修复:邮件应用程序在Windows 10中不起作用

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Anonim

Microsoft在Windows 10中对其内置的邮件应用程序进行了很多改进,但是即使在改进的版本中,也有人报告他们无法接收电子邮件,甚至无法打开该应用程序。

因此,我准备了几个解决方案,我希望这些解决方案足以解决Windows 10 Mail问题。

无法运行邮件应用程序可能是一个大问题,用户还报告了以下问题:

  • Windows 10邮件应用程序无法打开 –由于此问题,许多用户报告说邮件应用程序根本无法打开。 如果您的邮件应用未启动,则可能需要检查一些解决方案。
  • Windows 10 Mail应用程序不同步 –发生的另一个类似问题是无法同步您的邮箱。 此问题将使您的Mail应用程序几乎无法使用。
  • Windows 10 Mail应用程序崩溃 –许多用户还报告说他们的Mail应用程序经常崩溃。 根据他们的说法,该应用程序通常在启动时崩溃,因此他们无法使用它。
  • Windows 10 Mail无法接收电子邮件 – Mail应用程序的另一个常见问题是无法接收电子邮件。 这可能是一个严重的问题,但是您应该可以使用我们的解决方案来解决它。
  • Mail应用程序在Windows 10中无法正常工作,不断关闭,崩溃,关闭 –用户报告的另一个类似问题是Mail应用程序频繁崩溃。 根据用户的说法,该应用程序将继续关闭,从而使用户无法阅读或发送电子邮件。
  • 邮件应用程序在Windows 10中无法正常工作 -除了无法启动邮件应用程序外,许多用户还报告说他们的邮件应用程序已冻结。 根据他们的说法,它们被卡在启动屏幕上,因此必须手动结束应用程序。
  • 邮件应用未更新 –许多用户报告说他们根本无法更新其邮件应用。 由于无法访问邮件应用程序,此问题可能很难解决。
  • 邮件应用程序无法启动Windows 10 –还会发生的常见问题是无法启动邮件应用程序。 根据用户的说法,当用户尝试启动Mail应用程序时,它似乎崩溃了。

如何修复Windows 10 Mail应用程序不起作用

在下面的视频中,我们将向您展示如何修复Windows 10更新后无法运行的邮件应用程序。

我们建议您在观看视频后阅读更多文章,以获取更多解决方案的完整指南。

  • 转到隐私部分。

  • 导航到左窗格中的“ 日历 ”。 选中让应用访问我的日历

  • 然后,在 “选择可以访问日历的应用程序” 下,选中“ 邮件”。
  • 重新启动计算机,然后尝试再次运行邮件应用程序,一切正常。 但是,如果没有,您也可以尝试以下解决方案。

    解决方案2 –更改为安全连接

    如果您更改了隐私设置,并且其他所有操作都正确,但是仍然无法将邮件接收到收件箱中,请尝试将“邮件”应用设置为使用安全连接。 这样做的方法如下:

    1. 打开邮件应用程序。
    2. 单击左下角的“设置”图标。

    3. 转到“ 管理帐户”

    4. 单击您的帐户,然后转到“ 更改邮箱设置”

    5. 确保服务器需要加密(SSL)连接,并选中“ 同步”选项 下的“ 电子邮件”

    您还可以考虑切换到特定的邮件客户端,这样可以减少麻烦。

    我们建议您现在检查一下最佳电子邮件客户端列表,并寻找替代方法。

    如果您正在寻找类似于Mail应用程序的电子邮件客户端,建议您尝试Mailbird 。 否则,如果您想要一个看起来更像您的Web邮件的电子邮件应用程序,则可能需要尝试eM Client。

    解决方案3 –更新邮件应用程序

    如果Mail应用程序无法在Windows 10中运行,则可以通过更新它来解决问题。

    许多用户报告了此问题,据他们说,将应用程序更新到最新版本可以解决此问题。

    将Mail应用程序更新到最新版本后,该问题应已解决,您将能够运行Mail应用程序而没有任何问题。

    解决方案4 –安装Windows更新

    为了使您的PC安全稳定,必须安装Windows更新。 根据用户的说法,他们仅通过安装最新的Windows更新就可以解决此问题。

    默认情况下,Windows 10会在后台自动安装更新,但是有时您可能会跳过重要的更新。 但是,您始终可以通过执行以下操作手动检查更新:

