修复:“与服务器断开连接” xbox一个错误
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您可以使用Xbox One在线玩各种游戏,但有时在多人游戏会话中可能会出现问题。 用户在其Xbox One上报告了 与服务器断开连接的 错误消息,今天我们将向您展示如何解决此问题。
Xbox One“与服务器断开连接”错误,如何解决?
修复– Xbox One错误“与服务器断开连接”
解决方案1 –在Xbox上运行速度测试实用程序
有许多不同的因素会影响您的Internet连接,因此,在开始解决此问题之前,建议您运行Xbox速度测试实用程序。 为此,请按照下列步骤操作:
- 按Xbox One控制器上的菜单按钮。
- 选择设置>网络 。
- 现在选择“ 详细网络统计” 。
- 网络信息现在将出现在屏幕上。
确保检查您的下载速度,上传速度和ping。 为了在Xbox One上享受在线内容,您需要至少3Mbps的下载速度和少于150ms的ping。 如果您的网络连接不满足这些要求,则您的网络配置或ISP可能存在问题。 确保使用第三方服务以及在其他设备上测试连接。 如果您的Internet连接不符合要求,则可能需要与ISP联系,并要求他们解决问题。
解决方案2 –更换网络电缆
如果您的网络电缆出现问题,有时您可能会收到 与服务器断开连接的 错误消息。 若要检查电缆是否有问题,您必须找到其他以太网电缆,然后使用它来将调制解调器与Xbox One连接。 之后,请按照下列步骤测试Xbox Live连接:
- 在 主 屏幕上向左滚动以打开指南。
- 选择设置>所有设置 。
- 选择“ 网络>网络设置” 。
- 在右侧选择“ 测试网络连接”选项。
如果您的网络连接没有问题,请检查错误是否已解决。
- 另请阅读:老式的Atari游戏来到Xbox One
解决方案3 –尝试将Xbox One连接到其他端口
如果您要断开与服务器的连接,则网络设备及其端口可能存在问题。 如果是这种情况,您可能需要将Xbox One连接到网络设备上的其他端口。 此外,请确保从其端口上拔出所有其他设备的电源,然后尝试将Xbox One连接到其端口之一。 之后,请在Xbox One上测试网络连接。
您也可以尝试使用连接到PC的网络端口。 只需从您的PC拔下网络电缆,然后将其连接到Xbox One。 之后,测试网络连接并检查错误是否已解决。
解决方案4 –重新启动控制台和网络设备
有时某些网络设置可能会干扰您的连接,并导致出现此错误和许多其他错误。 解决此问题的方法之一是按照以下步骤重新启动网络设备和Xbox One:
- 按调制解调器或路由器上的电源按钮将其关闭。
- 在Xbox One上,在 主 屏幕上向左滚动以打开“指南”。
- 选择设置 。
- 选择“ 重新启动控制台”,然后选择“ 是”进行确认。 您也可以使用其电源按钮重新启动控制台。
- 等待一两分钟,然后按电源按钮打开调制解调器或路由器。
之后,测试连接并检查问题是否解决。
解决方案5 –更改调制解调器的防火墙设置
防火墙是每个调制解调器的关键组成部分,因为它可以保护您免受恶意用户的攻击。 如果防火墙配置不正确,有时您的防火墙配置可能会导致各种错误,因此您必须手动进行更改。 更改调制解调器的防火墙是一个高级步骤,因此,我们强烈建议您在继续之前阅读说明手册。
- 另请阅读:Xbox 360标题蓝龙和凌波现在可以在Xbox One上使用
解决方案6 –使用DMZ功能
DMZ功能使您的设备可以不受限制地访问Internet,并且如果您经常与服务器断开连接,则可能需要尝试使用此选项。 在启用DMZ之前,您需要为Xbox One分配一个静态IP地址。 您可以通过更改路由器的DHCP设置来实现。 另外,在启用DMZ之前,请确保禁用所有UPnP和端口转发选项。 要了解如何启用DMZ,我们强烈建议您查看路由器的说明手册以获取详细说明。
解决方案7 –将Xbox One直接连接到调制解调器
如果您在Xbox One上使用路由器或网关,有时可能会出现网络连接问题。 可能是路由器或网关出现问题,或者网络配置错误。 若要避免所有这些问题,只需使用以太网电缆将Xbox One直接连接到调制解调器,然后检查问题是否仍然出现。
解决方案8 –断开第三方耳机的连接
使用无线耳机是您喜欢的游戏中享受乐趣的好方法,但是有时无线耳机和您的无线连接可能会出现一些问题。 无线头戴式耳机与无线路由器使用相同的频率,因此有时可能会受到干扰。 如果您使用的是无线耳机,请确保将其关闭并检查是否可以解决问题。
解决方案9 –检查无线信号的强度
您的无线信号可能会受到干扰的影响,并导致您与服务器断开连接。 若要解决无线干扰问题,请确保将Xbox One移近路由器。 此外,请尽量避免将路由器与其他会干扰无线信号的无线设备连接。 请记住,物体也会影响无线信号,因此,如果可能,请尝试在控制台和路由器之间保持视线。
- 还请阅读:修复:“您的网络位于端口受限的NAT后面” Xbox One
解决方案10 –转发端口
为了使用Xbox Live并在Xbox One上在线玩游戏,需要转发某些端口。 要转发端口,您需要访问路由器的配置页面并转发以下端口:
- TPC: 80、443、27015、51000、55000至55999、56000至56999
- UDP: 33000至33499
Xbox Live还需要转发以下端口:
- TCP: 53、80、3074
- UDP: 53、88、500、3074、3544、4500
有关如何在路由器上转发端口的详细说明,强烈建议您查看路由器的说明手册。
解决方案11 –使用Google的DNS
如果DNS存在问题,有时可能会发生此错误。 用户报告说,他们只是通过在Xbox One上使用Google的DNS 来解决与服务器断开连接的 错误消息。 为此,请按照下列步骤操作:
- 按控制器上的菜单按钮,然后选择设置 。
- 选择网络>高级设置 。
- 选择DNS设置>手动 。
- 现在输入8.8.8.8作为 Primary DNS, 并输入8.8.4.4作为 Secondary DNS 。 您还可以通过输入208.67.222.222作为 主要DNS 和208.67.220.220作为 辅助DNS 来使用OpenDNS。
- 按B按钮保存更改。 如果看到“ 一切正常”的 消息,则表示DNS已成功更改。
更改DNS后,检查问题是否已解决。
解决方案12 –等待错误解决
有时,此问题可能是由服务器端问题引起的,如果是这种情况,则只能等到服务器管理员解决问题后再进行。
与服务器断开连接 Xbox One错误将阻止您在线玩自己喜欢的游戏,但是您应该能够使用我们的解决方案之一解决此问题。
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