起作用,请与设备提供商联系以确保调制解调器和互联网正常工作。

如果您没有设法使用此解决方案,请尝试下一个解决方案。

  • 另请阅读:可以使用以下工具配置路由器的最佳Windows 10路由器软件

解决方案4:恢复ISP默认设置

如果您使用的是虚拟专用网络(VPN),请禁用它并直接连接到您的家庭Internet。 但是,如果您将设备更改为自定义DNS设置,请将其重置为自动获取DNS。 您可以在此方面与设备的制造商联系以获得更多帮助。

解决方案5:改善Wi-Fi信号

这是您可以执行的操作:

  • 将路由器移到其他位置或房间以提高信号强度
  • 将任何无线设备移离路由器,因为无线干扰会导致连接问题
  • 将路由器从地面抬高到桌子或架子的顶部,以提高接收效果

解决方案6:与设置您的家庭网络的人联系

如果前五个解决方案中的任何一个都不起作用,并且Netflix在Xbox One上无法正常工作,请与设置家庭网络的人员联系,以解决网络上的连接问题,并确定路由器是否正确设置。

在下面的评论部分与我们分享这些解决方案是否有帮助。

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