Internet Explorer（IE）可能会在某些不方便的时间显示黑屏，而不是用户请求的特定网页。 就像，一会儿，网络浏览器运行良好，用户正在浏览互联网，而一会儿，当您尝试打开另一个网页时，将显示黑屏。

一旦发生这种情况，您就无法在特定网页上做很多事情。 这是一个烦人的问题。 Firefox浏览器，Google Chrome和其他浏览器也面临类似的问题。

作为Microsoft产品，Internet Explorer是Windows PC的默认浏览器。 可以肯定地说，黑屏问题已经影响了许多Windows PC用户。 您可以使用几种解决方案来解决此问题，我们将在下面讨论。

Internet Explorer中黑屏问题的可能原因可能是网页可能具有触发与图形处理单元（GPU）的渲染冲突的一个或多个功能。

您添加到Internet Explorer中的第三方软件加载项和扩展程序也可能导致相同的渲染冲突。 这些将导致Internet Explorer（IE）故障，并因此导致黑屏显示，以及许多其他问题。

是的，它们旨在加速网页渲染并增强软件应用程序的功能。 但是，当处理某些网页功能时，图形处理单元（GPU）和某些软件附件可能会导致Internet Explorer（IE）中出现黑屏。

如何在Internet Explorer中修复黑屏问题

1. 检查未决的Windows更新
2. 在Windows中关闭硬件加速
3. 卸载或删除您最近添加到IE浏览器的加载项和扩展程序

解决方案1 ​​–检查未决的Windows更新

在Windows和Internet Explorer设置上进行任何更改之前，您可能需要检查计算机上是否没有Windows更新。 也许您的PC未设置为自动更新和修补程序。 Microsoft试图通过将Windows 10家用PC设置为自动接收更新来解决此问题，但是运行旧版本的用户仍然可以选择退出自动更新。

未能更新操作系统有时可能会导致新功能不兼容的问题。 您遇到的相同问题的补丁甚至可能已经发布。 因此，始终检查任何可用更新是一个好主意。 根据您所运行的Windows版本，只需在Windows搜索栏中键入检查更新即可。

在这里，我的电脑设置为自动接收更新。 因此，我知道我的电脑是最新的，可以安全地进行下一个修复。

解决方案2 –在Windows中关闭硬件加速

图形处理单元（GPU）是硬件加速器类别中的专用处理器，可加快图像的处理和创建速度，以输出到显示单元（例如计算机屏幕）。 这是为了改善PC的用户体验，在这种情况下就是用户的Web浏览体验

与在更通用的中央处理单元（CPU）上运行的软件相比，图形处理单元可以更高效，更快地渲染图像。 Internet Explorer利用图形处理单元的功能来快速显示图像。

有时，图形处理单元（通常称为图形卡）可能不够强大，无法处理所请求网页上的一个或多个特定功能，从而导致Internet Explorer发生冲突并呈现错误。

幸运的是，使用图形处理单元快速渲染图像是可选的。 用户可以在软件渲染和GPU渲染之间切换； 从而打开和关闭硬件加速器渲染。

因此，修复Internet Explorer黑屏的最佳方法之一就是简单地关闭GPU渲染功能，如下所示：

1. 单击Windows 开始按钮。
2. 单击控制面板 。 这将打开Windows操作系统控制面板，并使您能够更改Windows设置并自定义计算机的功能。
3. 单击“ Internet选项”以打开“ Internet属性”。 这使您可以配置Internet显示和连接设置。

   

4. 单击高级选项卡。 这将打开“ 设置”文件夹。
5. 在“ 加速图形”下 ，通过选中其复选框启用“ 使用软件渲染而不是GPU渲染”功能。 通过启用此功能，您将自动关闭图形处理单元渲染。

   

6. 单击确定 。
7. 重新启动计算机，以使更改生效。 请记住，使用软件渲染而不是GPU渲染的请求是在Windows操作系统而不是Internet Explorer（IE）中实现的。 Internet Explorer使用Windows操作系统中的Internet显示和连接设置。
8. 启动Internet Explorer，然后检查问题是否仍然存在。

如果仍然出现黑屏问题，请尝试下一个修复方法。

解决方案3 –卸载或删除您最近添加到IE浏览器的加载项和扩展

附加组件，插件或浏览器扩展是增强或修改Web浏览器界面和行为的软件。 特别是，加载项不能单独运行，而是被Internet Explorer（IE）和其他浏览器用来与视频和游戏等Web内容进行交互。

加载项有时会在Internet Explorer（IE）中引起性能问题，使浏览器运行缓慢或崩溃，就像Internet Explorer的黑屏问题一样。 可能不那么理想，附加组件也可能带来安全或兼容性风险。 仅安装对您的浏览体验有用的加载项。 确保这些来自具有良好评价的可信赖开发人员。

您可以关闭特定的加载项以加快浏览速度，或者在这种情况下，可以解决Internet Explorer可能遇到的问题。 您的Windows计算机上已经预装了许多附加组件，并且操作系统可以利用这些方法为Internet Explorer管理这些附加组件。 附加组件按其类型拆分，例如；

• 工具栏和扩展程序，
• 搜索提供商，
• 促进剂
• 跟踪保护，或
• 拼写校正。

您可以通过在浏览器中打开“ 工具”文件夹并选择“ 管理加载项”文件夹来查看已安装的Internet Explorer 加载项 。 从这些文件中，选择您最近安装的文件，并逐个禁用它们，检查在禁用每个附加组件后问题是否仍然出现。

要进行检查，您可能需要打开遇到此问题的确切页面，因为此问题似乎主要发生在某些页面和站点上。 若要禁用它们，请按照下列步骤操作；

1. 启动Internet Explorer（IE）。
2. 选择工具 。

   

3. 选择管理加载项 。
4. 在“ 显示”下拉菜单下，选择“ 所有插件” 。
5. 选择所需的加载项。

   

6. 选择禁用 。
7. 选择关闭 。

限制使用的加载项数量是一种谨慎的做法。 通过从计算机中删除不再使用的加载项来进行一些定期的整理工作也将有所帮助。

这些修复程序应有助于解决Internet Explorer浏览器中的黑屏问题。 如果即使在穷尽了我们在此讨论的修复程序之后问题仍然存在，那么您可能要采取的最后一种选择是向Microsoft提出支持请求。 使用其他浏览器，您只需卸载浏览器并从头开始安装新版本。 但是，作为Windows操作系统的默认浏览器，此选项可能会有些棘手。

编者注： 这篇文章最初于2017年11月发布，此后经过全面修订和更新，以确保新鲜度，准确性和全面性。