在线隐私非常重要，保护它的最佳方法是使用VPN。 尽管VPN工具在隐私保护方面非常出色，但仍然存在一些问题。 Windows 10用户报告 连接失败 ，并显示 错误868 消息，今天我们将向您展示如何解决该问题。

如何修复Windows 10中的“连接失败并显示错误868错误”消息？

目录：

1. 检查是否有任何东西阻止您的VPN
2. 检查服务器地址是否正确
3. 运行netsh命令
4. 更新网络驱动程序
5. 重新启动电脑
6. 重新启动RasMan
7. 删除代理设置
8. 尝试切换到其他网络
9. 切换您的路由器

修复–“连接失败，错误868”

解决方案1 ​​–检查是否有任何阻止您的VPN

您的安全软件，防火墙甚至路由器都可能影响VPN，并导致出现此错误。 如果 连接失败并显示错误868 消息，建议您检查防火墙或安全软件是否干扰了VPN。 有时，这些工具可以阻止必要的端口并阻止VPN运行。 如果问题仍然存在，则可能要暂时禁用防病毒和防火墙，然后检查是否可以解决问题。 要暂时停止Windows防火墙，请执行以下操作：

1. 按Windows键+ S并进入 防火墙 。 从列表中选择Windows防火墙 。

   

2. Windows防火墙 打开后，在左窗格中选择“ 打开或关闭Windows防火墙” 。

   

3. 对于“ 公共网络” 和“ 专用网络” 设置，选择“关闭Windows防火墙（不建议） ”。 单击确定保存更改。

   

除安全软件外，路由器还可能导致VPN问题。 如果是这种情况，我们建议您检查路由器的配置，看看对您的VPN是否有干扰。

解决方案2 –检查服务器地址是否正确

为了使用VPN连接，您需要正确配置它。 这意味着您的用户名和密码以及服务器地址必须正确。

• 另请阅读：Windows 10更新，具有更简单，更快的VPN访问

服务器地址是常见问题，如果 连接失败并显示错误868 消息，则需要检查VPN是否已正确配置。 为此，请在Windows 10上执行以下步骤：

1. 按Windows键+ I打开“ 设置”应用程序 。
2. 打开 “设置”应用后 ，转到“ 网络和Internet”部分。 现在，从左侧菜单导航至VPN选项卡。
3. 选择您的VPN连接，然后单击“ 高级选项”按钮。 现在，您将看到有关连接的一些基本信息。 单击编辑按钮。
4. 确保您的用户名和密码正确。 此外，请确保检查服务器地址是否正确。 某些服务器要求该地址采用正确的格式，因此请务必进行检查。 例如，有时您需要在服务器地址前添加三个字母，以使VPN正常工作。 这三个字母代表国家/地区，因此您的服务器地址应如下所示： gbr.thisismyvpn.com 。 要正确配置VPN，我们强烈建议您查看其手册。

除了检查地址之外，一些用户还建议使用VPN的IP地址代替主机名，因此也可以尝试使用该地址。

解决方案3 –运行netsh命令

您的网络配置可能会导致 连接失败并显示错误868 消息，并且要对其进行修复，您需要对其进行重置。 为此，您需要使用命令提示符和netsh命令。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ X打开“ Win + X”菜单，然后从菜单中选择“ 命令提示符（Admin） ”。

   

2. 当 命令提示符 打开时，输入以下命令：
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig /注册域名
   • ipconfig /发布
   • ipconfig /更新
   • netsh winsock重置
3. 等待命令完成，然后关闭 命令提示符 。

运行这些命令后，问题应完全解决。 一些用户还建议使用netsh int ip reset命令，因此请务必尝试使用它。

解决方案4 –更新网络驱动程序

我们要尝试的下一件事是更新您的网络驱动程序。 这样做的方法如下：

1. 转到搜索，键入devicemngr ，然后打开设备管理器。
2. 展开网络适​​配器 ，然后找到您的路由器。
3. 右键单击路由器，然后转到更新驱动程序。

   

4. 请按照屏幕上的说明进行操作，并完成驱动程序的安装。
5. 重启你的电脑。

自动更新驱动程序

如果您不想自己寻找驱动程序的麻烦，可以使用一种可以自动为您执行此操作的工具。 当然，由于您目前无法连接到互联网，因此该工具将无用。 但是，一旦上线，它将帮助您使所有驱动程序保持最新状态，因此您不再处于这种情况。

