修复:Windows 10上不会更新恶意软件字节

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Anonim

Malwarebytes的全面保护性质使其成为免费的防病毒工具市场的顶端。 主要的Malwarebytes套件,除了处理那些讨厌的病毒外,还处理PuP和广告软件。 套房有免费和高级两种。 但是,与Windows 10的集成(就像与许多第三方解决方案一样)使用户失败。 即,即使多次尝试,它们中的一些也无法更新Malwarebytes客户端。

我们进行了搜索,并为您提供了一些可行的解决方案。 试试看,并通知我们是否可行。

Malwarebytes更新失败? 这就是你需要做的

  1. 手动安装更新
  2. 检查Windows防火墙
  3. 重新安装Malwarebytes
  4. 更新视窗

1:手动安装更新

首先,我们需要您在手动安装更新之前先做一件事。 您应该做的第一件事就是确认Windows Defender已禁用。 启用实时保护并同时工作的两个反恶意软件服务并不是一个好主意。

  • 另请阅读:FIX:AVG防病毒软件不会更新

初始安装后,系统会自动禁用Defender,但在进行重大更新后可能会更改。 导航到Windows Defender>病毒和威胁防护>病毒和威胁防护设置,然后禁用实时防护。

之后,重新启动PC并打开Malwarebytes。 导航到“设置”,然后在“应用程序”选项卡下,单击“安装应用程序更新”。

2:检查Windows防火墙

值得检查的另一件事是Windows防火墙。 正如我们在上一步中已经提到的,重大更新确实可以对您的系统进行一些必要的更改。 这包括干预您的防火墙权限。 因此,我们建议您导航至Windows防火墙设置,并允许Malwarebytes自由地与更新服务器进行通信。

  • 还请阅读:VPN被Windows防火墙阻止了吗? 这是解决方法

这是您需要做的:

  1. 在Windows搜索栏中,输入允许,然后打开允许应用通过Windows防火墙

  2. 点击“ 更改设置 ”按钮。
  3. 点击“ 允许另一个应用程序 ”。
  4. 导航到Malwarebytes 安装文件夹,然后添加可执行文件

  5. 允许它与公共和专用网络自由通信。
  6. 确认更改并重新启动PC。
  7. 尝试再次更新Malwarebytes。

3:重新安装Malwarebytes

现在,如果您曾经安装过早期版本的Malwarebytes(或任何其他反恶意软件),则其余的关联文件可能会破坏当前安装。 因此,某些主要功能可能无法按预期工作。 这需要完全重新安装该应用程序。

  • 另请阅读:修复:在Windows 10中无法打开Exe文件

但是,正如我们已经说过的,防病毒软件比您通常的第三方程序更深入地集成。 这就是来自Malwarebytes的好伙伴提供特殊工具的原因,该工具应可帮助您清除所有关联文件。 之后,您可以安装Malwarebytes套件,并希望能够进行更新而不会出现任何问题。

这是您需要做的:

  1. 在此处下载Malwarebytes清理实用程序
  2. 运行该工具并接受EULA条款。
  3. 该工具从卸载过程开始,最终将要求重新启动。
  4. 重新启动电脑。
  5. 重新启动后,选择安装最新版本的Malwarebytes。

注意:如果您拥有免费的Malwarebytes版本,我们强烈建议您购买完整版 ,因为受支持的方式要好于免费版本。

最后,您可以使用日志文件与开发人员共享您的疑虑。 您可以将其作为附件发布在官方论坛上。 当然,如果上述步骤未能解决问题。

4:更新Windows

最后,我们必须提醒您更新失败的最常见原因。 Windows 10的主要更新因破坏第三方工具而闻名。 有关恶意软件字节更新问题的大多数报告是在重大更新(特别是创建者更新)之后出现的。

  • 另请阅读:FIX:配置Windows更新,还原更改失败

考虑到这一点,您应该尽快安装系统补丁程序和更新。 希望其中之一可以帮助您解决当前的问题。 为确保所有更新都已准备就绪,我们建议您手动检查更新。 请按照以下步骤检查Windows 10更新:

  1. 打开设置
  2. 选择更新和安全

  3. 单击检查更新

  4. 安装所有可用更新,然后重新启动PC。
  5. 检查Malwarebytes客户端是否可以更新。

而已。 如果您仍然遇到相同的错误,并且无法从Malwarebytes中获取最新更新,请确保在其专用论坛上分享您的疑虑。 此外,如果您有任何疑问或建议,请不要回避在下面的评论部分中发布它们。

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