Xbox One允许您在单个控制台上以分屏模式与好友一起玩自己喜欢的游戏。 为此，其他用户需要拥有一个Guest帐户，但是用户在向Xbox One添加一个Guest帐户时报告了一个错误，因此，让我们看看如何解决此问题。

在Xbox One上添加访客时出错，如何解决？

修复–添加来宾时Xbox One错误

某些游戏需要Xbox Live帐户才能在线玩，但是如果您想与没有Xbox Live帐户的朋友一起玩游戏，则可以创建一个Guest帐户。 请记住，来宾帐户只是一个临时帐户，一旦来宾退出，该帐户就会被删除。 通过使用来宾帐户，您可以与朋友一起玩游戏，但是您取得的任何进展都不会保存到来宾帐户中。 这是一项有用的功能，但是很少有用户报告说他们无法在Xbox One上创建Guest帐户，因此让我们来看看如何解决它。

解决方案1 ​​–清除缓存

Xbox One将各种临时文件存储在其缓存中，有时这些文件可能会损坏。 缓存问题可能会导致各种错误，但是您可以通过清除缓存来轻松修复它们。 为此请在Xbox One上，请按照下列步骤操作：

1. 按住控制台上的电源按钮将其关闭。
2. 从Xbox上拔下电源线。
3. 持续按下控制台上的电源按钮以完全耗尽电池电量。
4. 再次连接电源线，然后等待直到电源砖上的指示灯从白色变为橙色。
5. 再次按电源按钮以打开控制台。

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这样，应该清除缓存，您就可以毫无问题地将新的Guest帐户添加到Xbox One。

解决方案2 –将新用户添加到您的Xbox Live帐户

如果您不能将一个来宾帐户添加到您的Xbox One，您可能要考虑添加一个新用户。 为此，您需要一个Microsoft帐户，因此请确保创建一个。 要在Xbox One上添加新用户，请执行以下操作：

1. 在 主 屏幕上向左滚动以打开“ 指南” 。
2. 转到 登录 标签，然后选择底部的添加和管理 。
3. 现在选择添加新的 。
4. 输入您的Microsoft帐户登录信息。
5. 阅读 Microsoft服务协议和隐私声明， 然后选择我接受 。
6. 现在，按照屏幕上的说明配置登录和安全设置。

完成之后，您应该可以将此新帐户用作来宾帐户。 这只是一种解决方法，但根据用户的说法，它允许他们与朋友一起在分屏模式下播放，因此您可能要考虑使用它。

添加来宾帐户时，Xbox One错误会阻止您与朋友一起玩游戏，但是您应该能够通过清除缓存来解决此问题。 如果这样不起作用，请考虑创建一个新的Microsoft帐户而不是Guest帐户。

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