键盘上的#键 （通常称为井号标签或磅，尖角或数字键）今天在社交媒体（尤其是Twitter）上得到广泛使用。

理想情况下，可以通过按Shift + 3来激活#符号或键，但是也可以从Office上Word程序中的符号中找到。

从指定序数开始，它就一直用于不同目的，作为表示英镑的缩写，但是随着时间的流逝，现在#符号被用作社交媒体渠道上的元数据标签符号，并且现在被称为井号标签。

使用#或#标签，在社交媒体上，您可以引用许多推文，并查看哪些推文与您的数字广告系列有关（如果您是品牌，甚至是监视客户社交媒体活动的数字代理商）。

但是，当您发现#键在计算机上不起作用时，会发生什么情况？

解决方案可能不是那么常见，因为它可能不是经常发生，但是当它确实发生时，我们提供了正确的解决方案，您可以用来将#键恢复到正常状态。

修复：#键在键盘上不起作用

1. 尝试屏幕键盘
2. 使用其他键盘
3. 在控制面板中更改语言
4. 在兼容模式下运行
5. 从计算机制造商的网站更新键盘和芯片组驱动程序
6. 运行硬件和设备疑难解答
7. 禁用过滤器键设置
8. 从制造商的网站上卸载并重新安装键盘驱动程序

1.尝试使用屏幕键盘

开启方法如下：

1. 点击开始
2. 选择设置

   

3. 单击轻松访问
4. 选择键盘

   

5. 将屏幕键盘切换为开

   

6. 将显示键盘，尝试使用屏幕键盘时检查#键是否有效

这样可以解决 #键无法正常工作的问题吗？ 如果不是，请转到下一个解决方案。

• 另请阅读：修复@键在Windows 10笔记本电脑键盘中不起作用

2.使用其他键盘

您可以将其他键盘连接到笔记本电脑，并检查#键是否有效。 如果您打算购买新键盘，请查看此2018年可以购买的最佳键盘清单。

3.在控制面板中更改语言

有时，当您发现#键无效时，可能与您的语言设置有关。 这是检查和更改方法：

1. 点击开始
2. 选择设置
3. 点击时间和语言
4. 单击区域和语言

   

5. 在“ 国家或地区”下 ，单击“ 英语（英国 ）”，如果没有，则可以使用“ 添加语言”按钮将其添加

   

6. 单击Windows显示语言

   

7. 选择选项
8. 检查在“ 键盘”选项下选择了哪个键盘

   

9. 将您的位置输入语言更改为英语

这样是否解决了#键无法正常工作的问题？ 如果不是，请尝试下一个解决方案。

4.以兼容模式运行

您也可以在兼容模式下运行键盘以查看是否有帮助。

请执行下列操作：

1. 右键单击开始
2. 选择设备管理器
3. 查找键盘 ，然后单击以展开列表
4. 右键单击键盘驱动程序
5. 选择卸载
6. 转到“ 软件和驱动程序”子部分 （此名称可能会更改，具体取决于笔记本电脑品牌），或者使用Google搜索驱动程序，以便您可以直接链接到设备制造商的网站。
7. 进入网站后， 查找并下载
8. 安装笔记本电脑缺少的适当驱动程序，可能导致#键无法正常工作
9. 右键单击驱动程序
10. 选择属性
11. 选择兼容性选项卡
12. 选中“ 在兼容模式下运行此程序 ”框
13. 从下拉列表中选择Windows 10操作系统
14. 单击“ 应用” ，然后单击“ 确定”并运行文件进行安装

这样可以解决#键无法正常工作的问题吗？ 如果不是，请转到下一个解决方案。

• 另请阅读：键入时如何解决键盘蜂鸣声

5.从计算机制造商的网站更新芯片组驱动程序

您可以从制造商网站的支持部分中找到适合您笔记本电脑类型的驱动程序。

以下是从制造商网站更新和安装驱动程序的方法：

1. 转到“ 软件和驱动程序”子部分 （此名称可能会更改，具体取决于笔记本电脑品牌），或者使用Google搜索驱动程序，以便您可以直接链接到设备制造商的网站。
2. 进入网站后， 查找并下载
3. 安装笔记本电脑缺少的适当驱动程序，可能导致#键无法正常工作

检查是否可以解决#键无法正常工作的问题。 如果不是，请转到下一个解决方案。

6.运行硬件和设备疑难解答

如果发现#键不起作用，请运行“硬件和设备”疑难解答程序以解决问题。 这将检查常见问题，并确保在计算机上正确安装了任何新设备或硬件。

解决方法如下：

1. 右键单击开始
2. 选择控制面板
3. 转到右上角的“ 查看依据”选项
4. 单击下拉箭头，然后选择大图标
5. 单击故障排除
6. 单击左窗格上的“ 查看全部”选项
7. 单击硬件和设备
8. 单击“ 下一步”运行疑难解答

按照说明运行硬件和设备疑难解答。

故障排除程序将开始检测任何可能导致#键在您的计算机上无法正常工作的问题。

7.禁用过滤器键设置

这样做的方法如下：

1. 右键单击开始
2. 选择控制面板
3. 选择轻松访问
4. 单击更改键盘的工作方式
5. 找到启用过滤器键的复选框
6. 取消选中是否有标记，然后检查键盘是否又可以工作

检查是否可以解决#键无法正常工作的问题。 如果不是，请转到下一个解决方案。

8.从制造商的网站上卸载并重新安装键盘驱动程序

这样做的方法如下：

1. 右键单击开始
2. 选择设备管理器
3. 搜索键盘 ，然后单击以展开列表
4. 右键单击键盘驱动程序
5. 选择卸载
6. 转到软件和驱动程序小节 （取决于此名称可能会更改的笔记本电脑品牌），或使用Google搜索驱动程序，以便您可以直接链接到设备制造商的网站。
7. 进入网站后， 查找并下载
8. 安装笔记本电脑缺少的适当驱动程序，可能导致#键无法正常工作。

这些解决方案有没有帮助您解决#键无法正常工作的问题？ 在下面的评论部分让我们知道。

编者注： 这篇文章最初于2017年11月发布，此后经过全面修订和更新，以确保新鲜度，准确性和全面性。