尽管许多用户使用Windows 10，但似乎有些用户遇到了某些问题。

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说到这，Windows 10用户报告说他们无法播放测试音调消息，因此让我们看看是否可以解决此问题。

此错误消息可能会导致PC上的音频出现各种问题。 除了此错误，用户还报告了以下问题：

• 科胜讯音频，Sound Blaster，IDT，Realtek Audio无法播放测试音调 –根据用户，此错误通常出现在IDT或Realtek音频设备上。 该问题通常是由过时的驱动程序引起的，可以轻松解决。
• USB音频无法播放测试音 –如果出现此错误，可能是因为您使用的是USB声卡或USB耳机。 根据用户的说法，USB音频设备经常会出现此问题。
• AMD HDMI音频无法播放测试音 –有时您的图形卡驱动程序也可以安装音频驱动程序。 当将HDMI电缆与AMD图形卡一起使用时，用户报告了此错误消息。
• Dell，HP音频无法播放测试音 –几乎任何一台PC上都可能出现这种问题，并且Dell和HP用户都在其设备上报告了此问题。
• 笔记本电脑无声音，无法播放测试音 –此问题影响台式机和笔记本电脑。 实际上，此问题在某些笔记本电脑上比台式机上更常见。
• 声卡无法播放测试音 –如果您的PC上存在此问题，您可能想知道它会影响几乎所有声卡。 根据用户，专用和内置声卡都会受到此问题的影响。
• 声音无法访问设备 –这是该错误的另一种形式，如果您将其安装在PC上，则可以使用我们的一种解决方案来修复它。
• 无法播放声音，已禁用声音–在某些情况下，您将无法在PC上播放任何声音。 根据用户的说法，由于此问题，声音可能会在您的PC上被完全禁用。
• 无法在笔记本电脑上播放声音-此问题会同时影响台式机和笔记本电脑。 这是一个严重的问题，许多用户报告说他们无法在笔记本电脑上播放任何声音。

如果您无法在Windows 10中播放声音测试音怎么办

1. 更改扬声器设置
2. 切换到默认驱动程序
3. 安装高清音频设备
4. 更改声音格式
5. 禁用所有音频增强
6. 禁用独占模式
7. 使用声音疑难解答
8. 禁用音频效果
9. 删除最近安装的更新
10. 执行SFC扫描
11. 断开其他USB设备的连接
12. 将音频设备设置为默认通信设备
13. 禁用音频设备
14. 将音频设备直接连接到PC
15. 更改注册表中的安全权限
16. 检查其他USB设备
17. 重新安装您的AMD驱动程序
18. 重新启动Windows音频服务
19. 更改您的本地用户和组设置
20. 从注册表中删除DefaultLaunchPermission条目

在开始解决此问题之前，我们建议您使用最新的补丁程序更新Windows 10。

一些用户报告说Microsoft已解决了此问题，因此请确保您使Windows 10保持最新，并带有最新更新。

如果无法下载最新更新，并且仍然存在此问题，则可以尝试以下解决方案。

1.更改扬声器设置

用户报告说，升级到Windows 10时，其扬声器设置将更改为Quadraphonic。 如果您使用的是5.1扬声器系统，请转到扬声器设置，并将其从Quadraphonic更改为5.1。

2.切换到默认驱动程序

接下来我们要尝试的是切换到默认驱动程序。 为此，您需要执行以下操作：

1. 转到设备管理器并找到您的音频驱动程序。
2. 右键单击它，然后选择“ 卸载”。

   

3. 选中删除该设备的驱动程序软件，然后单击卸载 。

   

4. 卸载驱动程序后，按搜索新硬件按钮。 这将安装默认的音频驱动程序。

   

3.安装高清音频设备

如果切换到默认音频设备没有完成任务，则可以尝试安装高清音频设备。 要在Windows 10上安装高清音频设备，请执行以下操作：

1. 转到设备管理器并找到您的音频驱动程序。
2. 右键单击它，然后选择“ 更新驱动程序” 。

   

3. 选择“ 浏览我的电脑以获取驱动程序软件”选项。

   

4. 现在，选择“ 让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择”。

   

5. 在驱动程序列表中，选择“ 高清晰度音频设备” 。

   

6. 单击下一步 ，如果出现警告，请选择是 。

   

4.更改声音格式

如果您经常收到 无法播放声音测试音调 错误消息的消息，则可能只需更改音频格式就可以解决问题。

这是相对简单的，您可以按照以下步骤操作：

1. 右键单击系统栏中的音量图标，然后从菜单中选择“ 播放设备”。

   

2. 当“ 声音”窗口打开时，请确保将您的扬声器或耳机设置为默认设备。 如果没有，您可以通过右键单击设备并从菜单中选择“ 设为默认设备”来设置它们。 选择您的音频设备，然后单击属性 。

   

3. 当“ 属性” 窗口打开时，导航至“ 高级”选项卡。 现在，在“ 默认格式” 部分中，选择其他音频格式。 单击“ 应用”，然后单击“确定”以保存更改。

   

之后，检查声音是否正常运行。 许多用户报告说此解决方案为他们解决了该问题，因此请务必尝试一下。 请记住，在找到适合您的格式之前，您必须尝试使用​​几种不同的格式。 如果更改格式不起作用，建议多个用户单击“还原默认值”按钮以将音频设置还原为原始值。

5.禁用所有音频增强功能

如果您使用某些音频增强功能，有时会出现 无法播放声音测试音 错误消息。

许多声卡都支持增强功能，但是它们通常会干扰Windows，并导致出现此问题。 要解决此问题，您需要通过执行以下操作来禁用音频增强功能：

1. 打开扬声器属性 。 我们在先前的解决方案中向您展示了如何执行此操作，因此请检查是否有其他信息。
2. 导航到“ 增强功能”选项卡，然后选中“ 禁用所有增强功能” 。 单击“ 应用”，然后单击“确定”以保存更改。

   

禁用所有增强功能后，问题应得到解决，您的声音将再次开始工作。

6.禁用独占模式