许多Windows 10用户报告遇到错误消息错误加载媒体文件无法在Google Chrome中播放 。 视频文件常见此问题，阻止了Chrome用户访问相应的内容。

该错误似乎是由于与媒体播放器冲突或cookie和扩展名引起的错误。

幸运的是，我们设法提出了一系列修复程序来帮助您解决此问题。

修复Chrome中错误加载媒体的步骤

1.重置浏览器设置

1. 单击右上角的三点图标>打开设置。
2. 向下滚动并单击高级以展开高级设置。
3. 在“重置和清理”部分中，单击“重置”。
4. 重新加载Chrome浏览器，然后检查是否可以解决该错误。

我们已经广泛撰写了有关视频错误的文章。 查看本指南，了解如何解决浏览器中的视频格式问题。

2.禁用硬件加速

1. 点击Google Chrome右上角的三点图标>打开设置。
2. 向下滚动并单击高级。
3. 在“ 系统”部分中找到“ 使用硬件加速” ，然后按一下切换开关将其关闭-当颜色变成灰色时，该开关将关闭。
4. 重新启动Google Chrome，然后查看是否可以解决该问题。

3.删除缓存和cookie

1. 点击Google Chrome右上角的三点图标。

   

2. 选择更多工具 >单击清除浏览数据。
3. 选择一个时间范围以删除数据，建议选择“ 所有时间”以使Chrome更好地工作。
4. 选择您要删除的信息类型。
5. 点击清除数据。
6. 重新启动Chrome，看看它是否解决了问题。

4.更新Google Chrome

1. 单击浏览器右上角的三按钮图标。
2. 滚动到帮助部分，然后展开它>单击关于Google Chrome。
3. 然后，更新过程将自行开始。
4. 更新完成后，点击重新启动按钮。

5.禁用扩展

1. 单击浏览器右上角的三按钮图标。
2. 展开更多工具菜单>选择扩展。
3. 通过单击扩展名旁边的切换开关来禁用扩展名-当切换开关变成灰色时，扩展名被禁用。
4. 重新启动浏览器，然后查看解决方案是否解决了该问题。

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我们希望至少有一种解决方案可以帮助您解决有关在线视频加载问题的问题。 如果您知道其他可行的解决方案，请随时在下面的评论部分中发表评论。

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