摄像头作为设备在Windows 10中也占有一席之地，但即使是笔记本电脑上的内置摄像头或第三方摄像头，有时也会出现异常。 Windows 10中最常见的与相机相关的错误由代码0xa00f4244引起 ，并带有“我们找不到您的相机”提示。

幸运的是，当有问题时–有解决方案。 或者，其中一些，只是为了确定。 因此，请确保将它们检出，并通过几个简单的步骤即可收回相机的可用性。

如何修复Windows 10中出现错误代码0xa00f4244的“我们找不到您的相机”问题

解决方案1 ​​–检查驱动程序

显而易见的第一步是检查摄像头驱动程序。 您可能已经在很多场合听说过，驱动程序是Windows平台不可或缺的重要组成部分。 如果没有适当的驱动程序，即使是性能最好的硬件也将不足。 网络摄像头也是如此。 是否有关硬件的一切都已准备就绪，驱动程序是硬件和Windows Shell之间的链接，因此是不可替代的。

因此，事不宜迟，请转到“设备管理器”，确保摄像头驱动程序还可以正常运行。 如果不确定如何操作，请按照以下说明进行操作：

1. 右键单击开始菜单，然后选择设备管理器 。
2. 导航至“ 成像设备”并扩展至子菜单，以查看您的相机。
3. 右键单击相机设备，然后选择更新驱动程序 。

   

如果您的驱动程序是最新的，但问题仍然存在，则有可能是最新的驱动程序更新为您损坏了相机。 在这种情况下，建议您尝试回滚相机驱动程序。

1. 右键单击开始菜单，然后选择设备管理器 。
2. 导航至“ 成像设备”并扩展至子菜单，以查看您的相机。
3. 右键单击摄像头设备，然后打开“ 属性” 。
4. 在“驱动程序”选项卡中，单击“回滚驱动程序”按钮。

最后，您拥有合适的驾驶员这一事实可能还不够。 即，通用驱动程序并非最适合该工作。 没错，有时Windows Update会为您提供官方驱动程序，但是从设备制造商的官方网站下载驱动程序始终是最安全的选择。

解决方案2 –运行商店应用疑难解答

如果您在Windows 10中使用内置的Camera应用程序，那可能是另一个责任。 现在，请不要误解我们的意思：“相机”应用程序可以正常工作。 但是，有时候，它可能会像许多其他Windows Store应用程序一样开始出现异常。 幸运的是，在创建者更新后，用户获得了统一的故障排除菜单。 当然，除其他工具外，还有Store Apps Troubleshooter可以帮助您解决相机问题。

您需要做的是启动“相机”应用并从那里移动。 我们在下面提供的说明将为您提供实质性帮助：

1. 按Windows键+ I打开“ 设置”应用程序。
2. 选择更新和安全 。
3. 从左窗格中选择“故障排除”。
4. 滚动到底部，然后单击Windows Store Apps 。
5. 单击运行疑难解答按钮。

   

如果有任何与应用程序相关的问题，此疑难解答程序应相应地解决它们。

解决方案3 –扫描恶意软件

如今，无处不在的恶意软件威胁。 即使有时被监视的感觉太过压倒性，实际上确实存在间谍软件程序可以控制您的网络摄像头。 简而言之，他们可以控制您的相机，尤其是在利用权限浏览网页时。 现在，即使该间谍软件主要在网络浏览器中处于活动状态，但一般来说，它几乎没有机会抓住您的相机。

下面，我们将分别说明如何使用Windows Defender消除可能的威胁并保护自己免受将来的威胁。

1. 首先，从通知区域打开Windows Defender 。
2. 选择“ 病毒和威胁防护” 。
3. 选择脱机扫描 。

   

4. 您的PC将重新启动，并且扫描过程应该开始。
5. 之后，再次打开Windows Defender 。
6. 选择“ 病毒和威胁防护” 。
7. 打开病毒和威胁防护设置并启用基于云的防护 。
8. 重新启动电脑，然后再次检查相机。

解决方案4 –调整注册表

由于编码标准的不同（用YUY2格式代替MJPEG或H264），某些相机在Windows 10中无法使用。幸运的是，感谢Windows爱好者，有一种解决方法可以帮助您解决此问题。 它包括篡改Windows注册表，因此请确保严格按照说明进行操作，以避免可能对系统造成重大损害。

1. 在Windows搜索栏中，输入regedit 。
2. 右键单击注册表编辑器 ， 然后以管理员身份运行它 。
3. 单击文件 ，选择导出 ，然后备份您的注册表。 如果出现问题，可以轻松恢复。 此外，为了以防万一，您可以创建一个还原点。
4. 现在，遵循以下路径：
   • 对于32位系统：HKEY_LOCAL_MACHINE>软件> Microsoft> Windows Media Foundation>平台
   • 对于64位系统： HKEY_LOCAL_MACHINE>软件> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation>平台
5. 右键单击右侧窗口，然后选择“ 新建”>“ DWORD（32）值” 。
6. 将此值命名为EnableFrameServerMode。
7. 右键单击并选择修改此新创建的注册表值。
8. 将其值设置为0 （零）并保存更改。
9. 重新启动PC，您应该一切顺利。

解决方案5 –使用第三方相机应用

最后，如果所提供的解决方案均不能满足要求，我们只能建议尝试切换到其他相机应用。 它们中的大多数不是Metro风格的应用程序，它们带有自己的格式化软件，有时还附带驱动程序。 当然，所有这些中最好的是OEM自己提供的。 您可以在此处查看一些最适合的应用程序。

应该是这样。 我们希望您设法解决问题。 如果您有其他有关Windows 10摄像头的问题，疑问或建议，请务必告诉我们。 您可以在下面的评论部分中进行操作。