微软为所有正版Windows 7和Windows 8用户发布了Get Windows 10应用程序，以为他们自己保留Windows 10的免费副本。 但是，如果任务栏上的“获取Windows 10”图标消失了怎么办？ 不用担心，有两种解决方案可以解决此问题。

缺少Windows 10应用程序图标，这是恢复它的方法

许多用户报告说，他们的PC上缺少“获取Windows 10”应用程序，我们将向您展示如何解决以下问题：

• Windows 10更新图标未显示 –许多用户报告说Windows 10更新图标在其PC上根本没有显示。 如果您遇到此问题，则可以使用我们的一种解决方案来解决。
• “获取Windows 10”应用程序图标不起作用，显示，可见，加载，打开，显示，当前处于活动状态 –用户报告了“获取Windows 10”应用程序的各种问题，据他们称，该应用程序在其PC上根本无法运行。
• “获取Windows 10”图标丢失，消失 –一些用户报告说其PC中缺少“获取Windows 10”图标。 根据用户，该图标似乎已完全消失。
• Get Windows 10应用程序白屏 –几个用户在使用Get Windows 10应用程序时仅报告了白屏。 这是一个大问题，将阻止您升级到Windows 10。
• 获取Windows 10应用程序需要花费很长时间 –许多用户报告说，获取Windows 10应用程序在他们的PC上运行缓慢。 如果您有此问题，则可能需要尝试一些我们的解决方案。
• “获取Windows 10”应用程序打开然后关闭 –用户报告“获取Windows 10”应用程序在其PC上崩溃。 这可能是个大问题，并阻止您升级到Windows 10。

解决方案1 ​​–在任务栏上显示所有图标

“获取Windows 10”图标可能仍然存在，但被隐藏了。 要检查此图标是否隐藏，请执行以下操作：

1. 右键单击任务栏右上角的日期/时间部分。
2. 选择自定义通知图标 。
3. 选中始终在任务栏上显示所有图标和通知 。

如果您的“获取Windows 10”图标被隐藏，它将立即显示，否则，请尝试下面列出的其他解决方案。

解决方案2 –在注册表编辑器中启用“获取Windows 10”

有一个注册表调整项，可启用或禁用“获取Windows 10”应用程序及其图标。 您计算机上的注册表设置可能设置为隐藏图标。 要执行此注册表调整，请按照下面列出的说明进行操作：

1. 按Windows键+ R。 输入regedit ，然后按Enter或单击“ 确定” 。

   

2. 导航到以下路径：
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ GWX
3. 找到名为DisableGWX的 DWORD并将其值设置为 0。 单击确定保存更改 。

   

4. 您的注册表中可能没有 GWX 文件夹，在这种情况下，请转到以下路径：
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators

     

5. 查找UpgEx和UpgExU并确保将其值设置为Green 。
6. 还要确保将Authentic的值设置为1 。
7. 关闭注册表编辑器，然后重新启动计算机

解决方案3 –手动运行Get Windows 10 App

如果以上解决方法均无法完成任务，则可以尝试手动运行“获取Windows 10应用程序”。 这是您需要做的：

1. 按Windows键+ R并输入cmd 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 输入以下命令，然后按Enter：
   • C：\ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig

     

3. 现在添加此命令，然后按Enter：
   • C：\ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch

     

• 另请阅读：修复：在完成此操作之前，请保持您的PC处于打开状态：配置更新时计算机冻结

解决方案4 –确保Windows与Windows 10升级兼容

如果任务栏上缺少“获取Windows 10应用程序”图标，则需要确保Windows有资格进行Windows 10升级。 为了升级到Windows 10，您需要拥有Windows 7或Windows 8的正版。如果您的Windows不是正版，则根本不会看到“获取Windows 10应用程序”图标。

除了拥有正版Windows外，您还需要安装最新的主要更新。 如果您使用的是Windows 7，则需要安装Service Pack 1才能进行升级。 对于Windows 8，您需要先安装Windows 8.1升级，然后才能升级到Windows 10。

如果您的Windows为正版，并且具有Windows 7 Service Pack 1或Windows 8.1，则“获取Windows 10应用程序”图标将很快出现。

解决方案5 –下载最新更新

如果缺少“获取Windows 10应用程序”，则可能是由于缺少更新。 如前所述，为了升级到Windows 10，您需要安装Windows 7 Service Pack 1或Windows 8.1。

但是，这仅是一项要求。 Get Windows 10 App是通过Windows Update分发的，要安装它，您需要下载并安装最新的Windows更新。

如果您的Windows不是最新的，请确保下载最新的更新。 安装缺少的更新后，重新启动PC并检查是否出现“获取Windows 10应用程序”图标。

解决方案6 –检查硬件

Windows 10具有某些软件要求，但是要升级到Windows 10，还需要满足一些硬件要求。如果缺少“获取Windows 10应用程序”图标，则可能是您的硬件所致。

• 另请阅读：修复：Windows 10升级后游戏中的高延迟/ Ping

根据用户的说法，除非您的PC满足硬件要求，否则不会出现“获取Windows 10应用程序”图标。 如果您的PC不满足硬件要求，则可能无法升级。 如果是这种情况，您可能要考虑升级硬件。

