如何修复错误代码28？

• 运行硬件和更新疑难解答
• 运行更新疑难解答
• 运行蓝牙疑难解答
• 联系制造商支持
• 更新您的蓝牙驱动程序

安装新的操作系统（尤其是新的Windows 10 Technical Preview版本）之后，您可能会遇到某些设备的驱动程序问题。 一些用户抱怨由于蓝牙驱动程序错误代码28，所以无法在笔记本电脑上安装蓝牙驱动程序。

未安装该设备的驱动程序：蓝牙错误28

错误代码28告诉您未安装特定设备的驱动程序或由于某种原因无法安装该驱动程序。 除其他驱动程序外，此错误代码也适用于计算机的蓝牙设备。 因此，我们准备了几个解决方法，希望它们可以帮助您解决此错误，并且可以在笔记本电脑上安装Bluetooth驱动程序。

解决方案1：运行硬件和设备疑难解答

您可以运行硬件和设备疑难解答，以查看蓝牙设备是否有问题。 如果Windows发现一些错误，它将为您提供适当的解决方案。 这是运行硬件和设备疑难解答程序所需的操作：

1. 转到搜索，键入 疑难解答 ，然后打开 疑难解答。
2. 单击“ 硬件和声音” ，然后单击“ 硬件和设备”

   

3. 让向导扫描设备中的错误

解决方案2：运行更新疑难解答

如果您的蓝牙设备一切正常，则可以运行更新疑难解答。 此步骤尤其适用于Windows 10 TP的蓝牙驱动程序有问题的用户。

Microsoft几乎每天都会通过Update提供新的驱动程序，并且如果您的Update服务无法正常运行，您将无法收到蓝牙设备的驱动程序更新。

要打开Updates Troubleshooter，请打开Windows Troubleshooter（如上面的步骤1所示），然后单击“系统和安全”下的“修复Windows Update的问题”。

在较新的Windows 10版本上，您可以从“设置”页面启动这两个疑难解答程序。 转到“设置”>“更新和安全性”>“疑难解答”，然后只需启动工具即可。

解决方案3：运行蓝牙疑难解答

由于错误28是特定于蓝牙的错误代码，因此您也可以运行蓝牙疑难解答，如下面的屏幕快照所示。

解决方案4： 联系制造商支持

笔记本电脑制造商通常会为其用户提供所有需要的支持。 因此，请转到笔记本电脑的制造商网站并搜索蓝牙驱动程序。 您也可以联系他们的支持服务，我确定他们会为您提供任何需要的帮助。

在寻找该问题的解决方案时，我注意到了一件有趣的事情。 某些笔记本电脑只有一个按钮可以同时打开WiFi和蓝牙，因此，如果您的笔记本电脑属于这种情况，请按几次该按钮，您的蓝牙应会激活，从而使Windows能够正常安装驱动程序。

解决方案5：更新您的蓝牙驱动程序

许多用户确认更新其蓝牙驱动程序可以解决此问题。 以下是要遵循的步骤：

1. 打开设备管理器>选择蓝牙驱动程序

   

2. 右键单击驱动程序>选择卸载
3. 现在，转到查看>检查硬件更改以安装最新的蓝牙驱动程序。