修复：'我的CD / DVD驱动器无法读取任何DVD，但可以读取CD

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如何在Windows中修复读取CD而不读取DVD的CD / DVD ROM？

使用注册表项
物理清洁激光
检查DVD并禁用刻录软件
检查您的CD-ROM和自动播放功能

您遇到的CD / DVD驱动器问题有两种可能性。您已将操作系统升级到新的Windows 10、8.1，并且开始遇到CD / DVD驱动器问题，或者在使用操作系统的某个时候开始遇到尝试读取的DVD的问题。在这两种情况下，如果CD / DVD驱动器不读取任何DVD磁盘，但确实读取Windows 8.1中的CD，则您将在下面找到需要采取的步骤并修复CD / DVD驱动器。

对于下面发布的教程，您还必须在Windows 8.1操作系统中进行一些注册表调整，因此，如果您认为执行这些步骤可能会进一步损坏操作系统，建议您备份以下内容操作系统，然后继续执行以下步骤。

如何修复CD / DVD驱动器以在Windows 10、8.1中正确读取DVD？

1.使用注册表项

在Windows 8.1中将鼠标光标移到屏幕的右上方
从弹出的菜单中，您将需要左键单击或点击那里的“搜索”功能。
在搜索框中，您将需要编写以下内容：“ regedit”，不带引号。

注意：访问注册表编辑器的另一种方法是按住“ Windows”按钮和“ R”按钮以打开运行窗口。在运行窗口中，写上不带引号的“ regedit.exe”，然后按“ Enter”。
左键单击或点击搜索后显示的“ regedit”图标。
如果显示带有用户帐户控件的弹出窗口，请单击鼠标左键或点击“是”按钮。
在左侧面板的“注册表编辑器”窗口中，您需要左键单击或点击“ HKEY_LOCAL_MACHINE”文件夹以将其打开。
在“ HKEY_LOCAL_MACHINE”文件夹中，单击鼠标左键或点击“系统”文件夹。
在“系统”文件夹中，单击鼠标左键或点击“ CurrentControlSet”文件夹。
在“ CurrentControlSet”文件夹中，单击鼠标左键或点击“ Control”文件夹。
在“控件”文件夹中，单击鼠标左键或点击“类”文件夹。
在“类”文件夹中，单击或点击“ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”文件夹。
现在在右侧面板上查找“ UpperFilters”
右键点击或按住“ UpperFilters”
在弹出的菜单中单击鼠标左键或点击“删除”功能。
左键单击或点击下一个窗口中的“是”按钮以确认删除。
现在对“ LowerFilters”功能执行相同的操作，然后将其删除。
关闭“注册表编辑器”窗口。
重新启动Windows 8.1操作系统。
设备重启后，请检查您的DVD光盘现在是否正在工作。

2.物理清洁激光器

要将CD / DVD放入其中，就像打开CD / DVD一样。
您将有一个激光头，并且需要清洁其周围的区域。

注意：用非常干净的干燥材料清洁激光头周围的区域非常重要，并且还建议使用您用来清洁显示器的材料或用来清洁任何眼镜的材料来清洁激光头。
完成清洁后，将CD / DVD托架重新插入。
重新启动Windows 8.1操作系统。
设备启动并再次运行后，弹出CD / DVD托架并将DVD插入其中。
检查并查看是否仍然有阅读问题。

3.检查DVD并禁用刻录软件

如果您只想读取一张DVD，请尝试使用多张DVD。
您尝试读取的DVD也可能已损坏，我们将需要检查特定DVD或驱动器本身是否存在问题。
另外，如果您使用的是第三方刻录软件，则在此步骤期间，您需要将其关闭或卸载该软件。
卸载软件后，请重新启动Windows 8.1设备。
Windows 8.1设备启动时，将DVD放入驱动器中，并检查其是否可以读取。

4.检查您的CD-ROM和自动播放功能

有时问题可能不在于物理磁盘。对于“ CD-ROM无法工作”问题，我们有一个很好的解决方法。您可能也有此问题，因为DVD或任何其他CD根本没有被读取。在这种情况下，我们强烈建议您检查并尝试更新/修复您的自动播放功能。您也可以尝试检查我们的其他指南，以修复DVD在Windows 10、8.1中不起作用，但是通常，上述解决方案可以解决您的问题。

如果未在Windows 8.1中读取CD / DVD驱动器，则这些步骤是修复CD / DVD驱动器所需的步骤。如果您还有其他与本文相关的问题，请在下面的评论部分中写给我们，我们将为您进一步解决问题。

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编者注 ：这篇文章最初发表于2015年1月，并从那时起进行了修订和更新，以确保其新鲜度，准确性和全面性。