如果无法在Windows 10计算机上安装来自HP的更新，则很可能会收到系统错误9996 。 默认情况下显示此警报，并指示更新过程中发生的一般问题。

因此，仅根据此错误代码很难隔离实际问题并找到正确的故障排除解决方案。 因此，我们在这里为您提供帮助。 ，我们将尝试找到可用于解决HP驱动程序错误9996问题的最佳方法。

如何在Windows 10上修复HP Driver错误9996

1. 确保您的计算机上安装了正确的软件。
2. 您的计算机可能不满足某些系统要求。
3. 更新计算机上的某些驱动程序。
4. 卸载并手动重新安装过时的驱动程序。
5. 应用可能正在等待您批准的Windows 10系统更新。
6. 删除最近安装的Windows 10系统更新。

1.确保计算机上安装了正确的软件

如果未在Windows 10计算机上设置某些硬件或软件，则在安装更新时会收到HP Driver错误9996。

例如，如果缺少Microsoft.NET，您将收到9996错误代码。 如果将在使用非HP键盘的系统上启动HP键盘的更新（您将原来的HP键盘或任何其他HP制造的硬件组件替换为新的HP键盘），则将发生同样的情况。

因此，您应该首先验证计算机上是否安装了实际HP更新所需的程序。 另外，如果缺少硬件组件，则很可能无需安装特定的更新程序包，在这种情况下，HP Driver错误9996问题根本不是真正的实际问题–计算机上不需要此更新。

• 另请阅读：如何在Windows 10 PC上修复HP驱动程序错误1603

2.您的计算机可能不满足某些系统要求

如果您的计算机内存不足，则可能会发生相同的错误代码-例如，如果更新大小为2 GB，但是在计算机上您只有1 GB的可用磁盘空间。 使用本指南释放计算机上的空间。

这就是为什么在这一点上，您需要确保这些系统要求不是您遇到HTC驱动程序错误9996的原因。

请注意，系统要求可能包括软件方面，例如某个程序的最新版本。 例如，如果需要Microsoft.Net v2.0，但您的PC在Microsoft.Net v1.0上运行。

3.更新计算机上的某些驱动程序

如果尝试安装更新时遇到HP错误代码9996，则与某个HP驱动程序有关。 您应该首先更新计算机上运行的此有故障的软件。 可以通过以下步骤完成此过程：

1. 在计算机上，右键单击Windows“开始”图标。
2. 在显示的列表中，单击“ 设备管理器”条目。

   

3. 在“设备管理器”窗口中，找到必须更新的驱动程序。
4. 右键单击该驱动程序，然后选择“ 更新 ”。
5. 等待闪烁过程自动完成，完成后重启计算机。

4.卸载并手动重新安装过时的驱动程序

有时最好手动重新安装运行不正常的驱动程序-尤其是在上述方法无效的情况下。 所以，这是您需要遵循的：

1. 如上所述访问设备管理器 。
2. 然后，找到必须更新的驱动程序。
3. 右键单击该驱动程序，然后选择“ 卸载 ”，而不是“更新”。
4. 然后，访问制造商的网站并下载驱动程序包。
5. 通过运行可执行文件并按照屏幕上的提示安装此软件。
6. 那应该是全部。

下载TweakBit的驱动程序更新程序工具 （由Microsoft和Norton批准），以使驱动程序自动更新。 该工具将防止文件丢失并避免对您的PC造成永久性损坏。

免责声明：某些功能不是免费的。

5.安装暂挂的Windows 10系统更新

在某些情况下，如果Windows 10系统未正确更新，则可能会收到其他系统错误，包括HP错误代码9996问题。 因此，您需要确保没有等待您批准的任何系统更新：

1. 按Win + I键盘热键。
2. 在系统设置中，单击更新和安全 。
3. 切换到更新选项卡。

   

4. 如果有可用的固件补丁程序，请安装它-只需按照屏幕上的提示操作，因为更新程序将自动刷新。
5. 最后，重新启动计算机。

6.删除最近安装的Windows 10系统更新

如果在安装新的Windows 10更新后收到HP Driver错误9996，则一个好主意可能是还原更新过程。 您可以通过以下方式卸载某些Windows修补程序：

1. 按Win + I键盘键，然后选择更新和安全性 。
2. 切换到Windows更新选项卡。
3. 从那里单击“ 查看已安装的更新历史记录” 链接。
4. 现在将显示最近安装的补丁程序列表。

   

5. 单击 卸载更新， 然后选择要从PC上删除的固件包。
6. 最后重新启动计算机。

结论

上面介绍的方法应该可以帮助您修复HP Driver错误9996。当此错误在屏幕上弹出时，您不必惊慌。 您的计算机上可能真的不需要实际的HP更新，因此您可以忽略错误代码。

如果您有任何疑问或想学习其他相关知识，请联系我们的团队。 通过下面的评论字段，Ycan可以轻松完成此操作。