如果您在移动设备上使用Windows操作系统，则一定一定会偶然发现错误代码805a8011 。 当您尝试从Windows应用商店安装或更新移动应用程序时，通常会发生这种情况。

错误代码805a8011可能是由于与应用程序连接问题，存储空间不足，与Microsoft帐户同步的问题等有关。 我们已编译了解决方案列表，以解决您的移动设备上的错误代码805a8011问题。

如何修复错误805a8011

解决方案1 ​​–更改您的网络

切换Internet连接应该可以解决错误代码805a8011的问题。 如果您使用公共Wi-Fi网络，则可以断开其连接并使用另一个Internet连接。 您还可以视情况视情况使用其他移动Internet，然后尝试访问Windows应用商店。

解决方案2 –释放存储空间

错误代码805a8011问题可能是由手机上的存储空间不足或不足引起的。 您需要释放一些空间，以使Windows移动设备能够容纳新应用程序或更新现有应用程序。 这可以通过删除最大不超过100MB的不需要的应用程序，视频，音乐，照片和其他文件来完成。 错误代码805a8011可能应该通过此方法修复。

解决方案3 –检查您的日期和时间设置

由于电话操作系统中的日期和时间设置不正确，可能会出现错误代码805a8011。 检查日期/时间和时区设置以确保它们正确。 禁用使用Internet自动更新日期和时间，并手动设置日期/时间参数。 重新启动Windows手机，重新连接到Internet，然后访问Windows应用商店。

• 另请阅读：微软推出新类别的Windows手机

解决方案4 –同步您的Microsoft帐户

由于未指定数据，Microsoft可能出于安全原因而阻止您登录Microsoft帐户。 检查您的所有Microsoft配置文件字段是否都已填写。 在继续之前，您需要从PC登录到Microsoft帐户，填写所有提供的字段，并接受许可协议。 跟着这些步骤：

• 登录到您的Microsoft帐户，并确保Microsoft服务正常运行。 如果您没有Microsoft配置文件，请在Windows Live中注册
• 在Windows移动设备中，转到“设置”
• 点击电子邮件+帐户
• 按住Microsoft帐户
• 点击“同步”菜单

这些步骤之后，强烈建议您重新启动移动设备并访问Windows应用商店。 尝试下载新应用或更新已安装的应用。 此解决方案应解决错误805a8011问题。

解决方案5 –重置Windows Phone

重置Windows Phone并恢复为默认设置可能应该可以解决错误代码805a8011的问题。 继续之前，强烈建议您备份文件，例如文档，联系人，音乐，图片，视频，音乐和其他重要文件。 要备份文件，请按照下列步骤操作：

• 在Windows移动设备上，转到“设置”
• 点击“备份”菜单
• 然后，点击“应用程序+设置”选项
• 要仅备份您的设置，请点击“设置备份”
• 要仅备份您的应用程序，请点击“应用程序备份”。

注意：在重置Windows Phone之前，备份重要内容非常重要。

有两个步骤可用于重置Windows移动设备，即软重置或硬重置。

软重置的步骤

• 当Windows移动设备处于活动状态时，请按住音量和电源按钮，直到您感觉手机在振动。
• 之后释放按钮，等待设备开始自动重启。
• 检查是否可以访问Windows应用商店。

使用软重置方法，如果仍然收到错误代码805a8011，则必须采用硬重置方法。 硬重置解决方案可用于Windows 8和Windows 8.1移动设备。

注意：您的Windows移动设备在重置时将恢复为出厂状态。

硬重置的步骤（Windows 8，Windows 10）

对于Windows 8和Windows 10移动设备，请按照以下步骤进行硬重置：

• 关闭Windows移动设备
• 按住降低音量键并插入充电器。 Windows设备将开始在屏幕上显示感叹号（！）
• 然后，按以下顺序按下键：

1. 提高音量
2. 音量减小
3. 功率
4. 音量减小。

您的Windows手机将自动重启。 您已成功硬重置Windows 8手机。

硬重置的步骤（Windows 8.1）

可以通过以下步骤对Windows 8.1移动设备进行硬重置：

• 处于活动状态时，转到“设置”
• 在设置菜单中，点击关于
• 点击“重置手机”菜单继续
• 然后，屏幕上会提示两个警告。 点击“是”继续进行下一步
• 您的移动设备将自动重启

您已成功重置Windows 8.1移动设备。

• 另请阅读：最佳Windows 10移动增强现实应用程序

总之，以上解决方案可以修复Windows移动设备上的805a8011错误。 您现在可以安装新应用或更新现有应用。