当您将CD / DVD插入计算机的光驱中，连接USB驱动器或具有某种可访问存储空间的任何其他设备（可写或只读）时，自动播放是弹出菜单。

“自动播放”菜单询问您在连接设备或插入存储媒体时希望Windows如何处理它。 然后它将记住您选择的选项，并在下次检测到相同的设备或媒体类型时将其应用。

由于“自动播放”菜单有些干扰，与其他通知一样出现在您正在执行的所有操作的顶部，因此有时我们倾向于选择一个操作来使弹出窗口消失。 这可能会导致为该设备或媒体类型选择错误的操作。

某些应用程序还可以禁用自动播放功能。 例如，当虚拟机正在运行时，VMWare Workstation将完全禁用自动播放功能，并在来宾计算机停止时将其重新启用。 问题在于，大多数更改这些设置的应用程序在使用后甚至在卸载后仍会保持原来的状态。

CD和DVD自动播放在Windows 10上不起作用，如何解决？

自动播放问题可能出现在任何PC上，谈到自动播放问题，以下是用户报告的一些常见问题：

• CD无法自动运行Windows 10 –此问题可能是由于防病毒引起的，但您可以通过禁用防病毒软件或切换到其他防病毒来解决此问题。
• 自动播放不起作用Windows 10、8、7 –如果您的自动播放功能根本不起作用，您可以查看我们的自动播放不起作用文章以获取更深入的解决方案。
• DVD AutoPlay无法正常运行Windows 10 –此问题也可能会影响DVD，如果发生这种情况，请务必检查PC上的AutoPlay设置。
• AutoPlay无法正常工作的Acer，Acer笔记本电脑CD –任何笔记本电脑品牌上都可能出现此问题，如果遇到此问题，请确保尝试所有解决方案。

解决方案1 ​​–检查您的防病毒软件

PC上自动播放问题的最常见原因是防病毒软件。 为了保护您的设备免受恶意软件的侵害，某些防病毒工具将阻止自动播放功能。 但是，如果您使用的光盘上没有任何恶意软件，则可以在防病毒软件中禁用自动播放保护功能。

如果这样做没有帮助，则可能必须暂时禁用防病毒软件，然后查看是否可以解决自动播放问题。 如果问题仍然存在，则解决此问题的唯一方法可能是卸载防病毒软件。 即使您从PC上删除了第三方防病毒软件，您仍将受到Windows Defender的保护，因此您不必太担心安全性。

如果删除防病毒软件可以解决您的问题，那么这可能是考虑切换到其他防病毒软件的最佳时机。 如果您正在寻找不会干扰系统的可靠防病毒软件，强烈建议尝试使用Bitdefender 。

Bitdefender是市场上最好的防病毒软件，具有多种安全功能。 2019版本具有额外保护层，可立即加密将受到威胁的文件。 自动驾驶功能已得到改进，将每天为您提供帮助，以确保您的PC不受任何网络攻击的影响。

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• 另请阅读：修复：'我的CD / DVD驱动器无法读取任何DVD，但是可以读取CD。

解决方案2 –在“设置”应用中检查“自动播放”设置

如果自动播放不适用于CD和DVD，则可以通过在“设置”应用中检查其设置来解决此问题。 您可能没有配置“自动播放”选项，这可能导致此问题。 要检查自动播放设置，您只需执行以下操作：

1. 打开“ 设置”应用 。 您可以使用Windows Key + I快捷方式快速完成此操作。
2. 设置应用 打开后，转到设备部分。

   

3. 现在，从左侧菜单中选择“ 自动播放 ”。 在右窗格中，将“ 可移动驱动器” 设置为“ 每次询问我”，或选择其他任何选项。

   

进行这些更改后，检查自动播放问题是否已完全解决。

解决方案3 –在控制面板中检查自动播放设置

如果自动播放不适用于Windows 10上的CD和DVD，则您的自动播放设置可能不正确。 要解决此问题，建议在控制面板中检查自动播放设置。 您可以按照以下步骤进行操作：

1. 按Windows键+ S并在搜索字段中输入控制面板 。 现在，从结果列表中选择“ 控制面板 ”。

   

2. 导航到“ 控制面板”中 的“ 自动播放”部分。

   

3. 找到DVD部分，然后为每种DVD类型选择默认操作。 您也可以对蓝光光盘和CD执行此操作。 之后，单击“ 保存”按钮以保存更改。

   