Tweakbit的驱动程序更新程序（由Microsoft和Norton Antivirus批准）将帮助您自动更新驱动程序，并防止因安装错误的驱动程序版本而导致PC损坏。 经过几次测试，我们的团队得出结论，这是最佳自动化的解决方案。

这是有关如何使用它的快速指南：

1. 下载并安装TweakBit驱动程序更新程序
2. 安装后，该程序将自动开始扫描您的PC以查找过时的驱动程序。 驱动程序更新程序将根据其最新版本的云数据库检查已安装的驱动程序版本，并建议适当的更新。 您需要做的就是等待扫描完成。
3. 扫描完成后，您将获得有关在PC上发现的所有问题驱动程序的报告。 查看列表，查看是否要单独更新或每个驱动程序一次更新。 要一次更新一个驱动程序，请单击驱动程序名称旁边的“更新驱动程序”链接。 或者，只需单击底部的“全部更新”按钮，即可自动安装所有建议的更新。

   注意： 一些驱动程序需要分多个步骤安装，因此您必须多次单击“更新”按钮，直到安装了所有驱动程序。

解决方案5 –重新启动电脑

这只是暂时的解决方法，但可能会为您解决问题。 用户声称您可以通过重新启动PC来临时修复 连接失败并显示错误868 消息的 错误 。 PC重新启动后，VPN应该可以正常工作。 请记住，这不是永久性的解决方案，因此请期待该问题再次出现。

解决方案6 –重新启动RasMan

这是另一种解决方法，可以帮助您解决 因错误868 消息 而导致连接失败的问题 。 要执行此解决方案，您需要按照以下步骤以管理员身份启动命令提示符：

1. 按Windows键+ X，然后从菜单中选择命令提示符（Admin） 。
2. 当 命令提示符 打开时，输入以下命令：
   • 净停RasMan
   • 净启动RasMan
3. 执行命令后，关闭 命令提示符 并检查问题是否解决。

很少有用户建议在命令提示符下使用 rasdial 命令来解决此问题。 为此，您需要以管理员身份打开命令提示符，然后输入rasdial“ 您的VPN连接的名称 ” YourUsername 您的 密码 。 我们不得不提到，这些不是永久性的解决方案，但是至少您可以在运行以下命令之一后临时使用VPN。

• 另请阅读：Avira Free Security Suite 2017捆绑包具有防欺骗，VPN和保护功能

解决方案7 –删除代理设置

如果使用VPN时 连接失败并显示错误868 消息，则可能要尝试删除代理设置。 有时代理设置可能会干扰VPN，并导致出现此问题和许多其他问题，但是您可以按照以下步骤解决此问题：

1. 按Windows键+ S并输入 Internet选项 。 从菜单中选择“ Internet选项 ”。

   

2. 当“ Internet属性” 窗口打开时，转到“ 连接”选项卡。 单击局域网设置按钮。

   

3. 取消选中“ 使用自动配置脚本”和“ 将代理服务器用作LAN选项”。

   

4. 单击确定保存更改。

或者，您可以使用“设置”应用程序禁用代理。 为此，请按照下列步骤操作：

1. 按Windows键+ I打开“设置”应用程序。
2. 导航到“ 网络和Internet”部分，然后从左侧菜单中选择“ 代理 ”。
3. 现在， 请确保已禁用“ 使用安装脚本”和“ 使用代理服务器”选项。

   

解决方案8 –尝试切换到其他网络

有时由于网络导致 连接失败并出现错误868 。 如果是这种情况，我们建议您尝试从其他计算机或网络访问VPN。 如果问题不在其他网络上出现，则表明您的网络配置或ISP存在问题。 要解决此问题，我们建议您与网络管理员联系并检查网络配置。 如果一切正常，则可能必须联系您的ISP。 在某些情况下，此问题可能与您的VPN提供商有关，因此您可能需要联系它才能修复它。

解决方案9 –切换路由器

根据用户，您的路由器还可能导致 连接失败， 并显示 错误868 消息。 用户报告了华硕路由器的一些问题，但是在切换到Netgear路由器并转发了必要的端口后，该问题已完全解决。

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