一些用户报告了与Excel相关的故障，该故障似乎在安装Windows 10 Creators Update之后发生。 系统更新后，由于某些明显原因，无法使用Excel打开某些文件。 不用说，以前一切正常。

由于此问题可能很难解决，因此我们准备了一些解决方案，可以解决此问题。 如果您在使用Excel文件时遇到问题，请不要犹豫，并查看下面的列表。

如何在Windows 10 Creators Update中解决Excel文件问题

1. 确保文件受支持且未损坏
2. 禁用受保护的视图
3. 修复Excel
4. 将组件服务值还原为默认值
5. 重新安装Office

1.确保文件受支持且未损坏

解决特定文件格式的问题时，您应该采取的第一步是检查其资格。 因此，在继续执行其他步骤之前，请确保该文件受支持并且也未损坏。 而且，一些用户报告说Office更新是罪魁祸首，而不是系统的罪魁祸首，因此也要考虑到这一点。

Office的更新通常与Windows的更新通常相同：充满问题。 如果您确定Office更新引发了问题，请确保发送票证以获取支持。 另一方面，您可以对其进行更新，因为该问题可能已经通过最新的可用版本解决了。

2.禁用受保护的视图

还已知一些保护措施会引起问题。 即，为了保护您的周围环境，Excel（以及其他Microsoft Office程序）可能会阻止某些文件打开。 坦白讲，这在纸面上看起来不错，因为没有太多安全性。 但是，实际上情况有所不同。 在某些情况下，这可能会完全阻止Excel访问您的文件。 因此，请确保将其禁用并检查更改。

1. 打开Excel。
2. 在“文件”下，打开“选项”。
3. 选择信任中心。
4. 单击“信任中心设置”。
5. 打开受保护的视图。
6. 禁用所有3个选项以完全禁用它。
7. 单击确定。

那应该可以帮助您克服过度保护的受保护视图所造成的可能问题。

3.修复Excel

Office 365有其缺点，但在线支持不是其中之一。 至少对于大多数用户而言。 修复可以很好地帮助您解决此Excel问题的其中一项精妙功能。 即，您可以使用Online Repair从程序包中修复单个程序。 在这种情况下，我们当然是指Excel。 如果更新在Excel安装中更改了某些内容，甚至使其无法使用，则可以使用此工具进行修复。

请按照以下步骤修复Excel：

1. 右键单击开始菜单，然后打开程序和功能。
2. 右键单击Excel，然后选择“更改”。
3. 您应该看到“您想如何修复您的Office程序”屏幕。
4. 单击在线修复，然后等待该过程完成。
5. 重新启动计算机，然后查找更改。

4.将组件服务值还原为默认值

此外，除了此更新引起的一些常见错误外，它还可能更改了一些必要的设置。 这些可能会影响所有第三方程序的使用，包括半本地Office 365或更旧版本的Microsoft Office。 有一个选项可能会影响文件问题，那就是组件安全性。 为此，请按照以下说明将其恢复为默认值，并希望解决该问题：

1. 在搜索栏中，键入dcomcnfg ，然后从结果列表中将其打开。
2. 在导航窗格中的组件服务下，导航到计算机>我的电脑。
3. 右键单击“我的电脑”，然后打开“属性”。
4. 在“默认属性”选项卡下，确保这些选项具有以下值：
   • 默认模拟级别：识别
   • 默认身份验证级别：连接
5. 单击确定确认，然后尝试再次访问文件。

如果这不是影响Excel不良行为的原因，请继续执行其他步骤。

5.重新安装Office

如果问题仍然存在，并且可以确定问题出在Office损坏中，那么下一步将是重新安装。 但是，请记住，一旦删除Office，某些自定义设置可能会消失。 此外，您需要兑换代码才能从Microsoft的官方网站获取Office。

请按照以下说明重新安装Office：

1. 右键单击开始菜单，然后打开程序和功能。
2. 右键单击Office 365，然后将其卸载。
3. 重新启动电脑。
4. 转到此Office官方网站。
5. 使用连接到Office的Microsoft帐户登录。
6. 选择首选的版本，体系结构和语言，然后单击“安装”。
7. 下载安装文件后，双击以开始安装。
8. 安装完成后，激活您的Office，一切顺利。

全新的安装应该可以减轻您的麻烦。 但是，如果系统是罪魁祸首，而您急于使用Excel，则除了执行重置或全新安装之外，别无其他事情。 我们非常清楚这不是我们所有人的最佳情况，但有时为了使事情按预期工作，这是强制性的。 在此之前，我们希望Microsoft将发布一些针对全球用户报告的各种问题的修复程序。

至此，我们结束了本文。 不要忘记在下面的评论部分中发布您的问题或替代解决方案。 这将意味着很多。 另外，如果您仍然无法解决问题，建议您尽快与Office支持联系，并向他们提供有关所遇到问题的详细信息。

编者注： 这篇文章最初于2017年6月发布，从那以后对其进行了彻底的修改和更新，以实现新鲜度，准确性和全面性。