    1. Windows键 + I打开“设置”应用程序。
    2. 打开 “设置”应用后 ,导航至“ 更新和安全性”部分。

    3. 现在单击检查更新按钮。

    Windows现在将检查可用更新。 如果有可用的更新,Windows将在后台下载它们,并在重新启动PC后进行安装。

    多个用户报告说,安装最新更新可解决Mail应用程序的问题,因此请务必尝试解决该问题。

    解决方案5 –关闭同步设置

    如果Mail应用程序无法在Windows 10 PC上运行,则可以通过关闭同步设置来解决问题。 这是相对简单的,您可以按照以下步骤操作:

    1. 打开“ 设置”应用 。 现在,导航到“ 帐户”部分。

    2. 从左侧菜单中选择同步您的设置 。 在右窗格中,找到“ 同步设置”并将其关闭。

    关闭同步设置后,只需重启PC即可应用更改。

    PC重新启动后,问题应已解决。 如果一切正常,则可以根据需要重新打开同步设置。

    解决方案6 –更改您的本地化设置

    根据用户的说法,仅通过更改本地化设置,您就可以使用Mail应用程序解决问题。

    用户报告说Mail应用程序不适用于Windows 10,但是在更改了本地化设置后,该问题已完全解决。

    要更改本地化设置,请执行以下操作:

    1. Windows键 + S并进入控制面板 。 现在,从结果列表中选择“ 控制面板 ”。

    2. 打开“ 控制面板”后 ,选择“ 区域”

    3. 区域 窗口现在将打开。 导航至“ 位置”标签,然后将“ 家庭位置”设置为您所在的国家/地区。

    4. 现在转到管理选项卡,然后单击更改系统区域设置按钮。

    5. 从“ 当前系统区域设置”菜单中选择您的国家,然后单击“ 确定”以保存更改。

    6. 现在单击“ 应用”,然后在“ 区域” 窗口中单击“ 确定”

    更改系统区域设置后,检查“邮件”应用程序是否仍然出现问题。 一些用户报告说,更改语言环境已为他们解决了该问题,因此请随时尝试。

    有些用户还建议您也关闭同步设置功能,因此您可能需要尝试一下。

    解决方案7 –使用命令提示符和PowerShell

    根据用户的说法,如果Mail应用程序无法在Windows 10中运行,则可以通过执行SFC和DISM扫描来解决此问题。

    这些扫描旨在修复损坏的系统文件,执行这些扫描后,应解决此问题。

    要执行SFC扫描,您需要执行以下操作:

    1. Windows键+ X打开“ Win + X”菜单。 从列表中选择命令提示符 (管理员) 。 如果您没有可用的 命令提示符 ,请随时使用PowerShell (Admin)

    2. 当 命令提示符 打开时,输入sfc / scannow并按Enter以运行它。

    3. 现在将开始扫描过程。 SFC扫描可能需要10到15分钟,因此请耐心等待,不要打断它。

    SFC扫描完成后,请检查问题是否已解决。 如果SFC扫描无法解决问题,或者根本无法运行SFC扫描,则可能需要尝试使用DISM扫描。

    为此,请按照下列步骤操作:

    1. 以管理员身份启动命令提示符
    2. 当 命令提示符 打开时,输入dism / online / cleanup-image / restorehealth并按Enter运行它。

    3. 现在将开始DISM扫描。 请记住,此扫描可能需要15到20分钟,因此请不要中断它。

    DISM扫描完成后,检查问题是否仍然存在。

    如果以前无法运行SFC扫描,请确保在执行DISM扫描后再运行它。 现在检查问题是否仍然出现。

    一些用户还建议使用PowerShell命令来解决此问题。

    我们必须警告您,该命令非常强大,如果使用不当,它可能会导致其他应用程序出现问题。

    由于此命令有潜在的危险,请记住,使用此命令的风险自负。

    要运行此PowerShell命令,请执行以下操作:

    1. 以管理员身份启动PowerShell 。 此命令需要管理特权,并且如果您不以管理员身份启动PowerShell,则将无法执行该命令。
    2. 打开PowerShell后,粘贴Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _。InstallLocation -like“ * SystemApps *”}} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-注册“ $($ _。InstallLocation)AppXManifest.xml”}命令,然后按Enter运行它。

    执行PowerShell命令后,邮件应用程序的问题应消失。

    解决方案8 –重新安装邮件应用程序

    如果Mail应用程序无法在Windows 10中运行,则只需重新安装即可解决该问题。 要重新安装Mail应用程序,您将需要使用PowerShell。

    重新安装邮件应用程序相对简单,您可以按照以下步骤操作:

    1. 确保您以管理员身份登录。
    2. 现在以管理员身份启动PowerShell
    3. 打开 PowerShell后 ,粘贴get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage ,然后按Enter运行。

    如果您不习惯使用PowerShell,则可以使用第三方工具删除Mail应用程序。 您可以在此处找到有关PC用户的卸载程序软件的更多信息。

    CCleaner允许您删除通用应用程序,只需转到“ 工具”>“卸载”部分,然后双击“ 邮件和日历”应用程序即可。

    如果您发现CCleaner太复杂,可以使用Windows 10 App Remover删除Mail应用程序 。 这是另一个免费的第三方应用程序,请随时尝试。

    之后,邮件应用将被删除。 现在,您需要从Windows Store重新安装它。 为此,请按照下列步骤操作:

    1. Windows键+ S并输入store 。 从结果列表中选择存储

    2. 在搜索栏中,输入邮件然后从结果列表中选择邮件和日历

    3. 现在,单击“ 安装”按钮以再次安装Mail应用程序。

    一些用户声称您还可以通过以管理员身份启动PowerShell并运行Get-AppxPackage -AllUsers |来重新安装Mail应用程序。 Foreach {添加-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-注册“ $($ _。InstallLocation)AppXManifest.xml”}命令。

    重新安装邮件应用程序后,该问题应完全解决。

    解决方案9 –更改Windows / communications / apps目录的所有者

    如果您的邮件应用程序无法在Windows 10中运行,则可以通过更改Windowscommunicationsapps目录的所有者来解决此问题。

    此文件夹包含邮件应用程序正在使用的所有必需文件,并且在更改其所有权之后,邮件应用程序的问题应消失。

    要更改所有权,请执行以下操作:

    1. 导航到C:Program Files目录。
    2. 查找WindowsApps目录。 如果该目录不可用,则需要转到“ 查看”并选中“ 隐藏的项目”

      现在找到WindowsApps目录,右键单击它,然后从菜单中选择“ 属性 ”。

    3. 当“ 属性” 窗口打开时,转到“ 安全性” ,然后单击“ 高级”

    4. 现在,单击“ 所有者” 部分旁边的“ 更改”

    5. 输入对象名称以选择字段中输入您的用户帐户名称。 单击检查名称按钮。 如果一切正常,请单击“ 确定”保存更改。

    6. 单击“ 应用”,然后单击“确定”以保存更改。
    7. 现在,导航到WindowsApps目录。 找到microsoft.windowscommunicationsapps目录,右键单击它,然后从菜单中选择“ 属性 ”。

    8. 现在,通过重复 步骤3-5 更改所有者。
    9. 确保选中“ 替换子容器和对象的所有者” ,然后单击“ 应用”和“ 确定”以保存更改

    10. 再次打开高级选项。 单击更改权限按钮。

    11. 现在,在列表中找到“ 用户 ”,然后双击它。

    12. 选中“ 完全控制” ,然后单击“ 确定”

    13. 现在单击“ 应用” ,然后单击“ 确定”以保存更改。
    14. 现在,您只需对所有其他microsoft.windowscommunicationsapps目录重复 步骤7-13 。 我们的PC上只有两个 microsoft.windowscommunicationsapps 目录,但您可能还有更多目录。 要解决此问题,重要的是更改所有权并获得对所有这些目录的完全控制。

