修复：防病毒软件阻止了Internet或Wi-Fi网络
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如果您想每天保护自己的数据，隐私和功能，则网络犯罪是真实的事情，并且必须安装防病毒软件。 此外，当代的防病毒解决方案大多是具有云保护和防火墙，系统优化以及其他功能的多合一解决方案。 但是，有时上述防火墙会阻止您的Wi-Fi网络，从而阻止您连接到Internet。
那可能是一个严重的问题，因此我们认为这是一个值得解决的问题。 请务必查看以下步骤，我们应该能够尽快解决此问题。
如何解除阻止被第三方防病毒软件阻止的Internet / Wi-Fi访问
- 检查连接
- 检查防火墙异常
- 将防病毒重置为默认设置
- 重新安装防病毒软件
- 禁用防病毒
1：检查连接
首先，让我们消除造成这种情况的其他可能原因。 您的PC无法连接到Internet或所选的Wi-Fi网络的原因有很多。 因此，我们建议您按照以下说明进行操作，并检查导致此严重问题的其他原因：
- 重新启动电脑。
- 重新启动调制解调器和路由器。
- 使用LAN电缆代替Wi-Fi并查找更改。
- 在网络模式下以安全模式启动，然后尝试连接。
- 运行专用的Windows故障排除程序。
- 更新路由器/调制解调器的固件。
另一方面，如果防病毒本身提示您并通知您网络被阻止，请巧妙地继续阅读。
2：检查防火墙异常
防病毒或反恶意软件解决方案本身无法阻止Internet连接。 但是，通过将各种安全解决方案整合到一个软件包中，我们获得了第三方防火墙。 另一方面，这些可以并且将阻止您的Internet连接。 有时是由于错误，有时是因为有理由怀疑您的网络不安全。
- 另请阅读：修复：Windows防火墙无法更改某些设置
为了对此进行调整，您可以重新连接路由器，按照我们的建议重设所有设备，然后寻找更改。 如果这些操作无效，请确保彻底检查反恶意软件套件的防火墙部分。 您可以创建例外，以允许各个程序（例如浏览器和电子邮件客户端）通过防火墙进行通信。 此过程各不相同，因此请确保使用Google的反恶意软件或检查“帮助”部分以了解如何进行操作。
此外，一些用户报告说，较大的更新导致各种防病毒解决方案出现问题。 确保再次更新它，希望开发人员会及时提供补丁。
3：将防病毒重置为默认设置
如果您自己干预已实施的防火墙或特殊更新更改了某些内容从而阻止了Internet访问，则应将防病毒软件重置为其默认值。 这似乎是解决当前问题的最佳方法。 对于防病毒解决方案来说，这并非不寻常的做法，并且随着二级安全工具的引入，这种做法得到了蓬勃发展。
将所有内容重置为默认值，重新启动PC并查找更改。 如果仍然无法连接，您仍然可以做一件事。
4：重新安装防病毒软件
最后，如果上述步骤都没有奏效，那么我们唯一可以提供的解决方案是重新安装防病毒解决方案。 现在，在导航到“控制面板”并卸载防病毒软件之前，请记住，该套装随附的大多数支持应用程序并不是真正必需的。 含义：Windows防火墙已经足够了，除非您是一个知识丰富的用户并且可以利用其他功能，否则您不需要第三方防火墙。
- 另请阅读：Bitdefender Box 2旨在成为最好的IoT防病毒设备
因此，请重新安装防病毒软件，但是这次考虑仅安装防病毒软件。 那应该可以解决您的问题，并且您应该能够像以前一样连接到Internet。 如果您无法使用标准步骤执行此操作，请确保以安全模式启动，然后重试。
5：禁用防病毒
最后，我们不能将其称为解决方案，而是一种解决方法，您可能想禁用防病毒软件或寻求替代方法。 当然，总是可以选择与防病毒支持联系并寻求帮助。 当前迭代中可能有一个错误，您指出该错误应有助于开发人员迅速处理它。
编者注： 这篇文章最初于2017年12月发布，从那以后对其进行了彻底的修订和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。
