修复：Windows 10 8.1中的Dell XPS 15关闭问题

许多戴尔用户在论坛上报告说XPS 15设备在Windows 10、8.1中存在关机问题。阅读本指南以了解如何解决问题。

对于Windows 10、8.1来说，这不是一个大而严重的问题，但这是我的一个朋友已经要求我介绍的一个问题，因此，更多的人可以了解它。用户JDAllan坦言，他在为Windows 10、8.1找到合适的驱动程序方面经历了很多努力，但是在解决了该问题之后，他仍然需要解决另一个小问题：

每当我重新启动或关机时，笔记本电脑似乎都挂在应该关闭或重置电源的位置。它按照说“关机”的顺序进行操作，屏幕按预期关闭，但是电源灯顽固地保持点亮。如果我将其放置约5分钟，它将最终关闭或正常重启，但是由于不必烦恼等待，我通常按住电源按钮以将其关闭。

这似乎是一个无辜的问题，但我们都知道通过“强行”关闭笔记本电脑，按住电源按钮–这不是最好的主意。他还注意到， Windows 10、8中的DELL XPS 15笔记本电脑并未发生这种情况。

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XPS 13和其他戴尔笔记本电脑正在使用第8代Kaby Lake芯片，这是英特尔最新的CPU。 XPS 13接收英特尔的四核芯片中的两个。第一个选择是i5，它以1.6GHz的频率运行，最高速度达到3.4GHz，第二个选择是i7，其以1.8GHz的速度运行，最高速度达到3.4GHz。

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