几乎没有用户报告说，即使您的硬件不完全兼容，“获取Windows 10应用程序”图标也将变为可用，因此您只需要耐心等待即可。

解决方案7 –安装最新版本的Internet Explorer

许多用户报告说，其任务栏中缺少“获取Windows 10应用程序”图标。 如果您遇到相同的问题，则问题可能是Internet Explorer。 如果您使用的是Windows 7，则需要先安装Internet Explorer 11，然后才能升级到Windows 10。

如果您没有最新版本的Internet Explorer，请确保下载它并检查是否可以解决问题。 请记住，此问题仅影响Windows 7用户。 如果您使用的是Windows 8.1，则已经拥有Internet Explorer 11，因此无需对其进行更新。

解决方案8 –检查是否启用了Internet Explorer

如前所述，“获取Windows 10应用程序”需要Internet Explorer，并且如果禁用Internet Explorer，则将无法升级。 要检查您的PC上是否启用了Internet Explorer，您需要执行以下操作：

1. 打开控制面板 。
2. 打开“ 控制面板”后 ，导航至“ 程序和功能” 。

   

3. 当“ 程序和功能” 窗口打开时，从左侧菜单中单击“ 打开或关闭Windows功能” 。

   

4. Windows功能 窗口打开时，找到Internet Explorer并确保已选中它。 现在单击确定以保存更改。

   

进行这些更改之后，请确保运行Windows Update，以将Internet Explorer更新到最新版本。 Internet Explorer更新后，检查问题是否出现。

• 另请阅读：通过WSUS的Windows 10升级卡在0％

解决方案9 –手动安装所需的更新

如果仍然缺少“获取Windows 10应用程序”，则可以通过手动安装所需的更新程序来解决此问题。 为了升级到Windows 10，您需要先下载KB3035583更新。

此更新是免费的，您可以直接从Microsoft网站下载它。 对于Windows 7和Windows 8，有两个版本可用。此外，这两个版本都可用于32位和64位系统，因此请确保下载与您的系统体系结构匹配的版本。

如果您的PC上已经安装了此更新，请确保重新安装该更新并检查是否可以解决问题。

解决方案10 –使用“获取Windows 10应用程序疑难解答”

如果您的PC上未出现“获取Windows 10应用程序”，则可以使用“获取Windows 10疑难解答”来解决问题。 Microsoft已经意识到此问题，并发布了疑难解答程序，可以帮助您诊断和解决问题。 要使用疑难解答，请执行以下操作：

1. 下载获取Windows 10应用疑难解答。
2. 下载文件后，双击运行它。
3. 打开疑难解答程序后，单击“ 下一步” 。

   

4. 故障排除程序现在将扫描问题并尝试解决问题。

故障排除过程完成后，检查问题是否仍然出现。

解决方案13 –创建命令提示符脚本

如果问题仍然存在，则可以通过创建命令提示符脚本来解决问题。 为此，只需执行以下操作：

1. 打开记事本 。
2. 粘贴以下行：
   • REG查询“ HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators” / v UpgEx | findstr UpgEx
   • 如果“％errorlevel％” ==“ 0”，请转到RunGWX
   • reg添加“ HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser” / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
   • schtasks / run / TN“ \ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft兼容性评估程序”
   • ：CompatCheckRunning
   • schtasks / query / TN“ \ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft兼容性评估程序”
   • schtasks / query / TN“ \ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft兼容性评估程序” | 准备就绪
   • 如果不是“％errorlevel％” ==“ 0” ping localhost> nul&goto：CompatCheckRunning
   • ：运行GWX
   • schtasks / run / TN“ \ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig”
3. 单击文件>另存为 。

   

4. 选择文件的保存位置。 最佳位置可能是根目录，例如C:，因为您需要运行脚本。 将“ 保存类型”设置为“ 所有文件”，然后输入w10.cmd作为文件名 。 现在单击“ 保存”按钮。

   

5. 以管理员身份启动命令提示符 。 为此，请按Windows键+ X，然后选择“ 命令提示符（Admin）” 。

   

6. 当 命令提示符 启动时，您需要导航到保存w10.cmd的目录。 如果将文件保存在C：目录中，则需要输入以下内容：
   • CD C：\
   • w10.cmd

     

运行脚本后，大约需要10到30分钟才能完成该过程。 如果使用此脚本不能解决问题，则您的PC可能没有安装Windows 10所需的软件要求。

解决方案12 –使用媒体创建工具

如果仍然存在此问题，并且无法访问“获取Windows 10应用程序”，则可能要尝试使用其他应用程序。 微软发布了一个名为Media Creation Tool的独立工具，用于升级到Windows 10。

这是一个免费且简单的工具，它将下载必要的文件并将您的PC升级到Windows 10，而不会影响您的文件。 如果以前的解决方案不适合您，请确保尝试使用Media Creation Tool升级到Windows 10。

就是这样，这些变通办法中的至少一个应该可以解决缺少的Get Windows 10应用程序的问题，否则，请获取注释，我们将尽力为您提供更多支持。

编者注 ：这篇文章最初发表于2015年6月，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。

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