计算机问题可能会偶尔出现，虽然有些问题很烦人，但其他问题则更为严重。 用户报告Windows 10上的 文件记录段不可读 错误。

如果硬盘驱动器出现故障，通常会出现此错误，但是您可以尝试使用几种解决方案来保存文件。

如果文件记录段不可读怎么办

解决方案1 ​​–将硬盘驱动器克隆到新驱动器

如果您收到“ 文件记录段不可读” 错误，则表明硬盘驱动器出现故障。 为了挽救您的文件，建议您克隆当前的硬盘驱动器。 为此，您需要一个新的硬盘驱动器和硬盘克隆软件。

Paragon Backup&Recovery Wizzard是这项工作的最佳选择之一，因为它具有更多功能，包括如果空间不足，则通过排除文件来克隆到容量较小的磁盘上。

克隆有问题的驱动器后，请使用新驱动器并检查文件是否仍然可用。 用户报告说，克隆驱动器后，所有文件和应用程序都可用，因此请务必尝试此解决方案。

我们不得不提到，由于硬盘驱动器的损坏，您的某些文件可能会永久丢失。 这不是一个通用的解决方案，但是它应该可以帮助您从有问题的硬盘中抢救文件。

• 另请阅读：克隆Windows 10的5种最佳软件工具

解决方案2 –从安全模式执行chkdsk扫描

安全模式是Windows的特殊部分，仅可与默认程序和驱动程序一起使用，因此非常适合进行故障排除。 根据某些用户的介绍，只需进入安全模式并执行chkdsk扫描，即可修复 文件记录段不可读的 错误。

要进入安全模式，您需要执行以下操作：

1. 正常启动Windows。
2. Windows启动后，打开“ 开始”菜单 。
3. 单击电源按钮。 按住键盘上的Shift键，然后从菜单中选择“ 重新启动 ”。

   

4. 您的电脑现在将重新启动。 PC启动后，选择“ 故障排除”>“高级选项”>“启动设置” 。 单击重新启动按钮。
5. PC再次重新启动后，您将看到一个选项列表。 通过按相应的按钮选择任何版本的安全模式。

如果根本无法启动到Windows 10，也可以通过在启动过程中几次重新启动PC来进入安全模式。

安全模式启动后，您需要启动命令提示符才能运行chkdsk。 这非常简单，您可以按照以下步骤操作：

1. 按Windows键+ X打开“ Win + X”菜单。 从菜单中选择“ 命令提示符（管理员） ”。

   

2. 当 命令提示符 启动时，输入chkdsk C：/ R并按Enter以运行它。 由于当前使用的是C盘，系统会询问您是否要重新启动PC以便执行扫描。 按Y，然后重新启动计算机。 等待chkdsk完成，不要中断它。

chkdsk完成扫描后，您应该可以访问Windows 10并备份文件。 如果问题仍然存在，则可以下载GParted Live，创建可启动的USB驱动器，然后从中启动PC。

现在，您需要使用该工具为驱动器创建映像以进行备份。 之后，您可以尝试使用低级格式化工具（例如Arconis True Image或HDD低级格式化工具）修复驱动器。

• 另请阅读：如何将Windows 10移动到外部硬盘驱动器

解决方案3 –将硬盘驱动器连接到另一台PC

如果划伤硬盘表面，通常会出现 文件记录段不可读的 错误。 不幸的是，无法修复硬盘上的物理损坏。 但是，这并不意味着您的文件会丢失。

您仍然可以通过将硬盘驱动器连接到工作的PC来挽救一些文件。 您可以通过内部连接硬盘驱动器或使用硬盘驱动器机箱来实现。

连接驱动器后，您应该可以访问它并复制所有重要文件。 备份后，您需要获取新的硬盘并在其上安装Windows 10。 现在，您可以将文件移动到新的硬盘驱动器，然后从上次中断的地方继续。

一些用户还建议购买新硬盘

并将其添加到您的PC。 现在，您需要在新的硬盘驱动器上安装Windows 10。 之后，只需将所有重要文件从发生故障的驱动器复制到新驱动器。

• 另请阅读：针对PC用户的14种最佳HDD健康状况检查软件

解决方案4 –使用数据恢复工具

如果您遇到“ 文件记录段不可读” 错误的问题，则可以使用Data Recovery软件来挽救您的文件。

EaseUS Data Recovery Wizzard （免费下载）是恢复由于硬盘损坏，软件崩溃，格式化或病毒感染以及其他未知原因而丢失数据的最佳选择之一。

使用这些工具恢复文件后，只需重新格式化驱动器，便应该可以再次使用它。 我们不得不提到，这只是一个临时解决方案。 如果错误是由硬盘驱动器上的物理损坏引起的，则您将再次遇到此错误，否则硬盘驱动器将完全失效。

为防止这种情况发生，我们强烈建议您将故障的硬盘换成新的硬盘。

如果硬盘驱动器损坏或发生故障，通常会发生 文件记录段不可读的 错误。 由于无法解决硬盘驱动器上的物理损坏，因此强烈建议您备份所有重要文件并更换有问题的驱动器。

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