    这是一个高级解决方案,因此,如果您决定使用它,请格外小心并严格按照步骤进行操作。 很少有用户报告您不必执行所有步骤来解决此问题。

    根据他们的说法,只需更改 WindowsApps 目录的所有者即可解决问题。 如果这样做没有帮助,则可能必须执行此解决方案中的所有步骤。

    解决方案10 –禁用Internet连接

    如果Mail应用程序无法在Windows 10中运行,则可以使用此替代方法解决问题。

    根据用户的说法,只需禁用几分钟即可解决此问题。 几分钟后,启用Internet连接,然后尝试再次运行Mail应用程序。

    很少有用户报告说此解决方案适用于他们,因此您可能想尝试一下。 这似乎是一个简单的解决方法,如果问题再次出现,您可能必须重复进行。

    解决方案11 –阻止邮件和日历访问您的位置

    许多用户报告说Mail应用程序无法在其PC上运行。 据他们说,问题是由定位服务引起的。

    若要解决此问题,您需要阻止邮件和日历访问您的位置。 您可以按照以下步骤进行操作:

    1. 打开“ 设置”应用
    2. 导航到“ 隐私”部分。

    3. 从左侧菜单中选择位置 。 现在向下滚动并关闭“ 邮件和日历”应用的位置服务。 或者,您可以完全禁用PC上的位置服务。

    禁用邮件应用程序的位置服务后,该问题应完全解决。

    解决方案12 –更新显卡驱动程序

    一些用户报告说,邮件应用程序在其PC上经常崩溃。 要解决此问题,用户建议更新您的图形卡驱动程序。

    根据用户的说法,Nvidia图形存在问题,但是将驱动程序更新到最新版本后,此问题得以解决。

    如果Mail应用程序无法在Windows 10中运行,请确保访问Nvidia网站并为您的显卡安装最新的驱动程序。

    解决方案13 –禁用/卸载Raptr应用程序

    根据用户的说法,有时第三方应用程序(例如Raptr)可能会导致出现此问题。 许多用户报告说Raptr应用阻止了Mail应用在其PC上的启动。

    要解决此问题,建议从PC禁用或删除Raptr软件。 之后,您应该可以运行Mail应用程序而不会出现任何问题。

    解决方案14 –执行系统还原

    如果Mail App在Windows 10中不起作用,则可以使用系统还原来解决此问题。 为此,请按照下列步骤操作:

    1. Windows键+ S并进入系统还原 。 从菜单中选择“ 创建还原点 ”。
    2. 现在将出现“ 系统属性” 窗口。 单击系统还原按钮。

    3. 当“ 系统还原” 窗口打开时,单击“ 下一步”
    4. 现在,您将看到所有可用还原点的列表。 如果可用,请选中显示更多还原点选项。 现在选择所需的还原点,然后单击“ 下一步”

    5. 按照屏幕上的说明完成还原过程。

    恢复PC后,请检查问题是否已解决。 一些用户报告说,系统还原为他们解决了该问题,因此请务必尝试一下。

    解决方案15 –创建一个新的用户帐户

    根据用户,您有时可以通过创建新的用户帐户来解决此问题。

    如果您的用户帐户已损坏,则邮件应用程序似乎无法在Windows 10中运行。 但是,您可以通过创建新的用户帐户来解决此问题。

    为此,请按照下列步骤操作:

    1. 打开“ 设置”应用 ,然后导航到“ 帐户”部分。

    2. 导航到左窗格中的“ 家庭和其他人 ”。 现在,单击“ 将其他人添加到此PC”

    3. 选择我没有此人的登录信息

    4. 现在,单击“ 添加没有 Microsoft帐户 的用户”

    5. 输入所需的用户名,然后单击下一步

    创建新帐户后,您需要切换到该帐户并检查“邮件”应用程序是否正常运行。 如果是这样,您将需要移动您的个人文件并将新帐户用作主要帐户。

    这是一个很棒的解决方案,但是一些用户报告说,创建新用户帐户可以解决他们的问题,因此请务必尝试一下。

    很少有用户报告他们通过创建新的Microsoft用户帐户来解决此问题。 为此,首先需要将帐户从Microsoft更改为本地。

    这是相对简单的,您可以按照以下步骤操作:

    1. 打开“ 设置”应用,然后转到“ 帐户”部分。
    2. 在“ 您的信息” 部分中,单击“ 使用本地帐户登录”

    3. 输入您的帐户密码,然后单击下一步

    4. 现在输入所需的用户名,然后单击Next

    5. 最后,点击退出并完成按钮。

    现在,您只需要重新登录到本地帐户并按照此解决方案开始的 步骤1-2 添加新帐户。

    确保输入您的Microsoft帐户电子邮件,并按照屏幕上的说明创建新帐户。

    之后,切换到新帐户并检查问题是否解决。

    解决方案16 –重置邮件应用

    如果Mail应用程序无法在Windows 10上运行,则只需重置即可修复它。 这是一个相当简单的过程,您可以按照以下步骤操作:

    1. 打开“ 设置”应用 ,然后导航至“ 应用”部分。

    2. 将显示所有已安装应用程序的列表。 选择邮件和日历 ,然后单击高级选项

    3. 现在单击重置按钮。 确认窗口将会出现。 单击重置按钮继续。

    重置邮件应用程序后,其数据将被删除,并且大多数问题将得到解决。

    解决方案17 –使用Windows Store应用程序疑难解答

    如果您在使用邮件应用程序和其他Windows应用商店应用程序时遇到问题,则可以使用此解决方案来解决问题。

    一些用户建议下载Windows Store应用程序疑难解答,并使用它来扫描您的PC。

    疑难解答程序将检查您的Universal应用并修复所有潜在问题。 使用疑难解答后,检查您的Mail应用程序是否正常运行。

    解决方案18 –重置Windows应用商店缓存

    根据用户的说法,您可能只需重置Windows Store缓存即可解决此问题。 这不是一个通用的解决方案,但是很少有用户报告说它可以为他们工作,所以您可能想尝试一下。

    要使用它,只需按照以下步骤操作:

    1. 以管理员身份打开命令提示符
    2. 打开 命令提示符后 ,输入wsreset.exe ,然后按Enter运行它。

    3. Windows清除缓存时,请稍等片刻。

    之后,尝试启动Mail应用程序,并检查问题是否仍然存在。

    解决方案19 –执行就地升级

    如果Mail应用程序无法在Windows 10中运行,则可能必须执行就地升级才能修复它。

    此过程将升级Windows 10,同时保持所有文件不变。

    我们必须警告您,此过程可能需要一段时间,因此请确保不要中断它。 要执行就地升级,请执行以下操作:

    1. 从Microsoft网站下载Windows 10 ISO文件。 双击ISO文件将其挂载。
    2. 现在,导航至“ 这台PC”并打开已安装的ISO文件。
    3. 找到setup.exe并双击运行它。
    4. 现在,将要求您下载并安装更新。 这不是强制性的,因此您可以选择“ 不立即”选项。 单击下一步继续。
    5. 按照屏幕上的说明进行操作,直到进入“ 准备安装” 屏幕。 单击更改保留内容选项。
    6. 选择保留个人文件和应用程序选项,然后单击下一步
    7. 现在将开始升级过程。 这可能需要一段时间,因此请确保不要中断它。

    该过程完成后,您的Windows 10将升级到最新版本,并且邮件应用程序的问题已修复。 请记住,您也可以使用媒体创建工具来执行此过程。

    只需下载Media Creation Tool,然后选择立即升级此PC选项。 该工具将下载必要的文件,并指导您进行升级。

    许多用户报告就地升级为他们解决了此问题,因此您可能想尝试一下。

    很少有用户声称您还可以通过重置Windows 10来解决此问题,但这是一种激进的解决方案,它将删除您的所有文件。

    在尝试就地升级或重置Windows 10之前,强烈建议您尝试本文中的所有其他解决方案。

    就是这样,我希望至少有这些解决方案之一可以帮助您解决Windows 10中的Mail应用程序问题。

    如果您对Windows 10中的Mail应用程序有任何意见,建议,问题或其他解决方案,请在下面的评论部分中留下您的评论,我们很乐意阅读。

    此外,如果您还有其他与Windows 10相关的问题,可以在Windows 10修复部分中检查解决方案。

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