此方法与上一个方法非常相似，但是它提供了更多选项，因此，如果您想更好地控制自动播放功能，建议您尝试一下。

• 另请阅读：修复：Windows DVD Maker无法在Windows 10、8.1上刻录

进行所有必要的更改后，只需单击底部的“ 保存”按钮即可保存并应用这些更改。

解决方案4 –检查组策略设置

如果自动播放不适用于CD和DVD，则问题可能出在组策略设置上。 如果您不知道，可以使用“本地组策略编辑器”来修改各种设置，有时这些设置会阻止自动播放功能正常工作。

但是，您可以通过执行以下操作在组策略中启用自动播放：

1. 按Windows键+ R打开“运行”对话框。 现在输入gpedit.msc并按Enter或单击OK 。

   

2. 在左窗格中，导航到“ 用户配置”>“管理模板”>“ Windows组件”>“自动播放策略” 。 在右窗格中，双击“关闭自动播放” 。

   

3. 选择“ 未配置” ，然后单击“ 应用”和“ 确定” 。

   

完成此操作后，应启用自动播放功能，它将再次开始工作。 如果此策略已设置为“未配置”，则此解决方案将对您不起作用，因此您可以跳过它。

解决方案5 –确保Shell硬件检测服务正常运行

根据用户的说法，如果Shell硬件检测服务未运行，则可能会遇到自动播放问题。 如果“自动播放”不适用于CD和DVD，则问题可能出在“外壳硬件检测”服务上。 要启用此服务，只需执行以下操作：

1. 按Windows键+ R并输入services.msc 。 现在按Enter或单击“ 确定” 。

   

2. 当“ 服务” 窗口打开时，找到并双击“ 外壳硬件检测”服务。

   

3. 将启动类型设置为自动 。 如果该服务未运行，请单击“ 开始”按钮将其启动。 现在单击“ 应用” ，然后单击“ 确定”保存更改。

   

执行此操作后，应启用此服务，并且自动播放的问题将得到永久解决。

• 另请阅读：修复：Windows 10中缺少DVD驱动器

解决方案6 –修改注册表

如果自动播放不适用于CD和DVD，则该问题可能与您的注册表有关。 根据用户的说法，您只需更改一个值即可解决问题，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ R并输入regedit 。 按Enter或单击确定 。

   

2. 导航到左窗格中的HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer 。 在右窗格中，找到NoDriveTypeAutoRun并将其重命名为 xNoDriveTypeAutoRun 。

   

完成之后，检查自动运行问题是否仍然存在。 如果这样不起作用，您可能需要尝试以下方法：

1. 转到左窗格中的HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer项。 在右窗格中，删除NoDriveTypeAutoRun值。
2. 现在转到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer值，右键单击右窗格中的空白区域，然后选择“ 新建”>“ DWORD（32位）值” 。 将新DWORD的名称设置为NoDriveTypeAutoRun ，并将其值数据设置为0×00000091 。

   

一些用户还建议仅清除NoDriveTypeAutoRun值数据并保存更改。

之后，关闭注册表编辑器并检查问题是否仍然存在。 由于编辑注册表并非总是没有风险，因此建议您备份注册表以防万一。

解决方案7 –重新安装CD / DVD驱动程序

如果您在使用自动播放和CD或DVD光盘时遇到问题，则该问题可能与您的驱动程序有关。 要解决此问题，您只需重新安装CD / DVD驱动程序。 您可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开设备管理器 。 您可以通过按Windows键+ X并从列表中选择“ 设备管理器”来快速完成操作。

   

2. 现在找到您的光盘驱动器，右键单击它，然后选择“ 卸载设备” 。

   

3. 出现确认对话框时，点击卸载 。

   

删除驱动程序后，重新启动PC，应自动安装默认驱动程序。 安装默认驱动程序后，该问题应永久解决。

自动播放问题可能会有些令人讨厌，但是我们希望您能够使用我们的一种解决方案设法解决这些问题。

编者注 ：这篇文章最初于2016年5月发布，并且从那时起就进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。

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• 如何管理Windows 10、8.1自动播放设置
• 选择以选择发生的情况：禁用/配置此自动播放功能
• 修复：Windows 8.1升级后DVD播放器无法正常工作